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ウェブサイトを UOL ホストに信頼してもよいでしょうか? ショートバージョンはこちら: UOL Host は、ローカル サーバーと既製のオンライン ストア プラットフォームを必要とするブラジルの e コマース ビジネスにとって確実な選択肢です. ただし、最も安価な共有ホスティングを探している場合は、, 柔軟なキャンセル, または最新のパネルの使いやすさに近づくもの, ブラジル市場にはもっと良い選択肢がある.
このレビューは Reclame Aqui からのフィードバックを集約したものです (UOLホストが保持する場所 “素晴らしい” ステータス 8.0/10), ブラジルの独立系技術評論家, HostAdvice, 公式サイトからの検証済みデータ. ほとんどのアフィリエイトレビューでは都合よく省略されているキャンセルの悪夢のような話や最近の評判の低下も含めます。, プロモーション価格と通常価格の両方.
| 名前 | UOLホスト |
| 総レビュー | 3 |
| 平均スコア | 3.7 |
| Eメール | [email protected] |
| Webサイト | https://uolhost.uol.com.br |
| サーバーの場所 | |
レビュー数
平均. レビュースコア
顧客サポート
総合評価: UOLホストスコア 8.0/10 でアキを回収する 92.4% 苦情解決率, ただ 62.1% の顧客が再び取引したいと答えています. それは決定的なギャップです. 独立したベンチマークでは、WordPress のロード時間が 3.8 秒であることが示されています。 (平均, 速くない) および 34 ミリ秒のサーバー ping. PagSeuro およびローカル サーバー インフラストラクチャとの e コマース統合を必要とするブラジルのポルトガル語を話すビジネスに最適.
顧客体験
UOL Host のカスタマー エクスペリエンスのイメージは重要です. 彼らが維持しながら “素晴らしい” (偉大な) Reclame Aquiのステータス 8.0/10 と 92.4% 解決率, それだけ 62.1% の顧客が再び取引したいと答えています. それは大きな信頼ギャップです, そして最近の報告では、彼らの評判が低下していることが示唆されています.
お客様が賞賛するもの
電子商取引の信頼性: UOLホストの主張 100% ブラジルのオンライン ストアにとって、2 年連続のブラック フライデーの稼働率は重要. 最大のセール日が到来したとき, ダウンタイムは収益の損失を意味します. 電子商取引サイトを運営している顧客は一般に、トラフィックの多いイベントでも安定したパフォーマンスを報告します。.
ブラジルのインフラの優位性: ブラジル人訪問者を対象としたサイトの場合, サンパウロのサーバーからの 34 ミリ秒の ping は、最も近いサーバーがマイアミやバージニアにある国際ホストよりも大きな利点です。.
サポートの可用性: 電話, ワッツアップ, チャット, メールサポートも利用可能です 24/7 ポルトガル語で. 1 人の HostAdvice レビュアーは UOL Host と呼ばれます “ブラジルで最高のホスティングプロバイダーの 1 つ, 特にビジネス現場では。”
一般的な苦情
キャンセルは悪夢だ: これが苦情の大半を占める. キャンセルには電話が必要です (4003-9011), 複数の顧客がキャンセル オプションを選択すると回線が切断されると報告しています。. 請求が続いている間、キャンセルの確認が数週間も待たされると報告する人もいます. Reclame Aqui の苦情タイトルがすべてを物語っています: “すぐに買える, キャンセル不可” (すぐに買える, キャンセル不可).
キャンセル後の請求: キャンセルをリクエストしてから数か月後に料金が請求されたと顧客が報告, 場合によっては信用調査機関を受け取ることもあります (SPC) キャンセルされたサービスの未払い請求書に対する脅迫. まで料金は継続されます “正式なキャンセル” 処理されています, 電話で適切な部門に連絡する必要があります.
重要なときにサポートが遅い: その間 24/7 空き状況が公表されています, 実際の応答時間は大きく異なります. 複数のユーザーが待機中を報告しています 5-10 解決までの日数. ある顧客は、解決策がないまま 10 日間完全に停止したと報告しました。. Reclame Aqui の平均応答時間は次のとおりです。 7 日々と 18 時間.
