Surftown – 1967 Avaliações de Clientes: Análise (Set 2026) - PT

Resumo de Surftown

Nome	Surftown
Resenhas totais	1967
Pontuação Média	4.2
O email	[email protected]
Local na rede Internet	http://www.surftown.com/da/
Endereço	c/o KLP Ørestad 5H A/S Arne Jacobsens Allé 15, 2 sal , Copenhaga S, Dinamarca
Locais do servidor	Dinamarca

Número de avaliações

1.9k +Bastante

* 1967 As análises mostram que o Surftown é usado por uma ampla gama de clientes. Você receberá mais informações sobre a empresa no artigo a seguir.

Média. Pontuação de revisão

4.2Positivo

* Tendo uma 4.2 a pontuação média da avaliação mostra que os indivíduos que pagaram por um plano da Surftown estão satisfeitos com sua escolha.

Suporte ao cliente

PositivoAvaliação

* A equipe de suporte por trás do Surftown está fazendo seu trabalho de maneira adequada, com cuidado para sua clientela. A taxa satisfatória é grande em todos os setores.

Recursos e serviços

Surftown foi um host nórdico fundado em 2003 e fugir de Copenhague. Vendeu hospedagem compartilhada, domínios e e-mail para clientes na Dinamarca e na Suécia, com suporte fornecido em ambos os idiomas. O pretérito está fazendo o trabalho nessa frase. Aqui está o que realmente está lá agora.

O que resta hoje

Executamos verificações ao vivo em todos os três domínios Surftown em 8 setembro 2026. Os resultados não são ambíguos:

• Cada domínio redireciona. surftown.dk, surftown.se e surftown.com retornam cada um um HTTP 301 (um redirecionamento permanente) para www.simply.com. O cabeçalho do servidor lê “Encaminhador de URL Simply.com”.
• Os endereços www estão quebrados. www.surftown.dk e www.surftown.se retornam HTTP 502, um erro de gateway. Ninguém notou, que informa quanto tráfego eles ainda recebem.
• Os servidores de nomes pertencem ao comprador. Todos os três domínios são executados em ns1 até ns4.simply.com, e o endereço que eles resolvem fazer o mapeamento reverso para dnsforward.simply.com.
• Sem vitrine, painel de controle ou balcão de suporte leva o nome Surftown. Cada link que antes levava a um agora leva ao Simply.com.

Tipos de hospedagem uma vez oferecidos

Para referência, isso é o que Surftown vendeu quando recebeu pedidos pela última vez:

• Hospedagem compartilhada em três níveis, Iniciante, Avançado e Business Plus
• Registro de domínio e estacionamento de domínio
• Hospedagem de e-mail com caixas de correio ilimitadas em todos os níveis
• Um construtor de sites de arrastar e soltar, incluído sem custo adicional
• Um pago “Central de atendimento” para obter ajuda sobre configuração de DNS e SSL

Sem VPS (um servidor virtual privado, onde você obtém sua própria fatia de máquina). Sem servidores dedicados. Sem planos de revenda. Vendeu hospedagem compartilhada e domínios, e nunca fingiu o contrário.

Quem é o dono do nome agora

Esta parte vale a pena acertar, porque vários comentários erram. Surftown não foi fechada por um proprietário falido. Foi absorvido.

O registo empresarial dinamarquês lista o número CVR 29412006 como team.blue Dinamarca A/S. Essa entrada carrega 41 nomes comerciais secundários registrados. Cinco são de Surftown: SURFTOWN A/S, mais ÁFRICA separada, ÁSIA, Inscrições EUROPA e INTERNACIONAIS. Simply.com A/S está na mesma lista, e a página de contato do Simply.com fornece seu número de IVA como DK29412006, a figura idêntica.

Portanto, Surftown e Simply.com são uma entidade legal com dois nomes, e apenas um desses nomes ainda vende alguma coisa.

Expectativas de desempenho

Não há dados de desempenho honestos para relatar. Benchmarks medem servidores ativos, e a Surftown parou de veicular sites com sua própria marca em 2020. Qualquer 2026 revisão citando um tempo de carregamento de Surftown ou porcentagem de tempo de atividade não mediu isso.

O que podemos verificar é o sucessor. A página inicial do Simply.com anuncia “99.99% tempo de atividade”, Dinamarquês para tempo de atividade. Seus termos de serviço não contêm nenhum valor de tempo de atividade. A única cláusula relevante diz Simply.com “aspira a” que os sistemas estão disponíveis 24 horas por dia, que se traduz como “visa”. Não há acordo de nível de serviço (uma promessa contratual de tempo de atividade com compensação anexada) e sem créditos de serviço.

