WebGo – 1843 カスタマーレビュー: 分析 (9月 2026) - JA

サイトに訪れる

WebGo まとめ

名前	WebGo
総レビュー	1843
平均スコア	4.8
Webサイト	https://webgo.de
住所	ヴェンデンシュトラーセ 8–12, ハンブルク, ドイツ
サーバーの場所	ドイツ

WebGo にアクセス

レビュー数

1.8k +多くの

* WebGo は広く使用されているホスティングです, それ以上のものを集めました 1843 運用開始からのレビュー. 人々はホストについて自分の意見を表明します, 詳細をほとんど共有しないままにする.

平均. レビュースコア

4.8ポジティブ

* 平均スコアは 4.8, WebGo stands on top of host companies in the industry. それはそのようなビジネスを運営する方法の例を設定します.

顧客サポート

ポジティブ評価

* 大量の投稿が WebGo の従属的な支援を補完します. 多くの人が迅速な修正が必要なときにサポートを求めています.

機能とサービス

webgo はハンブルクの単一データセンターからのホスティングを販売しています. ドイツではすべてが動いている. 米国リージョンはありません, アジア地域なし, チェックアウト時に場所を選択することはできません.

提供されるホスティングのタイプ

• HDD 上の共有ホスティング (従来の回転ハードドライブ, 最も安価なストレージ), SSD, またはNVMe (プロセッサに直接接続された高速タイプの SSD)
• NVMe での CMS ホスティング, WordPress 用に調整された別の行, Joomla と TYPO3
• SSD または NVMe 上の管理対象 vServer, Webgo が管理する仮想プライベート サーバーを意味します
• 専用サーバー, 管理対象またはルート (自己管理)
• 電子メールのみのホスティング, AI ウェブサイトビルダー, ドメイン, SSL証明書 (サイトへのトラフィックを暗号化する南京錠) およびマーケティングサービス

お客様が強調する主な機能

• CPU コアごとの公開顧客数. 比較表には、1 つのプロセッサ コアを何人の顧客が共有しているかが示されています。: 25 エントリー層で, まで 4 最上層で, と 12 両方の CMS プランで. これを公開している共有ホストはほとんどありません.
• 無料ドメインと無料のままのSSL. 間 1 と 10 ドメインは契約期間中含まれます, 1年目だけではない.
• PHP 8.5 利用可能. webgo は CloudLinux Hardened PHP に移行しました 27 5月 2026 バージョンを提供します 8.2 を通して 8.5.
• すべての共有層での 7 日間のバックアップ, アドオンとして販売されるのではなく、組み込まれています.

データセンターの場所

1 つのサイト, ハンブルクで, DE-CIXで直接接続. それはヨーロッパ最大のインターネット交換ポイントです, 直接接続により、ドイツとその近隣諸国全体で遅延が低く抑えられます。. webgo は次のように述べています 400 Gbit/秒データセンターアップリンク, DDoS フィルタリングに Arbor Networks ハードウェアを使用, 再生可能電力で稼働します. ドイツの聴衆にとって理想に近い. 北米またはアジアからの訪問者向け, 単一のヨーロッパ起源はページの読み込みに時間がかかることを意味します.

パフォーマンスの期待

ドイツの独立監視プロジェクトは 7 月以来、Google のフランクフルト データ センターから webgo 上の 1 つの WordPress サイトを監視しています 2016. 過去 12 か月にわたって記録されました 99.95 可用性の割合, または約 20 1 か月あたりのダウンタイム数分. 4回の停止を記録した, 最長は6分 10 5月 2026. 平均応答時間は 0.03 秒.

力強い結果ですね, and it needs a caveat. A monitor watches one package on one server, and a shared platform can have a bad server while the monitored one stays up. Several customers reported total outages lasting hours in that same first week of May 2026. Both records can be accurate at once.

顧客体験

webgo’s live public rating is 4.3 から 5 横切って 2,048 レビュー. The distribution tells a more useful story than the average. 走ります 92.2 percent 5-star, 1.6 percent 4-star, 0.8 percent 3-star, 1.0 percent 2-star and 4.4 percent 1-star. Averaged flat, that comes to 4.76.

So why is the published score 4.3? Because recent reviews weigh more heavily than old ones. We read the 200 最近の, covering January to September 2026. Their average is 4.29, と 30 of them are 1-star. それは 15 パーセント, against a lifetime 1-star rate of 4.4 パーセント. Negative reviews are arriving at roughly three and a half times their historical rate.

