Surftown – 1967 Kundenbewertungen: Analyse (Sep. 2026) - DEUTSCH

Surftown-Zusammenfassung

Name	Surftown
Bewertungen insgesamt	1967
Durchschnittliche Punktzahl	4.2
Email	[email protected]
Webseite	http://www.surftown.com/da/
Die Anschrift	c/o KLP Ørestad 5H A/S Arne Jacobsens Allé 15, 2 sal , Kopenhagen S, Dänemark
Serverstandorte	Dänemark

Anzahl der Bewertungen

1.9k+Viel

* 1967 Bewertungen zeigen, dass Surftown von einer Vielzahl von Kunden genutzt wird. Weitere Einblicke in das Unternehmen erhalten Sie im folgenden Artikel.

Durchschn. Bewertungsergebnis

4.2Positiv

* Ein ... haben 4.2 Die durchschnittliche Bewertungspunktzahl zeigt, dass Personen, die für einen Plan von Surftown bezahlt haben, mit ihrer Wahl zufrieden sind.

Kundendienst

PositivBewertung

* Das Support-Team hinter Surftown erledigt seine Arbeit ordnungsgemäß, mit Sorgfalt für ihre Kundschaft. Die zufriedenstellende Rate ist auf der ganzen Linie groß.

Funktionen und Dienste

Surftown war ein nordischer Webhost, der 2011 gegründet wurde 2003 und von Kopenhagen aus laufen. Es verkaufte Shared Hosting, Domains und E-Mail an Kunden in Dänemark und Schweden, mit Support in beiden Sprachen. Die Vergangenheitsform erledigt in diesem Satz die Arbeit. Hier ist, was jetzt tatsächlich da ist.

Was heute übrig bleibt

Wir haben Live-Checks für alle drei Surftown-Domains durchgeführt 8 September 2026. Die Ergebnisse sind nicht mehrdeutig:

• Jede Domain leitet weiter. surftown.dk, surftown.se und surftown.com geben jeweils ein HTTP zurück 301 (eine permanente Weiterleitung) auf www.simply.com. Der Server-Header lautet “Simply.com URL-Weiterleitung”.
• Die WWW-Adressen sind defekt. www.surftown.dk und www.surftown.se geben HTTP zurück 502, ein Gateway-Fehler. Niemand hat es bemerkt, Das sagt Ihnen, wie viel Verkehr sie noch bekommen.
• Die Nameserver gehören dem Käufer. Alle drei Domänen laufen auf ns1 bis ns4.simply.com, und die Adresse, die sie auflösen, um eine umgekehrte Zuordnung zu dnsforward.simply.com vorzunehmen.
• Keine Ladenfront, Das Bedienfeld oder der Support-Desk trägt den Namen Surftown. Jeder Link, der einst zu einem Link führte, führt jetzt zu Simply.com.

Hosting-Typen einmal angeboten

Als Referenz, Dies ist, was Surftown verkauft hat, als es das letzte Mal Bestellungen entgegennahm:

• Shared Hosting in drei Stufen, Anlasser, Advanced and Business Plus
• Domain registration and domain parking
• Email hosting with unlimited mailboxes on every tier
• A drag-and-drop site builder, ohne zusätzliche Kosten inbegriffen
• A paid “Service Desk” for DNS and SSL setup help

Kein VPS (ein virtueller privater Server, where you get your own slice of a machine). Keine dedizierten Server. No reseller plans. It sold shared hosting and domains, and never pretended otherwise.

Wem gehört der Name jetzt?

This part is worth getting right, because several reviews get it wrong. Surftown wasn’t shut down by a failing owner. It was absorbed.

The Danish company register lists CVR number 29412006 as team.blue Denmark A/S. That entry carries 41 registered secondary trading names. Five are Surftown ones: SURFTOWN A/S, plus separate AFRICA, ASIA, EUROPE and INTERNATIONAL entries. Simply.com A/S sits on the same list, and Simply.com’s contact page gives its VAT number as DK29412006, the identical figure.

Surftown und Simply.com sind also eine juristische Person mit zwei Namen, und nur einer dieser Namen verkauft noch etwas.