Experiência do cliente

O histórico de avaliações de Surftown é grande e completamente congelado. Os dois perfis da Trustpilot possuem 2,770 comentários entre eles. Ambos são reivindicados pela empresa, e nem colecionar novos.

O perfil dinamarquês mostra uma 4.7 TrustScore em 1,960 avaliações, dividir 1,346 cinco estrelas, 247 quatro, 70 três, 118 dois e 179 uma estrela. O perfil sueco diz 4.9 através 810, dividir 681 cinco estrelas, 88 quatro, 18 três, 11 dois e 12 uma estrela. Aqui está o número que importa: a mais recente revisão dinamarquesa data de 19 Junho 2020, e o mais novo sueco da 4 fevereiro 2021. Ambos os perfis não relataram nenhuma revisão nos últimos doze meses.

O que os clientes elogiaram

Apoio foi o tema, e não estava perto. As palavras recorrentes nas avaliações cinco estrelas são “rápido” e “rápido”, velozes. Os revisores descrevem a obtenção de uma resposta no chat ao vivo em minutos e o problema resolvido na mesma conversa.

O serviço no idioma nativo surgiu constantemente. Clientes dinamarqueses alcançaram funcionários dinamarqueses, Clientes suecos alcançaram funcionários suecos, e o suporte funcionava todos os dias do ano. Os funcionários eram frequentemente nomeados, como em “Filipe é cruel”. Essa é a assinatura de uma equipe pequena o suficiente para que os clientes reconheçam os indivíduos.

Reclamações Comuns

Cobrança, e não é sutil. O maior tema nas avaliações de uma e duas estrelas é a renovação automática cobrada sem um caminho de reembolso utilizável. Vários revisores relatam que foram cobrados DKK 706 por um ano eles não queriam mais. Cita-se a resposta literalmente: Surftown não reembolsou valores abaixo de DKK 2,000.

O aprisionamento do contrato segue o mesmo padrão. Um revisor em janeiro 2019 avisou que perder a janela de cancelamento o obrigaria por mais doze meses. Um cliente observou que um domínio oferecido apenas “renovar” ou “excluir”, nunca “cancelar no final do período”.

Suspensão sem aviso prévio é o terceiro tema. Sites ficaram off-line por excederem a carga do servidor, por suspeita de comprometimento, ou por um pagamento que o cliente disse ter compensado. A reclamação era sempre a mesma: sem aviso prévio, e não há chance de consertar primeiro.

O recorde negativo também é antigo. Nós escaneamos o 200 avaliações dinamarquesas mais recentes de uma e duas estrelas. Eles abrangem dezembro 2010 para maio 2019, chegando ao pico 49 no 2011. Nada mais recente existe, porque nada mais novo foi escrito.

Feedback da comunidade (Reddit & Fóruns)

A pegada Reddit de Surftown é quase nada. Pesquise o nome e você encontrará cidades de surf em Portugal, meia maratona e piscina de ondas em Munique. Existem dois tópicos relacionados à hospedagem. Um, em r/divi de outubro 2018, é um link simples com zero comentários.

Vale a pena citar o outro. Em 31 janeiro 2020 um postador em r/Dinamarca descreveu o que a migração fez em sua conta. Eles administraram vários domínios em um plano Surftown, cada um com e-mail completo. Depois da aquisição, eles escreveram, UnoEuro “sem avisar, eles converteram cada um dos meus domínios em sua própria hospedagem na web e cobraram por isso”. Sem aviso, ele dividiu cada domínio em sua própria conta de hospedagem e cobrou por cada um. A nova plataforma não conseguia executar e-mails para vários domínios em um único plano, então eles saíram antes da renovação.

Onze pessoas responderam. Cada um sugeriu um host diferente ou um provedor de e-mail separado. Ninguém defendeu a migração. É o relato público mais sincero da transição que encontramos, e data a dor de janeiro 2020, dezoito meses após o início da mudança.

Qualidade de suporte

Aqui está a advertência que quase ninguém se aplica a isso 4.7. A Trustpilot registra como cada avaliação foi solicitada, e o perfil dinamarquês divide-se acentuadamente ao longo dessa linha.

Do 200 análises dinamarquesas mais recentes, 163 chegou através de um link de avaliação da empresa e 37 vieram de pessoas que acessaram a Trustpilot sem serem solicitadas. As médias do grupo convidado 4.93 fora de 5, com 152 classificações de cinco estrelas e nenhuma classificação de uma estrela. As médias do grupo não solicitadas 3.14, com 10 do seu 37 em uma estrela. Essa é uma lacuna de 1.79 pontos, mesma empresa, mesmos meses.