お客様が賞賛するもの

サポートスタッフ, 名前で. This is the loudest theme in the positive reviews, マーケティングコピーには決してない意味で具体的です. 査読者は個々のエージェントに感謝します, サービスの厳密な範囲外で提供されるヘルプについて説明する, そして同じ主張をし続ける: あなたは人に届きます, チャットボットではありません.

物価の安定は二の次. 8月の査読者1名 2026 リストされている “1年経っても値上がりしない” webgo を推奨する最初の理由として. 5年、10年の顧客がこれを支持しています.

技術力は三番目. 代理店の顧客は、テンプレートを送信する代わりに実際の問題を読み取るサポートについて説明しています. 2 番目と 3 番目のレベルのスタッフは 1 ～ 2 日以内に返信します.

一般的な苦情

待ち時間が大半を占める. 複数の査読者が、電話をずっと保留していたという。 55 数分から1時間, いくつかの 2025 クリスマスの時期とイースターの時期にまた 2026. ある長期顧客は、電子メールの返信に 2 ～ 2 週間半かかると報告しました。.

停電は二の次, そしてそれらはクラスター化します. 複数の独立した査読者が同じ週について説明している: その間、4回の完全なサーバー停止が発生しました。 1 と 7 5月 2026, 6時間以上続くもの. 1 人の査読者は以上の数を数えました 18 2 日間にわたって数時間のダウンタイムを発生させましたが、 99.9 webgo が広告する割合の数字.

カスタマーポータルの再構築が3番目のテーマです. webgo は古い Webspace 管理インターフェイスをオフにしました 14 1月 2026 に大規模なポータルのアップデートを配信しました 22 4月 2026. 3 月と 4 月の苦情では、顧客が知らなかった主要アドレスの背後でメールボックスがロックされていたことが記載されています. ソートできないリストについて説明している人もいます, エクスポートできないDNS設定, そしてメールボックスがインターフェースから完全に欠落しています.

小さいながらもシャープなテーマ: 共有メールサーバーがスパムブロックリストに登録される, これにより、顧客は自分に過失がないにもかかわらず電子メールの送信を停止します。.

比例を保つ, けれど. レコード全体にわたって, 4 5 つ星のレビューの数が上回っています 1 約による 2 つ星のレビュー 17 に 1.

コミュニティからのフィードバック (Redditとフォーラム)

webgo には基本的に Reddit の存在はありません. 検索すると、同じ名前の Go プログラミング フレームワークが返されます, したがって、参考になる率直な英語のスレッドはありません. ドイツのホスティング コミュニティは議論が行われる場所です.

ホストテスト中, ドイツの主要なホスティングレビューサイト, ウェブゴは保持します 4.8 から 5 から 415 とのレビュー 96 推奨率パーセント. 細部ひとつで読み方が変わる: 最初のページのすべてのレビューにマークが付けられます “招待されました”, 招待されたという意味. 対照的に, 171 の 200 最新の Trustpilot レビューがオーガニックに到着しました. 招待レビューは、企業が依頼することを選択した顧客からのものです, そして彼らはポジティブに偏ります. The 4.8 そしてその 4.3 互いに矛盾するのではなく、異なる母集団を測定する.

最も役立つコミュニティ投稿は、8 月の詳細な投稿です 2026 8年間の顧客からのレビュー. They praise the individual staff, then list the problems. Support unreachable inside its own opening hours. Email replies taking weeks. A server 50 percent dearer than when they signed up. webgo replied publicly and didn’t dispute the substance, naming “the currently high volume of enquiries” as a reason written requests have slowed.

That last point needs care. Complaints about broken price promises recur, but we couldn’t reproduce them on the published lists. Archived pages show the SSD shared tiers unchanged since November 2024 and the managed SSD vServer line unchanged since August 2025. Individual accounts may still have moved tariff.

サポート品質

webgo advertises support 365 年間日数. That’s true, and it isn’t the same as 24/7. Phone and live chat run Monday to Friday 09:00 に 20:00, と 11:00 に 18:00 at weekends and on public holidays. Email has no time limit, コールバック サービスによりキューから抜け出すことができます.

正直なところ 2026: 人は良いが、キャパシティが不足している. webgo自身がそう言っています. 移行注文ページには、通常より待ち時間が長いという警告バナーが表示されます。. そしてその 27 8月 2026 発表により、メールのキューを空けるために 2 週間の週末に電話とチャットを中止しました.

webgo を使用する場合

webgo は特定の状況での強力な選択肢です:

理想的な用途

GDPR の明確性を必要とするドイツとオーストリアの中小企業: あるドイツの会社, ドイツのデータセンター 1 つ, ドイツの契約法とドイツ語サポート. ハンブルクから何も残らない, したがって、国境を越えた転送に関する質問はありません.

