1-grid.com – 1093 カスタマーレビュー: 分析 (7月 2026) - JA

1-グリッド.comの概要

名前	1-grid.com
総レビュー	1093
平均スコア	4.8
電話	+27 21 200 1200
Eメール	[email protected]
Webサイト	http://1-grid.com
住所	8 ウェスセックスロード, パールデンアイランド, ケープタウン, 南アフリカ
サーバーの場所	南アフリカ

レビュー数

1k +多くの

* 1093 レビューによると、1-grid.com は幅広い顧客によって使用されています. 次の記事で会社についてのより多くの洞察が提供されます.

平均. レビュースコア

4.8ポジティブ

* 1-grid.com には全体的な 4.8 全面的にスコア, つまり、効率的に仕事をします. 人々は提供された取引に本当に満足しています.

顧客サポート

ポジティブ評価

* 1-grid.com のサポート チームは適切に仕事を行っています, 彼らの顧客の世話をして. 満足度は全体的に大きい.

機能とサービス

1-グリッドは南アフリカの中小企業をターゲットにしています. この規模のホストとしては製品範囲が広い. 価格はすべてランドです, 地元の購入者の為替リスクを排除します.

提供されるホスティングのタイプ

• 共有ホスティング – Linux (6 階層) およびWindows (8 階層), どちらも Plesk コントロール パネル上にあります
• WordPress ホスティング – LiteSpeed を実行 (標準の Apache よりも高速にページを提供する Web サーバー)
• VPS ホスティング – KVM と Hyper-V, サーバーのプライベートスライスを提供する仮想化テクノロジー
• 専用サーバー – 4 層, 管理されたものと管理されていないもの
• リセラーホスティング – cPanel, Linux Plesk および Windows Plesk ライン
• Website Builder – ホスティングとドメインを含む 3 層

お客様が強調する主な機能

レビュー分析によると、顧客がプラットフォーム自体を称賛することはほとんどない. 彼らは人を褒めます. 特定のエージェントが肯定的なレビューで何度も名前が挙がる. この会社がどのように機能しているかがわかります: 優秀な技術者に出会えれば満足です. 1つに到達するのは難しい部分です.

• ほとんどのレベルで無料の .co.za ドメイン – ローカル ドメインは SA の中小企業が望んでいるものだ
• ランドおよびナミビアドルでの請求 – カード為替手数料なし, 通貨のサプライズはありません
• WordPress プランの LiteSpeed – 標準設定よりも高速なページ配信
• 共有プランの Plesk コントロール パネル – 生のサーバー アクセスよりもシンプル

データセンターの場所

ほとんどのレビューが間違っている点は次のとおりです. 1-Grid は再販業者ではありません. 独自の自律ネットワークを実行します (AS36943) アフリカの登録済み IP 範囲を使用, だいたい 18 ピアリング パートナーと 4 つの上流プロバイダー. それが本当のインフラ所有権です.

しかし、サーバーはリースされたスペースに置かれています, 1-grid が所有する施設ではありません. 公開ピアリング記録により、ケープタウンの 2 つのデータセンターに記録されます: Teraco CT1 およびアフリカ データセンター CPT1. ヨハネスブルグには存在しない, ハウテン州の訪問者は少し待ち時間がかかります. 世界中の視聴者にとって、それはさらに重要です, すべての交通は 1 つの都市から出発するため、.

報告する価値がある主張が 1 つあります. 8月に 2020 CEOは本社に100キャビネットのデータセンターを設置すると発表した, 後半を対象とした 2021. 建設されたことを示す公的記録はない.

パフォーマンスの期待

1 グリッドの独立したベンチマーク データが見つかりませんでした. 同社の市場は “99.99% 稼働時間” ISO 認定ティア 3 施設. 独自の規約ではそうではありません: “別のサービス レベル契約に明示的に記載されていない限り、, 中断やエラーのない動作は保証されません。”

それで、 99.99% 数字はマーケティングです, 約束ではない. 標準プランには SLA がありません (サービスレベル契約, 補償付きの拘束力のある稼働時間の約束). 稼働時間クレジットが重要な場合, あなたには何も主張する必要がありません.