Nenhum dos grupos é falso. Eles experimentam momentos diferentes. Um link de revisão sai após um ticket resolvido, que pega a empresa em um dia bom. As pessoas encontram a Trustpilot por conta própria quando acabam de ser cobradas por algo que não queriam. o 4.7 é real, e o mesmo acontece com a raiva do faturamento por trás disso.

Quando usar Surftown

Não há nenhum cenário em que você deva comprar hospedagem Surftown em 2026, porque não existe tal compra. Esta seção normalmente é onde uma avaliação lista os clientes ideais. Em vez de, aqui está para quem esta página é realmente útil.

Útil se

Você é um ex-cliente do Surftown e está se perguntando para onde foi sua conta: está em Simply.com. Faça login lá e não em qualquer endereço da Surftown. Seu serviço foi movido, não cancelado, e os períodos pagos foram transportados no momento da migração.

Você encontrou um “Avaliações de Surftown 2026” página com preços: esses preços são copiados de um arquivo ou inventados. Verifique você mesmo o redirecionamento, é preciso uma guia do navegador.

Você está comparando anfitriões nórdicos e Surftown fez sua lista: remova, em seguida, verifique se o restante da lista é independente. Na Dinamarca, essa é uma pergunta real, e a próxima seção responde.

Quando NÃO usar Surftown

Cada motivo, mas vale a pena explicitar alguns porque também se aplicam ao sucessor.

Procure em outro lugar se

Você precisa de um provedor que exista: a vitrine desapareceu e os hosts www retornam erros. Não há canal de vendas ou suporte com este nome, e nada pode ser encomendado.

Seu orçamento tem que sobreviver ao segundo ano: siga o redirecionamento e você encontrará uma escada de renovação que vai de 7x a 26,3x. É divulgado nos cartões do plano, mas somente se você olhar além do número grande para o pequeno.

O suporte por telefone é importante para você: O nível Business Plus da Surftown incluía. No Simply.com está ausente dos dois níveis mais baratos e começa no Pro Suite, 252 euros/ano na renovação. O horário é de segunda a sexta, 09:00 para 15:30, fechado nos finais de semana. Surftown anunciou suporte todos os dias do ano.

Você quer uma promessa contratual de tempo de atividade: os termos do sucessor não contêm porcentagem de tempo de atividade nem cláusula de compensação, apesar do “99.99%” figura em sua página inicial.

Bandeiras vermelhas para sua situação

• Você quer pagar mensalmente: todas as assinaturas são faturadas com doze meses de antecedência.
• Você quer diversidade de marca na Dinamarca: Domínio Dan, ScanNet, Curanet, Simply.com, Quero encontrar, Meebox, Danhost, HostNordic e Surftown compartilham uma entrada de registro de empresa. Alternar entre eles não altera quem mantém seus dados.
• Você registra domínios com seu host: se a empresa mudar de mãos, um site é recuperável e um domínio perdido muitas vezes não é. Divida seu registrador de seu host.

Pontuação de transparência de Surftown

Avaliamos o quanto a Surftown e seu atual proprietário são sinceros sobre o que aconteceu:

• Informações da Empresa: Boa. A página final de Surftown nomeou o proprietário e disse que a marca havia se tornado Simply.com. O registo dinamarquês confirma a cadeia em público e gratuitamente. Você só precisa saber olhar.
• Transparência de preços: Limitado. Surftown não deixou registro de suas taxas de renovação. Simply.com se sai melhor do que a maioria ao imprimir preços de renovação em cada cartão de plano. Mesmo assim, o número do título que um comprador vê cobre apenas doze meses de uma assinatura que é renovada automaticamente.
• Documentação Técnica: Boa. A tabela de especificações do sucessor é incomumente detalhada, listando o tipo de CPU, Versões PHP, limites de memória e contagens de threads por camada. As localizações dos data centers são vagas: “principalmente na Dinamarca, mas também em toda a Europa”, sem sites nomeados.
• Termos & Políticas: Limitado. Um direito de rescisão de 14 dias está claramente declarado, e os domínios estão claramente excluídos dele. A lacuna é o tempo de atividade. UMA “99.99%” a reivindicação nas páginas de marketing não tem contrapartida em nenhum lugar do contrato.

Transparência geral: Misturado. Nada aqui está escondido, e o aviso de encerramento da própria marca foi honesto. Mas nenhum anúncio foi feito para o mercado mais amplo, então agregadores e sites afiliados continuaram vendendo Surftown por anos. Uma plataforma de avaliação agora marca isso “fechado”. Outro ainda ocupa um lugar “Avaliações de Surftown 2026” com um 4.3 pontuação, uma faixa de preço em dólares americanos e um valor funcional “Visite Surftown” botão.