びっくり請求が嫌いな人: あなたがサインアップした価格は、あなたが支払い続ける価格です. 有効期限が切れて料金が 3 倍になる 12 か月のプロモーションはありません, アーカイブされた価格ページはそれを裏付けています.

ホスティングの予算を超えた WordPress および TYPO3 サイト: CMS ラインは NVMe ストレージをペアリングします 4 GBまたは 8 保証されている RAM の GB. また、サーバーの上限は次のとおりです。 12 CPU コアあたりの顧客数. これは、典型的なエントリーレベルの共有プランからの実質的なステップアップです.

感謝していただけると幸いです

• サーバーの混雑度を知りたい, 密度の数値は階層ごとに公開されているため、
• 日曜日の午後に誰かに電話したいと思っています, までラインが開いているため、 18:00 週末に
• アドオンなしでバックアップが必要な場合, すべての共有プランには 7 日間が含まれているため、
• 電気がどこから来ているかを気にする, データセンターは再生可能電力で稼働しているため、

webgo を使用してはいけない場合

誰にとっても合うホストはいない. 以下のいずれかに該当する場合、webgo は間違った選択です.

他の場所を探す

サイトがダウンした場合はすぐに助けが必要です: これがwebgoの弱点です 2026, そしてそれは噂ではありません. 同社は電子メールの滞りを解消するために 2 つの週末に電話とチャットを停止した. 2 時間の停止により費用が発生する場合, buy support you can reach at 3am.

You want a modern dedicated server: the managed line runs Xeon processors Intel launched in 2013 と 2016, ユーロで 149 ユーロです 249 月額. German competitors sell current-generation AMD hardware for less.

視聴者はヨーロッパ以外にいる: one Hamburg data centre and no CDN (コンテンツ配信ネットワーク, which caches your site closer to distant visitors). People in North America, Asia or Australia will feel the distance.

You run legacy PHP: a site on PHP 5.6 adds EUR 6.99 per month to a EUR 6.95 予定. That’s more than double, and one out-of-date site pulls the whole contract into the charge.

あなたの状況に対する危険信号

• You expect a contractual uptime promise: the terms and conditions commit to “少なくとも 99 percent as an annual average”. That allows about 87 年間のダウンタイム時間.
• You want a proper money-back guarantee: webgo’s satisfaction guarantee refunds your last invoice and lets you cancel early. It only applies once support has failed to find a solution. さらに、法定の 14 日間の引き出し権があります.
• クレジットカードでお支払いいただきます: 共有ホスティングの比較リストには口座振替が含まれます, 銀行振込とPayPalのみ.
• 大規模なサイトを移行する場合: webgo の料金はユーロです 29.95 開始ごとに 15 分プラスユーロ 14.95 メールボックスあたり.

これらのいずれかに該当する場合, 以下の代替案を見てください.

webgo 透明性スコア

webgo の情報の最新情報? それはホスティングがどれほど優れているかとは別の問題です.

• 企業情報: 素晴らしい. 商業登記番号が完全に刻印されています, 専務取締役に指名される, VAT番号, サイトヘッダーの電話番号と名前付きデータセンター. 実物も公開してる 4.3 厳選されたものではなく、独自の製品ページでの評価.
• 価格の透明性: 良い. 各プランのページには月額料金と年間料金の比較表が掲載されています, セットアップ料金, 契約期間と通知期間. PHP 追加料金は FAQ に記載されていますが、購入者が選択するプラン ページには記載されていません。. 移行料金は別のページに記載されています.
• 技術文書: 素晴らしい. CPUコアあたりの顧客数, Apache プロセス数, 保証されたRAM, CPU秒数, RAIDレベル, メール送信制限とPHPバージョン, すべてが階層ごとに公開されます. これは、ドイツの共有ホストから得られたスペックシートの中で最も詳細なものです。.
• 規約とポリシー: 限定. たった一つの矛盾が事態を引きずり下ろしている. Aboutページの約束 “保証 99.9 可用性の割合”. 製品表には次のように書かれています “以上 99.5 パーセント”. 利用規約には次のように書かれています “少なくとも 99 percent as an annual average”. それらは許可します 8.8, 43.8 と 87.6 年間のダウンタイム時間. この契約では、マーケティングの見出しで約束されているもののちょうど 10 倍が許可されています. 別途, 満足保証について説明したページは、 404, 保証がプランページにまだ宣伝されている間.