Leistungserwartungen

Es liegen keine ehrlichen Leistungsdaten vor. Benchmarks messen Live-Server, und Surftown stellte die Bereitstellung von Websites unter seiner eigenen Marke ein 2020. Irgendein 2026 In der Rezension, in der die Ladezeit oder der Betriebszeitprozentsatz von Surftown angegeben wurde, wurde dies nicht gemessen.

Was wir prüfen können, ist der Nachfolger. Die Homepage von Simply.com wirbt “99.99% Betriebszeit”, Dänisch für Verfügbarkeit. Die Nutzungsbedingungen enthalten keinerlei Angaben zur Betriebszeit. Die einzig relevante Klausel lautet Simply.com “strebt danach” dass Systeme verfügbar sind 24 Stunden pro Tag, was übersetzt bedeutet “zielt darauf ab”. Es gibt kein Service Level Agreement (ein vertragliches Verfügbarkeitsversprechen mit angehängter Vergütung) und keine Servicegutschriften.

Kundenerfahrung

Der Bewertungsrekord von Surftown ist groß und völlig eingefroren. Es gelten die beiden Trustpilot-Profile 2,770 Bewertungen zwischen ihnen. Beides wird vom Unternehmen behauptet, und es geht auch nicht darum, neue zu sammeln.

Das dänische Profil zeigt a 4.7 TrustScore über 1,960 Bewertungen, Teilt 1,346 Fünf Sterne, 247 vier, 70 drei, 118 zwei und 179 Ein Stern. Das schwedische Profil lautet 4.9 über 810, Teilt 681 Fünf Sterne, 88 vier, 18 drei, 11 zwei und 12 Ein Stern. Hier ist die Zahl, die zählt: Die neueste dänische Rezension stammt von 19 Juni 2020, und das neueste schwedische von 4 Februar 2021. Beide Profile berichten von null Bewertungen in den letzten zwölf Monaten.

Was Kunden lobten

Unterstützung war das Thema, und es war nicht knapp. Die wiederkehrenden Wörter in den Fünf-Sterne-Bewertungen sind “schnell” und “schnell”, schnell. Rezensenten beschreiben, dass sie innerhalb von Minuten eine Live-Chat-Antwort erhalten und das Problem im selben Gespräch gelöst haben.

Der muttersprachliche Service wurde ständig angeboten. Dänische Kunden erreichten dänisches Personal, Schwedische Kunden erreichten schwedisches Personal, und der Support lief das ganze Jahr über jeden Tag. Mitarbeiter wurden oft namentlich genannt, wie in “Philip ist grausam”. Das ist das Markenzeichen eines Teams, das klein genug ist, damit Kunden einzelne Personen erkennen können.

Häufige Beschwerden

Abrechnung, und es ist nicht subtil. Das größte Thema bei den Ein- und Zwei-Sterne-Bewertungen ist die automatische Verlängerung, die ohne einen nutzbaren Rückerstattungspfad berechnet wird. Mehrere Rezensenten berichten, dass ihnen DKK in Rechnung gestellt wurden 706 ein Jahr lang wollten sie nicht mehr. Man zitiert die Antwort wörtlich: Surftown hat Beträge im Rahmen von DKK nicht zurückerstattet 2,000.

Die Vertragsbindung folgt dem gleichen Muster. Ein Rezensent im Januar 2019 gewarnt, dass Sie bei Versäumnis der Kündigungsfrist weitere zwölf Monate gebunden sind. Ein Kunde bemerkte, dass eine Domain nur angeboten wurde “erneuern” oder “löschen”, niemals “Am Ende der Periode stornieren”.

Suspendierung ohne Vorwarnung ist das dritte Thema. Websites wurden wegen Überlastung des Servers offline geschaltet, wegen Verdacht auf Kompromittierung, oder für eine Zahlung, die der Kunde nach eigener Aussage eingelöst hat. Die Beschwerde war immer dieselbe: keine Ankündigung, und keine Chance, es zuerst zu reparieren.

Auch der Negativrekord ist alt. Wir haben das gescannt 200 Neueste dänische Ein- und Zwei-Sterne-Bewertungen. Sie erstrecken sich über den Dezember 2010 bis Mai 2019, Höhepunkt bei 49 im 2011. Es gibt nichts Neues, weil nichts Neues geschrieben wurde.