限られたプランのリソース: エントリープラン P は 384MB RAM のみを提供します, これでは、ある程度複雑な WordPress サイトでも不十分です。. 競合他社に移行するユーザー (特にホスティンガー) 速度の改善を即座に報告する.
コミュニティからのフィードバック (Aqui とフォーラムを回収する)
UOL ホストには Trustpilot ページがなく、重要な Reddit の存在もありません. コミュニティのフィードバックは完全にブラジルのプラットフォームに集中します:
ここに苦情を申し立ててください (一次情報源): The 8.0/10 との評価 “素晴らしい” ステータスは良さそうです, しかしコンテキストは重要です. The 62.1% “またビジネスをするだろう” 率が著しく低い (Locaweb と比較してください 86.3%). ブラジルの技術評論家らは次のように指摘している。 “ReclameAquiはここ数カ月で大幅に悪化” (ここ数カ月で Reclame Aqui の評判が大幅に低下), サービス品質が低下している可能性があることを示唆する.
繰り返される苦情のパターン: キャンセルの難易度, 請求に関する紛争, 電子メール配信の問題が大半を占めています. “不当な請求” (不正な請求) と “キャンセルが難しい” 苦情に次ぐ苦情に現れる.
親会社との比較: UOL (親) があります “広々” (悪い) Reclame Aqui での評判 5.8/10. ホスティング部門の業績が向上, しかし、親会社の評判が悪いため、企業の顧客サービス全体の哲学に疑問が生じています.
サポート品質
電話によるサポートも可能です (4003-9011 主要都市, 0800 881-9011 フリーダイヤル), ワッツアップ, ライブチャット, メール/チケット. すべてポルトガル語で. 請求/キャンセルに関する電話サポート時間は月曜日から土曜日です。 9:00-21:30 (いいえ 24/7 それらの機能のために). チャットによるテクニカルサポートは、 24/7. 知識ベースは充実していますが、すべてポルトガル語です. 応答品質が安定していない: 一部のユーザーは迅速な解決を賞賛しています, 他の人はスクリプト化された応答と数日間の待機について説明しています. 電話のキャンセル問題はシステム的な問題です, 孤立した出来事ではない.
UOL ホストを使用する場合
UOL ホストは特定のシナリオで意味を持ちます:
理想的な用途
PagSegura を使用するブラジルの e コマース ビジネス: ブラジル市場向けのオンライン ストアを構築していて、すでに支払いに PagSegura を使用している場合, UOL Host の Loja VirtUOL は完全なソリューションを提供します: ストアプラットフォーム, 支払い手続き, SSL, 製品の可視性を高めるためのショッピング UOL マーケットプレイス. すべてポルトガル語で, すべて統合された.
ブラジルで Windows ホスティングを必要とする企業: UOL Host は、共有ホスティングで Windows と Linux を提供する数少ないブラジルのプロバイダーの 1 つです. アプリケーションに ASP.NET または MSSQL が必要な場合, これにより、ローカルの選択肢が大幅に狭まります.
知名度の高いブランド名を求める企業: UOL はブラジルで最も有名なインターネット ブランドの 1 つです. 確立されたホスティングを必要とする企業向け, 有名なプロバイダー (クライアントやパートナーとの信頼のために), UOL ホストは小規模ホストにはない知名度を誇っています.
感謝していただけると幸いです
- ブラジルに複数のデータセンターの場所が必要 – ポルト アレグレを含む 5 か所の拠点は、ほとんどのブラジルのホストにはない地理的な冗長性を提供します
- ビジネスに関する事項を電子メールで送信する – プランには以下が含まれます 30-160 それぞれ 12GB のストレージを持つ電子メール アカウント, 多くの競合他社よりも寛大です
- PCI DSS 準拠が必要な場合 – データセンター認定には PCI DSS が含まれます, 支払い処理要件に役立ちます
- ブラック フライデーに e コマースを運営しています - 彼らの 100% ブラジル最大のショッピング イベント中の稼働時間の主張は、オンライン小売業者にとって魅力的です
UOL ホストを使用すべきではない場合
すべての人にとって完璧なホストはいません. UOL ホストは適切な選択ではない場合:
他の場所を探す
予算が最優先です: R$9.90/月のプロモーション料金 (通常 R$17.90), UOL Host はブラジルの大手共有ホストの中で最も高価です. Locaweb は無制限のストレージ付きで月額 R$5.90 から始まります. HostGator では R$12.89/月でより多くのリソースが含まれます. Hostinger は月額 R$12.99 で、よりモダンな体験を提供します. UOL ブランド名にプレミアムを支払っていることになります.