全体的な透明性: 良い, 重要なギャップが 1 つあります. webgo は、ほぼどの競合他社よりもインフラストラクチャについて詳しく説明します. その後、契約に近づくたびに稼働時間の数値が減少し、それを下回ります。. 規約を読む, バナーではありません.

webgoの代替案

webgo が合わない場合, これらは特定のギャップに対処します.

ドイツのインフラをより安価に: ヘッツナー

Hetzner runs its own German data centres and sells current-generation AMD hardware for a fraction of webgo’s server prices. There’s no setup fee and billing is monthly. The trade-off is support: you get ticketing, not a phone line staffed at weekends. Compare the options in our ドイツ VPS ホスティング ガイド.

12 か月の期間なしの低予算ホスティングの場合: コンタボ

Contabo is another German operator, priced well below webgo on both shared hosting and virtual servers. それは私たちの中に登場します ドイツの格安ホスティングの比較. Its public rating sits lower than webgo’s, so treat it as a budget option rather than a service upgrade.

為に 24/7 マネージドWordPressのサポート: SiteGround

Leaving webgo over support availability? Then you want a host with round-the-clock coverage. SiteGround serves European traffic from a Frankfurt region and answers at any hour. さらに費用がかかります, and it renews above its entry price, which webgo doesn’t. See how the options compare in our ドイツ向けマネージド WordPress ホスティング ガイド.

全体像については, ご覧ください ドイツのウェブホスティングの比較. そしておそらく、本当に必要なのは独自のドメインのメールだけかもしれません. もしそうなら, webgo の Mail Silver プランをユーロで比較検討する 4.95 私たちに対して メールホスティングオプション.

webgoのプランと料金

以下のすべての価格にはドイツの付加価値税が含まれています 19 パーセント, 12か月契約の場合の見積もり. 各シェアプランは1ヶ月契約可能. ユーロが追加されます 1 ユーロです 4 月額, 階層が上がるにつれて上がっていく.

リニューアルショックなし, でもこれを読んで: webgo はプロモーションエントリー価格を使用しません. 宣伝されている数字は継続中の数字です. 価格ページのアーカイブされたコピーにより、SSD 階層がユーロで固定されていることを確認できます 7.95, 13.95 と 25.95 少なくとも11月以降には 2024. 人を驚かせるコストは違う. 以来 1 5月 2026 webgo では古い PHP バージョンに対して個別に請求が行われます, ユーロで 2.99 ユーロです 6.99 ホスティング契約ごとに月額. 最も安いプランでは追加料金により請求額が 2 倍になる可能性があります.

共有ホスティング

HDD: ユーロ 6.95, 9.95, 17.95 と 27.95 月額. エントリー層が与えるもの 50 GB, 1 つの無料ドメイン, 50 メールボックスと 512 MB保証RAM.

SSD: ユーロ 7.95, 13.95, 25.95 と 37.95 月額. エントリー層が与えるもの 50 GB, 1 つの無料ドメイン, 50 メールボックスと 1024 MB保証RAM.

NVMe: ユーロ 12.95, 19.95, 35.95 と 47.95 月額. Here is the catch. NVMe Starter costs 63 percent more than SSD Starter and gives you 25 GBの代わりに 50 GB. Same RAM, 同じ 25 customers per core. You pay more for a faster disk and less space.

NVMe での CMS ホスティング: ユーロ 17.95 (仕事) およびユーロ 27.95 (究極) 月額.

ほとんどの購入者が見逃している計画の逆転

Compare CMS Ultimate at EUR 27.95 with NVMe Power at EUR 35.95. Both give 150 GBのNVMeストレージ. CMS Ultimate gives 8192 MB of guaranteed RAM against 4096 MB. So the cheaper plan doubles your memory at the same storage and saves EUR 96 1年.

The trade-offs are real but small. CMS Ultimate includes one free .de domain against five, and packs 12 customers per CPU core against 8. Running one WordPress site and don’t need five domains? Then the CMS line is the better buy at both price points.

仮想サーバーと専用サーバー

Managed SSD vServer: ユーロから 39.95 月額 (2 vCore Xeon, 50 GB SSD, 4 GB RAM). Managed NVMe vServer: ユーロから 65.95 (4 vCore AMD EPYC, 200 GB NVMe, 8 GB RAM), plus a EUR 19.90 セットアップ料金.

専用サーバー: root machines from EUR 119 月額, managed from EUR 149, with a EUR 99.95 セットアップ料金. Check the processors before you order. The entry managed server lists an Intel Xeon E3-1230 v3, その上の層は Xeon E5-2620 v4. インテルはこれらのチップを第2四半期に発売した 2013 そしてQ1 2016. ユーロの場合 149 ユーロです 249 1 か月で、Webgo 独自の安価な vServer ラインで AMD EPYC プロセッサよりも古いシリコンを購入できます.