Community-Feedback (Reddit & Foren)

Der Reddit-Fußabdruck von Surftown ist nahezu Null. Suchen Sie nach dem Namen und Sie erhalten Surfstädte in Portugal, ein Halbmarathon und ein Wellenbad in München. Es gibt zwei Threads zum Thema Hosting. Eins, in r/divi ab Oktober 2018, ist ein einfacher Link ohne Kommentare.

Der andere ist es wert, zitiert zu werden. Auf 31 Januar 2020 Ein Poster in R/Dänemark beschrieb, was die Migration mit ihrem Konto bewirkte. Sie hatten mehrere Domains mit einem Surftown-Plan betrieben, jeweils mit vollständiger E-Mail-Adresse. Nach der Übernahme, sie haben geschrieben, UnoEuro “Ohne Vorwarnung haben sie jede meiner Domains in ihr eigenes Webhosting umgewandelt und dafür eine Gebühr erhoben”. Ohne Vorwarnung, Es teilte jede Domain in ein eigenes Hosting-Konto auf und stellte für jede Domain eine Gebühr ab. Die neue Plattform war nicht in der Lage, E-Mails für mehrere Domänen in einem einzigen Plan auszuführen, Also gingen sie vor der Erneuerung.

Elf Personen antworteten. Jeder schlug einen anderen Host oder einen separaten E-Mail-Anbieter vor. Niemand hat die Migration verteidigt. Es ist der ehrlichste öffentliche Bericht über den Übergang, den wir gefunden haben, und es datiert den Schmerz auf Januar 2020, achtzehn Monate nach Beginn des Umzugs.

Support-Qualität

Hier ist der Vorbehalt, den fast niemand darauf anwendet 4.7. Trustpilot zeichnet auf, wie jede Bewertung veranlasst wurde, und das dänische Profil spaltet sich entlang dieser Linie stark.

Von der 200 Neueste dänische Rezensionen, 163 über einen Unternehmensbewertungslink angekommen und 37 stammten von Leuten, die unaufgefordert zu Trustpilot gingen. Die eingeladene Gruppe durchschnittlich 4.93 aus 5, mit 152 Fünf-Sterne-Bewertungen und überhaupt keine Ein-Stern-Bewertungen. Der Durchschnitt der Gruppe ohne Eingabeaufforderung 3.14, mit 10 davon 37 bei einem Stern. Das ist eine Lücke von 1.79 Punkte, gleiche Firma, gleiche Monate.

Keine der Gruppen ist eine Fälschung. Sie probieren verschiedene Momente aus. Nach einem gelösten Ticket wird ein Bewertungslink angezeigt, was das Unternehmen an einem guten Tag erwischt. Menschen finden Trustpilot auf eigene Faust, wenn ihnen gerade etwas in Rechnung gestellt wurde, das sie nicht wollten. Das 4.7 ist echt, und so ist auch die Abrechnungswut darunter.

Wann Sie Surftown nutzen sollten

Es gibt kein Szenario, in dem Sie Surftown-Hosting kaufen sollten 2026, weil es keinen solchen Kauf gibt. In diesem Abschnitt werden in einer Bewertung normalerweise die idealen Kunden aufgeführt. Stattdessen, Hier erfahren Sie, für wen diese Seite tatsächlich nützlich ist.

Nützlich, wenn

Sie sind ein ehemaliger Surftown-Kunde und fragen sich, wo Ihr Konto geblieben ist: Es ist bei Simply.com. Melden Sie sich dort an und nicht an einer beliebigen Surftown-Adresse. Ihr Dienst wurde verschoben, nicht storniert, und bezahlte Zeiten wurden zum Zeitpunkt der Migration übertragen.

Du hast ein gefunden “Surftown-Rezension 2026” Seite mit Preisen darauf: Diese Preise werden aus einem Archiv kopiert oder erfunden. Überprüfen Sie die Weiterleitung selbst, es benötigt einen Browser-Tab.

Sie vergleichen nordische Gastgeber und Surftown hat es auf Ihre engere Auswahl geschafft: entfernen Sie es, Überprüfen Sie dann, ob der Rest dieser Auswahlliste unabhängig ist. In Dänemark, Das ist eine echte Frage, und der nächste Abschnitt beantwortet sie.

Wann Sie Surftown NICHT nutzen sollten

Aus jedem Grund, aber einige sind es wert, buchstabiert zu werden, weil sie auch für den Nachfolger gelten.