1年以内に解約する必要があるかもしれない: The 30% 早期終了のペナルティと難しいことで有名なキャンセルプロセスは、誰もが立ち止まる余地があるはずです. 以内にプロバイダーを切り替える可能性がある場合 12 月, 年間計画により、あなたは苦痛を伴う出口に閉じ込められる. 電話のみの解約手続き (伝えられるところによれば、発信者は切断されます) これを悪化させる.
WordPress には真のパフォーマンスが必要です: エントリープランの 3.8 秒のロード時間と 384MB RAM では、上位にランク付けしたり、訪問者を変換する必要がある WordPress サイトには不十分です。. Googleはページ速度をランキング要素とみなしている, と 3.8 数秒でウェブの半分より遅れてしまう. Hostinger と HostGator はどちらもブラジル市場でより優れた WordPress パフォーマンスを提供します.
あなたはポルトガル語を話せません: ほとんどのブラジル人ホストと同じように, すべてポルトガル語です. インターフェース, サポート, ドキュメンテーション, 請求する. 英語のオプションはありません.
あなたの状況に対する危険信号
- 簡単なキャンセルを重視している: 切断の問題が報告され、請求が継続される電話のみのキャンセルはシステム上の問題です, 珍しいことではない
- 十分な収納力が必要です: プランの上限は 10 ~ 50 GB ですが、Locaweb はすべての共有プランで無制限のストレージを提供します
- eコマースでの支払いの柔軟性が必要な場合: Loja VirtUOL は PagSegura のみをサポートします. ストライプなし, PayPal, 決済市場, または代替案
- 共有ホスティングでは 768MB 以上の RAM が必要です: 最上位のプラン G でさえ、現在の基準からするとリソースが限られています
- 返金保証が欲しい: 従来の保証は存在しない. 一部の製品では 7 日間の試用のみ, 早期終了ペナルティが適用されます
これらのいずれかに該当する場合, ロカウェブを検討してください, HostGatorブラジル, 代わりにホスティンガー (以下の代替セクションを参照してください).
UOL ホスト透明性スコア
UOL ホストが重要な情報に対してどの程度率直であるかを評価します:
- 企業情報: 良い – UOL Host の親会社 (ユニベルソ・オンライン/グループ・フォーリャ) は公に知られているメディア複合企業体です. 本社所在地が明確. でも, データセンターの所有権が変更される (UOL DIVEO が Scala に移行 2020) 現在のインフラストラクチャ関係について混乱を引き起こす.
- 価格の透明性: 限定的 – プロモーション価格と通常価格が Web サイト上で必ずしも明確ではない. The 30% 早期終了違約金は契約に存在しますが、購入時には目立つように表示されません. 月額課金機能の削減 (バックアップがありません, メールの数が減る) サインアップするまで明らかではありません.
- 技術文書: 良い – RAM, 保管所, プランごとに帯域幅が明確に記載されています. パフォーマンスのベンチマーク (独立してテストした場合) 宣伝されている仕様と一致する. OS オプションと含まれる機能については十分に文書化されています.
- 規約とポリシー: 悪い – キャンセルプロセスは意図的に困難です (電話のみ, 報告された切断). 用語は紙の上では存在しますが、実際の経験はそれらに矛盾します. The “7-一日トライアル” 請求は年間プランの罰則構造と一致していません.