5月に 2026, 業界紙が1-gridに対する大規模なDDoS攻撃を報じた. それは分散型サービス妨害です, 攻撃者がネットワークにジャンクトラフィックを大量に送り込む場所. それは南アフリカのホストを襲うより広範な波の一部を形成した. 同社は攻撃を軽減したことを確認した.

顧客体験

ここで絵が変わります. 生涯の数字と現在の数字は正反対の物語を語ります.

国際的なレビュープラットフォームは、 1,294 レビュー. 寿命分布は優れているようです: 89.9% 五つ星, 7.3% 一つ星, 近くの生の平均 4.67. それでも、ライブで表示されるスコアは 3.2. なぜギャップがあるのか? これらのスコアは、最近のレビューをより重視します, そしてだけ 70 の 1,294, 約 5.4%, 去年から来た. 五つ星の塊は古い.

ローカルプラットフォームはもっと鈍い. 過去 12 か月間に記録された 248 レビューの平均 1.78 から 5. 内訳: 17.3% 五つ星, 1.6% 四つ星, 0.4% 三ツ星, 2.8% 2つ星と 77.8% 一つ星. ネットプロモータースコアは次のとおりです。 −64, つまり、推奨するよりも警告する顧客の方がはるかに多いということです. そこにある生涯コーパスは近くにあります 4,099 レビュー, これは軌道の変更です, 小さなサンプルではありません.

はっきりと述べる価値がある. 1-グリッド自身のウェブサイトが広告を掲載 “4.5/5” そのローカルプラットフォーム上で, と “4.7/5 横切って 6,500+ 独立したレビュー。” 同じプラットフォーム上の生の姿は 1.78. ソースを確認してください, 概要ではありません.

お客様が賞賛するもの

個別サポートエージェント, 何度も何度も. 肯定的なレビューでは、特定の技術者を指名し、個人的に感謝します。. DNSの問題 (ドメインネームシステム, これはドメインをサーバーに向けます) 1回の電話で解決. 電子メールの設定をステップごとに説明します.

技術者以外のオーナーには忍耐が必要になることがよくあります. レビュー担当者は、専門用語を使わずにメールボックスとドメインのセットアップをガイドするエージェントについて説明しています. ホスティングを学びたくないオーナー向け, それは本物のお金の価値がある. ローカルな視点も評価される: ランド請求, .co.za ドメイン, ケープタウンのオフィスを紹介してください.

一般的な苦情

サポートが到達できないことが大多数を占めています. 査読者が説明する 15 に 30 通話が切断されるまでの 1 分間の保留. チケットは1週間返事がもらえないまま. 約束したコールバックが来ない. ある査読者がそれを要約しました: “インターネットは24時です×7 仕事. 1-グリッドはそれが 8 であると考えます×5 仕事。”

請求書と引き落としの注文は最も鋭い怒りを引き起こす. 1 人の顧客が ZAR を引き落とされました 299 6月下旬 2026 8 月中旬に期限切れになるドメインの場合. それは大まかに言うと 52 数日早い, そして返金は拒否されました. 別の顧客は、キャンセル後に残高ゼロでデビット注文を受け取りました。. 古いフォーラム アカウントには、ドメイン更新の請求書がキャンセル後 3 年間継続されると記載されています.

電子メールの失敗は 3 番目に来る: 1週間郵送してください, 同期を解除する, バックアップが繰り返し失敗する. 多くの顧客は主にビジネスメールを実行するためにここでホスティングを購入しています, それがコア製品です.

その後、サービスが停止し、転送がブロックされる. 数人の査読者がサイトが数日間ダウンしていると報告している. 1 つは、ドメイン移管が 1 か月間妨害されたことを説明しています, 新レジストラの要求は繰り返し拒否されましたが、.

コミュニティからのフィードバック (Reddit & フォーラム)

コミュニティでのディスカッションが全体像を鮮明にする. まず最初に 1 つの発見: 1-グリッドは効果的に Redditの足跡はありません. 南アフリカ全体とウェブホスティングのサブレディットを検索しても、実質的なものは何も返されません. 南アフリカのホストの場合, MyBroadband は重要な会場です. そこに率直な素材が生きます.