Schauen Sie woanders hin, wenn

Sie benötigen einen Anbieter, der existiert: Die Storefront ist verschwunden und die WWW-Hosts geben Fehler zurück. Unter diesem Namen gibt es keinen Vertriebs- oder Supportkanal, und nichts kann bestellt werden.

Ihr Budget muss das zweite Jahr überstehen: Folgen Sie der Weiterleitung und Sie treffen auf eine Erneuerungsleiter, die von 7x bis 26,3x reicht. Es ist auf den Plankarten angegeben, aber nur, wenn man über die große Zahl hinaus auf die kleine blickt.

Telefonsupport ist Ihnen wichtig: Die Business Plus-Stufe von Surftown beinhaltete es. Auf Simply.com fehlt es in den beiden günstigsten Stufen und beginnt bei Pro Suite, 252 EUR/Jahr bei Verlängerung. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag, 09:00 zu 15:30, am Wochenende geschlossen. Surftown warb jeden Tag im Jahr für seine Unterstützung.

Sie möchten ein vertragliches Verfügbarkeitsversprechen: Die Bedingungen des Nachfolgers enthalten keinen Betriebszeitprozentsatz und keine Vergütungsklausel, trotz der “99.99%” Abbildung auf seiner Homepage.

Warnsignale für Ihre Situation

• Sie möchten monatlich zahlen: Alle Abonnements werden zwölf Monate im Voraus in Rechnung gestellt.
• Sie wollen Markenvielfalt in Dänemark: Dandomain, ScanNet, Curanet, Simply.com, Wannafind, Meebox, Danhost, HostNordic und Surftown teilen sich einen Handelsregistereintrag. Der Wechsel zwischen ihnen ändert nichts daran, wer über Ihre Daten verfügt.
• Sie registrieren Domains bei Ihrem Hoster: wenn das Unternehmen den Besitzer wechselt, Eine Website ist wiederherstellbar, eine verlorene Domain jedoch oft nicht. Trennen Sie Ihren Registrar von Ihrem Host.

Surftown-Transparenz-Score

Wir beurteilen, wie offen Surftown und sein derzeitiger Eigentümer über das Geschehene sind:

• Firmeninformation: Gut. Auf der letzten Seite von Surftown wurde der Eigentümer direkt genannt und es hieß, die Marke sei zu Simply.com geworden. Das dänische Register bestätigt die Kette öffentlich und kostenlos. Man muss nur wissen, wie man hinschaut.
• Preistransparenz: Begrenzt. Surftown hat keine Aufzeichnungen über seine Verlängerungsraten hinterlassen. Simply.com schneidet besser ab als die meisten anderen, indem es die Verlängerungspreise auf jede Plankarte druckt. Auch so, Die Schlagzeile, die ein Käufer sieht, deckt nur zwölf Monate eines Abonnements ab, das sich automatisch verlängert.
• Technische Dokumentation: Gut. Die Spezifikationstabelle des Nachfolgers ist ungewöhnlich detailliert, Auflistung des CPU-Typs, PHP-Versionen, Speicherlimits und Thread-Anzahl pro Ebene. Die Standorte der Rechenzentren sind unklar: “Hauptsächlich in Dänemark, aber auch in ganz Europa”, ohne benannte Websites.
• Bedingungen & Richtlinien: Begrenzt. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht wird ausdrücklich erwähnt, und Domains sind eindeutig davon ausgenommen. Die Lücke liegt in der Betriebszeit. EIN “99.99%” Für den Anspruch auf den Marketingseiten gibt es keine Entsprechung im Vertrag.

Gesamttransparenz: Gemischt. Hier wird nichts verborgen, und die Schließungsmitteilung der Marke war ehrlich. But no announcement was made to the wider market, so aggregators and affiliate sites kept selling Surftown for years. One review platform now marks it “geschlossen”. Another still ranks a “Surftown-Rezension 2026” mit einer 4.3 Spielstand, a price range in US dollars and a working “Visit Surftown” Taste.

Alternativen zu Surftown

If you arrived looking for cheap Nordic shared hosting, these three cover the gaps above.

Zur Beibehaltung Ihres bestehenden Kontos: Simply.com

This is where Surftown went, so if you were a customer, your data is already here. The platform is capable: NVMe-SSD-Speicher (solid-state drives on a fast interface), AMD EPYC-Prozessoren, daily backups and SSH on every tier. Go in knowing the renewal figure, not the headline one.