全体的な透明性: 混合. 技術仕様は明確です, しかし、請求慣行とキャンセルポリシーは透明性とは反対です. 宣伝されている内容とのギャップ (簡単に始められる) そして経験したこと (離れるのが難しい) 透明性に関する最大の懸念事項である.
UOL ホストの代替
UOL ホストがニーズに合わない場合, これらの代替案は一般的なギャップに対処します:
より良い価値のために: Locaweb
Locaweb は無制限のストレージ付きで月額 R$5.90 から始まります, 無制限の帯域幅, すべてのプランで無料の毎日のバックアップ. 同社の LWSA エコシステムは、同様の e-コマース統合を提供します (トレイを通して) PagSeuro の制限なし. 電話サポートが利用可能です 24/7, そしてキャンセル, チケットが必要な場合, UOL ホストのプロセスよりも敵対的ではありません. プレミアム価格を設定せずにブラジルのインフラストラクチャをご希望の場合, Locaweb は明らかな代替手段です. その他のオプションについては, 私たちのをチェックしてください ブラジルで最高のホスティング会社 ガイド.
WordPress のパフォーマンス向上のために: Hostingerブラジル
Hostinger は WordPress の読み込み時間を短縮します, モダンなインターフェース, そして安い価格設定 (R$12.99/月から). 彼らは現在ブラジルにデータセンターを持っています, ローカルプロバイダーとの遅延ギャップを埋める. 30 日間の返金保証により、リスクなしで試すことができます, UOL ホストのペナルティの多いアプローチとは異なります. WordPressサイトの場合, Hostinger は、ほぼすべての指標においてより強力な選択肢です. 私たちのを参照してください 共有ホスティング ガイド より広範な比較のために.
使い慣れたコントロールパネルの場合: HostGatorブラジル
HostGator は cPanel を提供します (業界標準のコントロールパネル) およびOracle Cloudインフラストラクチャ, R$12.89/月からのプランあり. すべてのプランで SSD ストレージ, 24/7 サポート, 無料のサイト移行により、切り替えが簡単になります. UOL ホストのインターフェースやパフォーマンスに不満がある場合, HostGator は、同様の価格帯でより優れた価値を持つ、より予測可能なエクスペリエンスを提供します.
この地域でのホスティングの完全な比較については、, ご覧ください ブラジルで最高のホスティング会社 ガイド.
UOL ホストのプランと価格
すべての価格はブラジルレアルで表示されます (BRL), 現在のレートでのおおよその米ドル相当額 (~R$6.00 = $1.00 米ドル). ベストレートを利用するには年間請求が必要です, そして、 30% 年間プランの早期終了ペナルティ, コミットする前によく考えてください.
価格に関する重要な注意事項: UOL ホストのプラン P のプロモーション価格 (R$9.90/月) 年次サイクルでのみ利用可能です. 通常料金は R$17.90/月です. 一部のプランでは月額課金が利用できますが、無料ドメインやバックアップなどの特典は削除されます, そして月額料金も高くなります.
共有ホスティング
プランP: R$9.90/月のプロモーション (~$1.65 米ドル) | 通常: R$17.90/月 (~$2.98 米ドル) – 10GB SSD, 384MB RAM, 2 サイト, 30 メールアカウント (12各GB), 無制限の帯域幅. プロモーション価格には年間請求が必要です.
プランM: R$34.99/月 (~$5.83 米ドル) – 30GB SSD, 512MB RAM, 無制限のサイト, 60 メールアカウント (12各GB), 無制限の帯域幅. 月額課金も可能.
プランG: R$44.99/月 (~$7.50 米ドル) – 50GB SSD, 768MB RAM, 無制限のサイト, 160 メールアカウント (12各GB), 無制限の帯域幅.
すべてのプランに無料SSLが含まれています (暗号化しましょう), リソースの分離, SSDストレージ, ワンクリックでアプリをインストール, および FTP/SSH アクセス. の無料ドメイン 1 年間計画に基づく年間 (.プランPのオンライン, .プラン M および G の場合は com.br).