5月 2025 値上げスレッドは私たちが見つけた最も便利なアイテムです. 数年間の顧客が、小規模な Linux パッケージが壊れたと報告しました 37%. 同一パッケージの 2 人目のユーザーが報告 58%. オプションを尋ねられた, サポートが送信されました “値上げに関する同じくだらない内容を含む複数のメール。” 1-grid ではプロモーション価格が適用されないため、, これが価格上昇が実際にあなたに届く仕組みです.

11月 2024 無料の自動 SSL 証明書がサイレントに期限切れになることについて説明するスレッド. この問題は 1 か月以上ステータス ページに表示されたままになっていました. サポートの最初の応答は、有料証明書を購入するためのリンクでした, 無料サービスを修正する必要があるとき. そのユーザーの評決: “そう, 騙されそうになった, サポートはひどいです。”

古いスレッドは厳しいですが、日付を記入する必要があります. 1月 2022 障害によりウェブサイトがダウンした, Eメール, DNS, クライアントポータルとステータスページも同時に表示. それは 2022 データセンター移転, だからそれを歴史として扱います.

バランスの取れた 1 つの声, 長年のお客様から: “私は 1-Grid を使い始めてからずっと使っています 8 何年も前に文句を言う機会はありませんでした。” 経験はさまざまです. これらのスレッドには、ライバルブランドのアカウントから投稿した声高な批評家もいることにも注意してください。, そのため、私たちはエンドユーザーの投稿に頼ってきました。.

サポート品質

公開されたサポートは電子メールとチケットを実行します, 月曜日から金曜日, 08:00 に 17:00. 公開連絡先ページに電話番号が表示されない, ただし、査読者は明らかにエージェントに電話で連絡しています. 直通番号と 24/7 アクセスはプレミアム層とプロ層の後ろにあります.

多くのことを語るパターンは次のとおりです. 国際的なプラットフォーム上で, 1-グリッドが返信する 97.7% 否定的なレビューの, 平均して約2時間. ローカルプラットフォーム上で, 1 つ星のレビューが実際にある場所, 最近のレビューでは一般からの返信がまったくないことが示されています. アクティブな有料サブスクリプションがあるにもかかわらず、. 外国人にもスコアが見えるところで評判管理が行われている, 南アフリカ人が文句を言っているところではない.

1 グリッドを使用する場合

1-グリッドは依然として一部の購入者に適しています:

理想的な用途

現地請求を希望する南アフリカの中小企業: ランドとナミビアドルの価格設定により、外国為替手数料とカードの拒否が不要になります. ほとんどのプランには無料の .co.za ドメインが付属しています.

プロモーション価格ゲームを嫌うバイヤー: ZARを充電するホストによって焼かれました 30 1年目とZARで 200 2年目に? 定額料金の方が予算を立てやすい.

技術に詳しくなくても手乗りを希望するオーナー: 繰り返される賞賛のテーマは忍耐です, 電子メールとドメインに関する平易な言語のヘルプ. ニーズが単純でオフィスアワーの仕事の場合, それは合う.

感謝していただけると幸いです

• 視聴者は南アフリカ国内にいる, ケープタウンのホスティングにより、地元の訪問者の遅延が低く抑えられるため
• Windows をローカルでホスティングしたい, 南アフリカは本当に市場が薄いので
• 再販業者ではなく本物のネットワーク オペレーターが必要です, 1-grid は独自の AS および IP 空間を実行するため
• ドメインに対して 1 つのサプライヤーが必要である, ホスティング, ランドの電子メールとサイトビルダー

1 グリッドを使用しない場合

誰にとっても合うホストはいない. 1-次の場合、グリッドは間違った選択です:

他の場所を探す

営業時間外にサポートが必要な場合: 掲載時間は平日です 08:00 に 17:00. 土曜の夜はウェブサイトが休みになる. 最近のレビューでは一貫して応答が遅い、または応答がないことが記載されています. ここではXneeloとAfrihostの方が良いでしょう.

返金のセーフティネットはあなたにとって重要です: 一つもありません. 払い戻しはクレジット残高がすでに存在する場合に限定されます, ドメイン料金は含まれません, ライセンスとセットアップの費用. 最初の 1 か月はお金がかかるのが最悪です.

契約上の稼働時間保証が必要です: マーケティングは言う 99.99%. この条件は中断のない動作を保証するものではありません. 稼働時間クレジットが重要な場合, SLAを書面で取得するか、他の場所でホストする.