Zu einem Preis, der nicht springt: Gigahost

The Danish host Gigahost sells one plan at DKK 29 pro Monat, and has run since 2006. All your domains, mailboxes and databases fit on that single flat price. It’s the same DKK 29 Surftown charged for a one-site Starter plan in 2020, with no year-two increase attached. Sehen Sie, wie es in unserem Vergleich vergleicht Günstiger Gastgeberführer für Dänemark.

Für schwedischen Support und ein echtes SLA: Oderland

Oderland has run from Sweden since 1998, dient mehr als 15,000 Kunden, and answers by phone, chat and email in Swedish. It publishes a measured 99.99% uptime figure for the past year and sells a separate service agreement for sites that need a contractual promise. Worth a look in our Webhosting-Leitfaden für Schweden.

Für das Gesamtbild, sehen Sie unsere Dänemark-Webhosting-Vergleich oder der Europe web hosting roundup.

Fazit

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Surftown punktet 2 aus 5 for one reason: it isn’t for sale. The Danish shop stopped selling in August 2020 and the Swedish one in October 2020. Every Surftown address has redirected to Simply.com ever since.

Das Fazit

Das 4.7 und 4.9 Trustpilot scores you’ll see quoted are accurate and useless. They measure a support team that answered chats quickly in 2018 und 2019, at a company that stopped taking customers in 2020. Nichts an ihnen lässt darauf schließen, was Sie erhalten würden, wenn Sie sich heute durchklicken.

Wenn Sie ein ehemaliger Kunde sind, Melden Sie sich bei Simply.com an und vergleichen Sie Ihr Verlängerungsdatum mit dem Verlängerungspreis, nicht die Werbeversion. Wenn Sie frisch einkaufen, Überqueren Sie Surftown und suchen Sie sich einen Gastgeber aus, der Ihr Geld trotzdem nehmen kann. Es waren Briefkästen, die Sie hierher geführt haben? Das Angebot von Surftown mit unbegrenztem Postfach war das am meisten gelobte Feature, und unser E-Mail-Hosting-Leitfaden deckt die aktuellen Optionen ab.

Häufig gestellte Fragen

Ist Surftown noch im Geschäft??

Nicht unter diesem Namen. Surftown hat den Verkauf von Hosting eingestellt 2020 und seine Domains leiten jetzt zu Simply.com weiter. Der Name existiert noch immer als eingetragener Handelsname von team.blue Denmark A/S, aber es steckt kein Produkt dahinter.

Was ist mit Surftown passiert??

Es wurde von der dänischen Gruppe gekauft, zu der auch UnoEuro gehörte, und Kunden wurden ab Anfang auf die UnoEuro-Plattform umgezogen 2018. UnoEuro benannte sich im April in Simply.com um 2020. Der dänische Shop von Surftown schloss im August 2020 and the Swedish one in October 2020.

Wo ist mein Surftown-Konto geblieben??

Zu Simply.com. Log in there rather than at any surftown address. Paid periods were carried over during the migration, so you weren’t billed twice for the same time. Check which plan you ended up on, as the tier names changed completely.

Sind Surftowns 4.7 und 4.9 Bewertungsergebnisse vertrauenswürdig?

They’re real, but frozen. The last Danish review was posted in June 2020 and the last Swedish one in February 2021. There’s also a split worth knowing about. Reviews the company invited average 4.93, while reviews people wrote unprompted average 3.14.

Ist Simply.com ein guter Ersatz für Surftown??

Technically it’s a step up, with faster hardware, daily backups and SSH on every plan. Commercially it’s a step down for small sites. The cheapest plan renews at 15.2 times its first-year price, and phone support isn’t available below the third tier.

Warum veröffentlichen andere Websites immer noch Surftown-Preise für? 2026?

Weil niemand noch einmal nachschaut. Hosts rarely announce a closure, Daher halten Aggregatoren alte Seiten am Leben und kopieren die Zahlen der anderen. Eine große Bewertungsplattform hat Surftown korrekt gekennzeichnet “geschlossen”. Ein anderer listet noch Dollarpreise auf und a “Visit Surftown” Klicken Sie auf die Schaltfläche, die Sie stattdessen auf Simply.com weiterleitet.

Benutzerrezensionen für Surftown