WordPressホスティング
スターター: R$12.90/月 (~$2.15 米ドル) – 最適化されたサーバー, WordPress/プラグイン/テーマの自動更新, 1年間無料ドメイン, 無制限の帯域幅
プロ: R$24.90/月 (~$4.15 米ドル) – より多くのリソース, プロのテーマ選択, 強化されたパフォーマンス
Eコマース (VirtUOL ストア)
基本 (50 製品): R$29.90/月 (~$4.98 米ドル) – 保険の統合, SSL, 無制限の訪問/販売
中級 (300 製品): 上位層 10 メールアカウント
プレミアム (無制限の製品): R$99.90/月 (~$16.65 米ドル) – 15 メールアカウント, マーケットプレイスへの完全なアクセス
各 e コマース層には、ショッピング UOL マーケットプレイスへのアクセスが含まれます (打ち上げられた 2024), これにより、UOL の統合ショッピング プラットフォームで製品が可視化されます。. 支払い処理は PagSegura のみに限定されます.
クラウドとVPS
クラウドコンピューティング: R$19.90/月から (~$3.32 米ドル) – 512MB~64GB RAM, 1-16 vCPU, 50-500GBストレージ. Intel Xeon プロセッサ, 弾力的なスケーリング.
VPS Plesk: R$190.90/月から (~$31.82 米ドル) – 2~8GB RAM, 2-4 vCPU, 50-300GBストレージ. MariaDB 10, マルチユーザー FTP アクセス.
クラウドオープンスタック: R$25/月から – プリペイド パブリック クラウド, ブラジル拠点.
この地域のその他の VPS オプションについては、, ご覧ください ブラジルでの格安 VPS ホスティング 比較.
注意すべき隠れたコスト
- 30% 早期終了ペナルティ: 年間プランを早期にキャンセルすると料金が発生します 30% 残りの契約金額のうち. これが隠れた最大のコストです.
- 月額課金では機能が削除される: 無料ドメインなし, バックアップがありません, 月々の請求で電子メールアカウントが減ります
- ドメインの更新: 年間プランのみ初年度無料; 標準料金での更新
- バックアップ: 年間請求にのみ含まれます; 月額プランにはバックアップ サービスがありません
- SSL: 無料の共有SSL (暗号化しましょう) すべてのプラン. 専用SSLの料金は年間79レアル
- 電子商取引の決済処理: 保険のみ対応 (ストライプなし, PayPal, または代替案)
- VPS 再販業者の追加料金: 転売目的でVPSを利用したい? 追加料金を支払います, Docker にアクセスできなくなります, GitHub, Node.js, ルビー, 専用IP
価格決定の評決
UOL Host はブラジルの主要な共有ホスティング プロバイダーの中で最も高価です. エントリー価格は R$9.90/月 (プロモーション) Locaweb の R$5.90/月や HostGator の R$12.89/月と比較すると不利です (より多くのリソースが含まれます). The 30% 早期終了ペナルティは強引であり、市場では異例です. UOL Host がその価格設定を正当化するのは、電子商取引エコシステムです: PagSeuro の統合とマーケットプレイスの可視性を備えた完全なブラジルのオンライン ストアが必要な場合, Loja VirtUOL プランは真の価値を提供します. シンプルなウェブサイトの場合? 払いすぎています.
- 帯域幅無制限
- パネルcPanel
- サイトの数 2
- 帯域幅無制限
- パネルcPanel
- 無制限のサイト数
- 帯域幅無制限
- パネルcPanel
- 無制限のサイト数
- CPU 1 芯
- 羊 512 MB
- 帯域幅無制限
- CPU 1 芯
- 羊 1 GB
- 帯域幅無制限
- CPU 2 コア
- 羊 2 GB
- 帯域幅無制限
機能とサービス
UOLホストは年に発売されました 2008 Universo Online のホスティング部門として (UOL), Grupo Folha が所有するブラジル最大のインターネット ポータル. 間 2008 と 2009, 彼らはホスティング会社5社を買収した (プラグイン, サウステック, デジウェブ, クリエイティブホスト, そしてインサイト) 急速にブラジルのトップホスティングプロバイダーの一つになるために. 彼らは今、役立っています 200,000 クライアントとそのプラットフォームを通じて電子商取引で 700 億レアル以上を処理していると主張.