トラフィックの多いサイトまたはパフォーマンスが重視されるサイトを実行している: 専用サーバーは引き続き回転ハードドライブを月額 3,949 ランドで出荷します, ヨハネスブルグや国際的な足跡はありません.

あなたの状況に対する危険信号

• 予想外の増加を吸収できない: 検証済みの顧客レポートは次のとおりです 37% と 58% 既存の共有アカウントで増加
• 無料のSSLが必要です: 証明書の支払いは年間 279 ランドからです, 現在、ほとんどのホストにそれらが含まれています
• バックアップも含めてほしい: 標準プランの有料アドオンです
• きれいなキャンセルが必要です: 複数のアカウントで、キャンセル要求後も請求が継続されていると説明されています
• VATを明確にしたい: かどうか 15% が含まれていることは公の場所には記載されていません

これらのいずれかに該当する場合, 以下の代替案を見てください.

1-グリッドのプランと価格

1-グリッドは何かをリフレッシュします: 月額定額料金がかかります. 後に 3 倍になるプロモーションの最初の期間はありません. ホスティングの更新倍率は 1.0 倍です. ほとんどの競合他社はそんなこと言えません.

⚠️更新に関する警告: ここでの落とし穴は更新価格ではありません, それは他に2つのことです. 初め, 1-グリッドが価格を引き上げる 既存 アカウント. 5月にMyBroadbandで 2025, ある長期顧客は、小規模な Linux パッケージが値上がりしたと報告しました 37%. 同じパッケージの別のものが報告されました 58%. 2番, 新しいスタイルの拡張機能ではドメインの更新が厳しい: .online ドメインは次の場所に登録されます。 ZAR 39 で更新します ZAR 699, a 17.9バツ ジャンプ. 返金保証なし, どちらの場合でも払い戻しのために退会することはできません.

共有ホスティング (Linux)

入場料: 99ランド/月 | で更新します: 99ランド/月

小さい場合は 10GB SSD ストレージを提供します, 1 Webサイト, 100 メールボックスと無料の .co.za ドメイン. ミディアムは 25GB で月額 139 ランド、 200 サイト. 大規模は、50 GB および無制限のサイトで月額 269 ランドです.

マーケティング ページには表示されない 3 つの大きな階層が存在します. XLarge は月額 359 ランドで利用可能 (75GB), XX ラージ ZAR 599/月 (100GB), XXX 大 749 ランド/月 (125GB). カート内のみに表示されます. 容量が必要な場合, 聞く. 公開ページだと範囲が実際より狭く見える.

共有ホスティング (ウィンドウズ)

で開始: 119ランド/月 | で更新します: 119ランド/月

Windows Small のコストは ZAR 20 Linux Small よりも多く、10 GB ではなく 5 GB を提供します. 半分のストレージでさらにお得. サイトで必要な場合にのみ Windows を選択してください.

WordPressホスティング

で開始: 月額 129 ランド | で更新します: 月額 129 ランド

これを見てください. WordPress Small は ZAR です 30 共有以上 小さいですが、10 GB ではなく 4 GB を提供します. より少ないスペースに対してより多くの料金を支払う, そしてLiteSpeedがあなたが買うものです. 中規模ラン 249 ランド/月, 大規模 ZAR 349/月.

VPSホスティング

で開始: 月額 219 ランド | で更新します: 月額 219 ランド

KVM Small が与えるもの 1 vCPU, 2GB RAM, 50GBストレージと2TB転送. ミディアムは月額 409 ランドです, 大 609 ランド/月. Hyper-V ラインは、同じ仕様の場合、はるかに高価です, 月額 399 ランドから, 約 82% KVM以上. Windows Hyper-V は、ライセンス込みで月額 749 ランドから始まります. Hyper-V が必要でない場合, KVM を買うほうが良い.

専用サーバー

で開始: ZAR 1,799/月 + ZAR 599 設定

エントリーサーバーには 32GB RAM が搭載されています, 2x1TBドライブと4TB転送. サーバー+は月額 2,899 ランドです. 毎日のバックアップを含む管理バージョンでは ZAR が実行されます 2,849 および月額 3,949 ランド, ZARまでのセットアップ手数料込み 1,399.