Alternativas para oSurftown

Se você chegou em busca de hospedagem compartilhada nórdica barata, estes três cobrem as lacunas acima.

Para manter sua conta existente: Simply.com

Foi aqui que Surftown foi, então, se você fosse um cliente, seus dados já estão aqui. A plataforma é capaz: Armazenamento SSD NVMe (unidades de estado sólido em uma interface rápida), Processadores AMD EPYC, backups diários e SSH em todas as camadas. Entre sabendo o valor da renovação, não o título.

Por um preço que não salta: Gigahost

O anfitrião dinamarquês Gigahost vende um plano por DKK 29 por mês, e tem corrido desde 2006. Todos os seus domínios, caixas de correio e bancos de dados cabem nesse preço fixo único. É o mesmo DKK 29 Surftown cobrou por um plano Starter de um site em 2020, sem aumento do segundo ano anexado. Veja como ele se compara em nosso guia de hospedagem barata na Dinamarca.

Para suporte sueco e um SLA real: Oderlândia

Oderland fugiu da Suécia desde 1998, serve mais do que 15,000 clientes, e atende por telefone, bate-papo e e-mail em sueco. Publica uma medida 99.99% valor do tempo de atividade do ano passado e vende um contrato de serviço separado para sites que precisam de uma promessa contratual. Vale a pena dar uma olhada em nosso Guia de hospedagem web na Suécia.

Para uma imagem mais ampla, veja nosso Comparação de hospedagem na web na Dinamarca ou o Resumo de hospedagem na web na Europa.

Conclusão

Copie este resultado

Surftown scores 2 fora de 5 por uma razão: não está à venda. A loja dinamarquesa parou de vender em agosto 2020 e o sueco em outubro 2020. Todos os endereços da Surftown foram redirecionados para Simply.com desde então.

O resultado final

o 4.7 e 4.9 Trustpilot scores you’ll see quoted are accurate and useless. They measure a support team that answered chats quickly in 2018 e 2019, at a company that stopped taking customers in 2020. Nothing about them predicts what you’d get by clicking through today.

Se você é um ex-cliente, log in at Simply.com and check your renewal date against the renewal price, não o promocional. Se você estiver comprando fresco, cross Surftown off and pick a host that can still take your money. Were mailboxes what brought you here? Surftown’s unlimited-mailbox offer was its most-praised feature, e nosso guia de hospedagem de e-mail covers the current options.

perguntas frequentes

Surftown ainda está em atividade?

Not under that name. Surftown stopped selling hosting in 2020 and its domains now redirect to Simply.com. The name still exists as a registered trading name belonging to team.blue Denmark A/S, but there’s no product behind it.

O que aconteceu com Surftown?

Foi comprado pelo grupo dinamarquês que também era dono da UnoEuro, e os clientes foram transferidos para a plataforma UnoEuro a partir de 2018. UnoEuro renomeou-se como Simply.com em abril 2020. A loja dinamarquesa de Surftown fechou em agosto 2020 e o sueco em outubro 2020.

Para onde foi minha conta Surftown?

Para Simply.com. Faça login lá e não em qualquer endereço da Surftown. Os períodos pagos foram transferidos durante a migração, então você não foi cobrado duas vezes pelo mesmo tempo. Verifique em qual plano você acabou, já que os nomes das camadas mudaram completamente.

São Surftown's 4.7 e 4.9 avaliar pontuações confiáveis?

Eles são reais, mas congelado. A última revisão dinamarquesa foi publicada em junho 2020 e o último sueco em fevereiro 2021. Há também uma divisão que vale a pena conhecer. Avalia a média da empresa convidada 4.93, enquanto as pessoas escreveram comentários em média espontaneamente 3.14.

Simply.com é um bom substituto para Surftown?

Tecnicamente, é um avanço, com hardware mais rápido, backups diários e SSH em todos os planos. Comercialmente, é um retrocesso para sites pequenos. O plano mais barato é renovado em 15.2 vezes o preço do primeiro ano, e o suporte por telefone não está disponível abaixo do terceiro nível.

Por que outros sites ainda publicam preços de Surftown para 2026?

Porque ninguém verifica novamente. Os anfitriões raramente anunciam um encerramento, para que os agregadores mantenham as páginas antigas vivas e copiem os números uns dos outros. Uma importante plataforma de avaliação marcou Surftown corretamente “fechado”. Outro ainda lista os preços em dólares e um “Visite Surftown” botão que leva você ao Simply.com.

Avaliações de usuários sobre Surftown