提供されるホスティングのタイプ
- 共有ホスティング – 3 層 (P, M, G) SSD ストレージを備えた Linux または Windows 上
- WordPressホスティング – 自動更新とプロフェッショナルなテーマを備えた最適化されたプラン (R$12.90/月から)
- Eコマース (VirtUOL ストア) – PagSegura 支払い処理を備えた既製のオンライン ストア
- クラウドコンピューティング – 月額 R$19.90 からの柔軟なリソース (~$3.32 米ドル) 512MB~64GBのRAMを搭載
- VPS Plesk – マネージド VPS 月額 R$190.90 から (~$31.82 米ドル) 2~8GB RAM搭載
- クラウドオープンスタック – 月額 R$25 からのプリペイド パブリック クラウド
- クラウドバランサー – ロードバランシングは R$49.90/月から、最大で 2 サーバー
- ウェブサイトビルダー – ドラッグアンドドロップビルダーは月額 R$9.99 から 100+ テンプレート
- ドメイン登録と電子メールマーケティング
お客様が強調する主な機能
レビュー分析に基づく, これらの機能が最も注目を集めています:
- eコマースエコシステム – PagSegura 決済と新しいショッピング UOL マーケットプレイスを統合した Loja VirtUOL プラットフォーム (打ち上げられた 2024) 中小企業にサードパーティのツールを必要とせずに完全なオンライン ストアを提供します
- ブラジルのサーバーインフラストラクチャ – 5つのデータセンター (サンパウロに3人, ポルトアレグレに1つ, ヒューストンに1つ) ブラジル人訪問者の平均 ping は 34 ミリ秒
- リソースの分離 – 各アカウントは独立して保護されます, 近隣のトラフィックの急増によってサイトがクラッシュすることはありません
- Linux と Windows のサポート – 両方のプラットフォームが共有ホスティングで利用可能, これはブラジルの低予算ホストでは珍しいことです
- GitHub の統合と開発者ツール – SSHアクセス, FTP, ホスティング プランでの GitHub の統合
データセンターの場所
UOL Host は 5 つのデータセンターを運営しています: サンパウロに3人, ポルトアレグレに1つ, そしてヒューストンにも1つ, アメリカ合衆国. サンパウロの施設は ISO などの認証を取得しています 22301, ISO 27001, ISO 9001, PCI DSS, SOC 1, SOC 2, およびSOC 3. ヒューストンのロケーションはブラジル人ホストにとって注目に値します, 北米からの訪問者に低遅延を提供します. でも, UOL Host のデータセンターの歴史は複雑です: の 2020, UOL、データセンター部門を売却 (ウルディビオ) Scala データセンターへ, そのため、現在のホスティング インフラストラクチャは、これらの従来の施設とは別に運用されます。.
パフォーマンスの期待
UOL ホストがアドバタイズする 99.8% 稼働時間の保証とクレーム 100% 過去 2 年連続のブラック フライデーの稼働時間. ブラジルのレビュー サイトによる独立したテストでは、平均サーバー ping が 34 ミリ秒であることが示されています。 (地元の交通に良い) ただし、WordPress ページの読み込み時間は 3.8 秒です, それは単なる平均です, 演奏する “よりも速い 49% テストされたすべてのサイトの。” エントリーレベルのプランでは 384MB RAM のみが提供されます, これは非常に低く、中程度のトラフィックでも顕著な速度低下を引き起こす可能性があります。. WordPress サイトではプラン M の 512MB とプラン G の 768MB がより現実的です, しかし、現在の基準からするとまだ控えめです.
結論
UOL Host は親会社のブランド認知度を利用, しかし、ホスティング体験は必ずしも名前と一致するとは限りません. The 8.0/10 のみでAquiスコアを取り戻す 62.1% 顧客維持が物語る: 問題は最終的に解決される, しかし、その経験により、顧客が戻ってくる可能性は低くなります.