注意すべき隠れたコスト

• PHP 延長サポート: ユーロ 6.99 PHP の場合は月額 5.6, ユーロ 3.99 為に 7.0 に 7.4, ユーロ 2.99 為に 8.0 に 8.1. ホスティング契約ごとに、その契約内のサイトが使用する最も古いバージョンで請求されます. 1 つの従来のサイトが契約全体を料金に引き込む.
• 移行: ユーロ 29.95 開始ごとに 15 分プラスユーロ 14.95 メールボックスあたり. 1 時間の作業と 5 つのメールボックスの料金はユーロになります 194.55. 多くの競合他社が無料で移行.
• セットアップ料金: ユーロ 14.95 共有プランについて, 現在免除されている. 免除は少なくとも11月から実施されている 2024, なので通常価格として扱います, 期限ではない.
• 追加のドメイン: .ユーロで 1.19 月額および .com (EUR) 1.99, またはユーロ 14.28 およびユーロ 23.88 1年. これはレジストラの料金を上回っています.
• 支払い: 口座振替, 銀行振込とPayPal. クレジットカードのオプションは記載されていません.

価格決定の評決

公平, そして異常に安定している. ドイツの安価なホスティングや、はるかに安価な生のコンピューティングが他に見つかります。. ここで買うものは維持される価格です. PHP の追加料金はその約束を破るものの 1 つです, そして見逃しがちです.

結論

この結果をコピーする

ウェブゴが稼ぐ 4.3 から 5 横切って 2,048 レビュー, そしてそれは悪いホストというよりもむしろ困難な状況にある会社です.

結論

基本がしっかりしている. ドイツのデータセンター 1 つ, 公開されているサーバー密度の数値, 7日間のバックアップ, そして2年近くも価格が変動していない. 問題は容量だ. の 2026, 15 生涯評価率に対して 1 つ星を獲得したレビューの割合 4.4 パーセント. また、webgo 自体も 8 月下旬と 9 月上旬の 2 つの週末に電話サポートを中止しました。 2026 チケットの未処理を解消するには.

予測可能な請求額を求めるドイツ語を話す中小企業の場合は、webgo を購入してください, GDPR に準拠したクリーンなホスティングと営業時間内に電話に応答するスタッフ. Avoid it if downtime costs you money, if you need a current-generation dedicated server, or if your visitors sit outside Europe. And if you do sign up, buy the CMS plan rather than the plain NVMe plan. It’s cheaper with double the memory.

よくある質問

webgoは初心者に適していますか?

はい, 1つ注意点があります. ドメイン, SSL and email are included and set up for you, and the support team is known for patient help by phone and chat. The caveat is 2026 wait times. If you’ll need hand-holding at short notice, check current response times first.

webgoは価格に見合った価値があるか?

It depends what you compare against. webgo isn’t cheap: entry shared hosting starts at EUR 7.95 per month with VAT included. But there’s no promotional trap. That price still applies in year three, which isn’t true of most budget hosts advertising EUR 2 またはユーロ 3 月. Over three years webgo often works out cheaper than a host with a low first-year rate.

顧客が最も不満を感じていることは何ですか?

3つのこと, 順番に. Support wait times, with phone holds of up to an hour and email replies taking weeks. Server outages, especially a cluster reported in the first week of May 2026. And the rebuilt customer portal, where reviewers describe missing mailboxes and lists that can’t be sorted or exported.

webgo と Hetzner を比較する?

They sell different things. Hetzner sells cheap, 強力, self-managed German infrastructure with ticket-based support. webgo sells managed hosting with a phone number and published resource limits. Administer a server yourself and Hetzner is far better value. Want somebody else to handle it and webgo wins.

webgo は WordPress に適していますか?

はい. The CMS line is built for it, with NVMe storage and 4 GBまたは 8 保証されている RAM の GB. One-click installers cover WordPress, Joomla, TYPO3 and Drupal, およびPHP 8.5 利用可能です. Just note that a site left on PHP 8.0 また 8.1 ユーロをトリガーします 2.99 5月からの月額割増料金 2026 以降.

webgo は返金を提供していますか?

部分的に. 消費者は署名後14日間の法定撤回権を得る. それ以上, webgo が宣伝します 100 満足度保証. サポートで問題を解決できない場合, キャンセルして最後の請求書を返金する特別な権利を付与します. 無条件の30日間返金保証ではありません, 用語を説明するために使用されていたページがエラーを返すようになりました。.

WebGo のユーザー レビュー