仕様の詳細が重要になる. これらは回転するハードドライブです, SSDではありません, ZAR 3,949/月でも. 為に 2026 それは価格に日付が付いています. マーケティング ページには、 “エンタープライズサーバー” ZAR 5,499/月から、カートでは購入できません.

再販業者およびウェブサイトビルダー

再販業者は Linux Plesk で月額 299 ランドから始まります, cPanel で月額 390 ランド. ウェブサイトビルダーはZARを実行します 129 349ランド/月まで, ホスティングと無料ドメインが含まれています.

注意すべき隠れたコスト

• SSL証明書: 有料, 年間 279 ランドから. 共有プランでは無料の Let’s Encrypt オプションは宣伝されていません, 珍しい 2026
• バックアップ: 有料アドオン. サーバー バックアップ リストは月額 199 ランドで提供されます, ホスティング ページでは月額 45 ランドを参照しています. 二人は公には和解していない
• セットアップ料金: ZAR 599 ZARへ 1,399 専用サーバー上で
• ドメインの更新: .co.zaはZARで大丈夫です 99 ZARへ 109. しかし、.store は ZAR になります 80 ZARへ 1,199, .ハイテクZAR 109 ZARへ 1,299, .オンラインおよび.site ZAR 39 ZARへ 699
• バット: 商品ページでは公開されていない, カートまたは規約

無料ドメインの罠

ウェブサイトビルダーの無料ドメインは .co.za をカバーします, .オンライン, .ストアと.ショップ. これら 4 つのうち 3 つでは、15 倍から 18 倍の更新料金が適用されます. .co.zaを利用する. 1 年目の無料 .online の料金は ZAR です 699 その後毎年.

価格決定の評決

エントリー価格は南アフリカの中程度の価格です, 安くない. 月額 99 ランドでの購入額は、地元のライバル数社の提示額よりも低い. 代わりに得られるのは、レジでの誠実さです: あなたが見る価格はあなたが支払い続ける価格です. これは次に全面的に増加するまで維持される. 返金ポリシーはありません, この組み合わせは注意が必要です.

1-グリッド透明度スコア

1-grid が重要な情報をどの程度把握しているかを評価します:

• 企業情報: 良い. 創業沿革を掲載しています: the 1997 ウェブアフリカの起源, the 2013 グリッドホストの購入, the 2018 買収. 本社住所を記載しております. 電話番号が公開されていないのはギャップです
• 価格の透明性: 混合. 2つの点で良い: プロモーションの餌なしの定額料金, およびドメイン更新価格は登録価格の隣に公開されます. そんなことをするホストはほとんどいない. 3 つのことがそれを損なう. VATの扱いは公開されていない, 3 つの共有階層はカート内にのみ存在します, 購入できない専用の階層が宣伝されています
• 技術文書: 限定. データセンターの場所はサイト上で名前が指定されていないため、公開ピアリング記録を通じて確認する必要がありました. The “99.99% 稼働時間” と “ISO 認定 Tier 3” 主張には裏付けとなる詳細が含まれていない
• 条項 & ポリシー: 限定. 規約は分かりやすく、返金保証がないことも明確です, 歓迎されない場合はそれが正直です. しかし、マーケティングの稼働時間の数字は契約上の免責条項に矛盾します. 出版 “4.5/5” 現在表示されているプラ​​ットフォームの場合 1.78 最も深刻な問題です

全体的な透明性: 混合, 貧しい傾向にある. 1-Grid はドメイン更新費用について異常に誠実で、プロモーション価格設定のトリックもありません。. 現在の評判についてはあまり正直ではない, 稼働時間の約束と支払う税金.

1 グリッドの代替案

1グリッドが合わない場合, これらの代替案は、上記の特定のギャップに対処します:

より良いサポートと信頼性のために: ゼニーロ

定評のある南アフリカのホスト, 人々が 1-grid を離れた後に移動した場所を説明するときにフォーラムのスレッドで繰り返し登場する名前. 料金は月額 99 ランドあたりから始まります, だから比較できる. 比較してみましょう 南アフリカのウェブホスティングガイド.

契約不要の柔軟性を実現: アフリホスト

月ごとの期間, 月額 49 ランド近くのエントリー価格, 地元で支持されるサポートの評判. 出口ルート 1 グリッドの返金不可ポリシーにより拒否される場合に適しています.