結論
電子商取引のエコシステム (VirtUOL ストア + ショッピングUOL + 確保する) UOL Host の真の差別化要因です. ブラジルのオンライン ストアを構築していて、すべてを 1 つ屋根の下に統合したい場合, プラットフォームが提供する. その他すべてについて, 共有ホスティング, WordPress, または一般的なウェブサイト, UOL ホストは競合他社よりも料金が高く、配信額が低い.
キャンセルの問題を見落としていませんか? それはあなたのリスク許容度次第です. 登録は簡単だが退会は難しいホストは、顧客満足度よりも収益維持を優先しています。. と組み合わせると、 30% 早期終了ペナルティ, 限られたRAM割り当て, そして平均的なパフォーマンス, 電子商取引の統合がまさに必要なものでない限り、UOL Host は厳しい推奨事項です.
ブラジル市場でのさらなる選択肢については, 私たちのをチェックしてください ブラジルで最高のホスティング会社 UOL ホストが主な競合他社と並んで表示されるガイド.
よくある質問
UOLホストは初心者に適していますか?
ポルトガル語を話す初心者向けの簡単なサイト構築, それは動作します. サイトビルダー (100+ テンプレート) ワンクリックで WordPress をインストールできるため、セットアップが簡単です. でも, エントリー プランでは 384MB RAM が制限されているため、サイトが成長するとすぐにパフォーマンスの問題が発生します。. Hostinger と HostGator は、同等または低価格で、より初心者に優しいエクスペリエンスを提供し、より優れたパフォーマンスを提供します.
UOLホストには価格に見合った価値があるか?
eコマースエコシステムが必要な場合のみ. 共有ホスティングのみの場合, Locawebと比べて払いすぎです (R$5.90/月、無制限のストレージ付き) またはホストゲーター (R$12.89/月 (追加リソースあり)). PagSeuro 統合とショッピング UOL マーケットプレイスを備えた Loja VirtUOL プラットフォームは、UOL ホストがプレミアム価格を正当化する場所です. 基本的な Web サイトまたはブログの場合? 価値がない.
顧客が最も不満を感じていることは何ですか?
キャンセルの難しさが支配的. 電話のみのプロセスにより発信者が切断されると報告されています, キャンセルリクエスト後も請求は継続されます, 年間計画には、 30% 早期終了ペナルティ. サポートの対応が遅いなどの二次的な苦情 (7+ Reclame Aquiの平均日数), メール配信の問題, 限られたホスティング リソース (384エントリープランの MB RAM により速度が低下する).
UOL Host と Locaweb を比較する?
Locaweb は価格で勝ります (R$5.90/月 vs R$9.90/月), 保管所 (無制限 vs 10 ~ 50GB), 顧客維持 (86.3% vs 62.1% 戻るだろう). UOL ホストが電子メール アカウントで勝利 (30-160 vs 25-150), Windows ホスティングの可用性, および統合された電子商取引プラットフォーム. 一般的なホスティングの場合, Locaweb のほうがお得です. PagSegura を使用した完全な e コマース ソリューションについては、, UOLホストは優位性を持っています.
UOL Host は電子商取引に適していますか?
はい, これが彼らの強さです. Loja VirtUOL プラットフォームには PagSegura 支払い処理が含まれています, SSL, 製品カタログシステム, ショッピング UOL マーケットプレイスへのアクセス. 彼らが主張します 100% ブラック フライデーには稼働率が高く、700 億レアル以上のトランザクションを処理しました. 限界: あなたは支払いのためにPagSeguraにロックされています, Stripe のサポートなし, PayPal, またはパゴ市場.
UOLホストを簡単にキャンセルできますか?
いいえ. キャンセルには電話が必要です 4003-9011 (また 0800 881-9011), 月曜日から土曜日まで利用可能 9:00-21:30. キャンセルオプションを選択すると回線が切断されると複数の顧客から報告されています. チャットでのキャンセルはできません, Eメール, またはクライアントパネル. 年間プランには、 30% 早期終了ペナルティ. 返金処理には最大で 3 分程度かかる場合があります 2 月. これは UOL ホストに関する最大の懸念事項であり、顧客からの苦情全体で繰り返されるテーマです。.