パフォーマンスと価値のために: ホスタフリカ

価格の割に強力なサーバースペック, 1-grid の専用ラインでは依然としてハードドライブが使用されている最新の SSD ストレージを含む. 私たちの アフリカのウェブホスティングの比較 地域のオプションをカバーします.

より重いワークロード向け, ご覧ください 南アフリカでの VPS ホスティング ラウンドアップまたは私たちの アフリカでの専用ホスティング ガイド.

結論

この結果をコピーする

1-グリッドの収益は約 3.2 から 5 現在のデータについて, そしてその数は維持されるどころか減少している.

結論

インフラストラクチャは本物であり、価格モデルは誠実です. 1-グリッドはそのネットワークを所有します, ランド紙幣, ほとんどの低予算ホストが実行するプロモーション価格ゲームをスキップします. サポートを必要としない長年の顧客は問題なく利用できます.

しかし、最近の記録には議論の余地がありません. 横切って 248 主要なローカル プラットフォームでの過去 1 年間のレビュー, 平均は 1.78 から 5, と 77.8% 一つ星です. 生涯平均はさらに近づいています 4.7. 返金不可ポリシーを追加する, 契約上の稼働時間保証なし, の増加が確認されました 37% に 58% 既存のアカウントで.

これは、所有者がランド請求と予測可能なレートを望んでいる小規模なローカル サイトにとっては合理的な選択です。, 夜は助けが要らない. 稼働し続ける必要があるものにとっては悪い選択です. 満足している既存顧客には移行する理由がほとんどない. 新規購入者は、まず代替品をよく検討する必要があります.

その他のオプションについては, 私たちのをチェックしてください 南アフリカのホスティング比較, 1-grid の主な地元ライバルが並んでランク付けされている場所.

よくある質問

1グリッドは初心者に適していますか?

部分的に. Plesk コントロール パネルは管理しやすい, レビュー担当者は、電子メールとドメインの設定を辛抱強く説明するエージェントを賞賛します。. 釣果は1に達しています. サポートは平日のみ実施します, 08:00 に 17:00, 最近のレビューでは待ち時間が長いと書かれています.

1 グリッドに価格の価値はありますか?

10GB あたり月額 99 ランド, エントリー価格は安いというよりは南アフリカの中間市場です. 本当の利点は、更新時に価格が跳ね上がらないことです. ただしSSLとバックアップには追加料金がかかります, 返金ポリシーはありません, そして顧客は、 37% と 58% 既存の計画について.

顧客が最も不満を感じていることは何ですか?

3つのテーマが支配的. 連絡が取れないサポートはこれまでで最大規模: 未回答のチケット, 通話が切れた, 決して来ないコールバック. 課金は二の次, 早期引き落としと拒否された返金を含む. メールの問題は 3 番目です, 多くの顧客は主にビジネスメールのためにホスティングを購入しているため、これは重要です.

1-grid を Xneelo や Afrihost と比較する場合?

現在、どちらのライバルも地元での評判は高い. Xneelo は、同様の価格設定でより高い信頼性を備えた確立されたオプションです. Afrihost は月ごとに 49 ランド前後の柔軟性を提供します. フォーラムのスレッドで, この 2 つは人々が好む名前です. 1-Grid のエッジは Windows ホスティングと定額料金です.

1-grid は返金または返金保証を提供していますか?

いいえ. 返金保証はありません. この規約では、クレジット残高がすでに存在する場合にのみ払い戻しが考慮されます。. ドメイン料金は含まれていません, ライセンス, サードパーティのコストとセットアップ料金. サービスの自動更新, キャンセルは請求サイクルの終了時にのみ有効になります。. 1グリッドを試すことはリスクがないわけではありません.

1-grid が宣伝しているレビュースコアは正確ですか?

現在はありません. 会社のサイトが宣伝している 4.7/5 横切って 6,500+ レビュー, と 4.5/5 南アフリカのメインプラットフォーム上. そのプラットフォームの生きた姿は 1.78/5 横切って 248 過去 1 年間のレビュー, と 77.8% 一つ星. 生涯平均は確かに高い, しかし、それは古いレビューによって伝えられています. 購入する前にプラットフォームを直接確認してください.

1-grid.com のユーザー レビュー