SiteBuilder.com – 185 recensioni dei clienti: Analisi (lug 2026) - IT

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Riepilogo di SiteBuilder.com

Nome	SiteBuilder.com
Recensioni totali	185
Punteggio medio	1.2
Sito web	http://sitebuilder.com
Posizioni dei server	Regno Unito, stati Uniti, Canada, Australia

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Numero di recensioni

185Media

* 185 opinioni diverse sono scritte sotto forma di recensione che fa riferimento al background di SiteBuilder.com. Il fornitore di servizi in hosting è una stella nascente nella sfera.

media. Punteggio della recensione

1.2Negativo

* SiteBuilder.com ha 1.2 risultato medio, che è inferiore a un'enorme fetta della concorrenza. Forse desidereresti qualcosa di più di un host economico e controllare gli altri che si preoccupano di più della loro base di clienti.

Servizio Clienti

NegativoValutazione

* Il supporto per SiteBuilder.com è stato arduo una volta di troppo. Sembra che gli acquirenti siano stanchi di tempi di risposta scadenti e dell'incapacità di risolvere i problemi.

Caratteristiche e servizi

SiteBuilder.com was a hosted website builder. You didn’t manage a server. You dragged blocks onto a page, and the platform handled hosting, security and updates behind the scenes. Economico, semplice, aimed squarely at first-time site owners.

Ecco il punto: descriverne le caratteristiche al presente sarebbe disonesto. The product isn’t sold to new customers. Ciò che conta davvero ora è ciò che è diventato il marchio.

Cosa è successo a SiteBuilder.com

SiteBuilder.com ended up inside Newfold Digital, il gruppo si è formato nel 2021 da Endurance International Group e Web.com. Newfold possiede anche Bluehost, HostGator, Dominio.com e soluzioni di rete. A gennaio 2026, ha consolidato SiteBuilder.com nel marchio Network Solutions.

L’annuncio dell’azienda è rassicurante in superficie. I conti si spostano, e la maggior parte dei clienti mantiene lo stesso login. Promette che tutti i servizi attuali, compresi i domini, strumenti di creazione e hosting, “resterà attivo per tutta la transizione.” Sulla fatturazione, dice: “Non sono previste modifiche alle tariffe attuali nell'ambito di questa transizione.”

Quindi i siti esistenti continuano a funzionare. Ma i nuovi acquirenti vengono spinti verso un prodotto completamente diverso.

The Successor: Soluzioni di rete Costruttore di siti Web AI

Se arrivi su SiteBuilder.com oggi, il prodotto in offerta è Network Solutions AI Website Builder. Genera una prima bozza del tuo sito da alcune domande sulla tua attività, poi lo modifichi. Tutti e tre i piani includono:

• Costruttore di siti web basato sull'intelligenza artificiale con un editor drag-and-drop
• Un anno di dominio gratuito e privacy del dominio (non valido sui rinnovi)
• Tre mesi di posta elettronica professionale gratuita
• Certificato SSL gratuito per un mese (SSL crittografa il traffico tra il tuo sito e i visitatori, e i browser contrassegnano i siti che ne sono sprovvisti)
• Un'ora di supporto di progettazione da parte di esperti, valido per 14 giorni dall'acquisto
• Studio di progettazione e creazione di loghi

Higher tiers add appointment scheduling, e-mail e marketing sociale, una scheda aziendale di Google, e vendere su Facebook, Instagram, Amazon ed eBay. Nota uno schema in quell'elenco? Quasi tutti “gratuito” l'articolo scade. Il dominio è gratuito per un anno, e-mail per tre mesi, SSL per un mese, aiuto per la progettazione 14 giorni.

Posizioni e prestazioni dei data center

Network Solutions non pubblica le posizioni dei server, limiti di archiviazione o limiti di larghezza di banda per i piani del builder. Non abbiamo trovato benchmark indipendenti di velocità o uptime per SiteBuilder.com o il suo successore. Conteggi dei modelli di preventivo delle recensioni precedenti e cifre di archiviazione, ma nulla di tutto ciò è confermato su nessuna pagina live oggi, quindi non lo ripeteremo.

Cosa possiamo dire: non esistono dati di benchmark indipendenti per supportare qualsiasi affermazione sulle prestazioni qui. Tratta il linguaggio del marketing sulla velocità come non verificato.

Esperienza del cliente

This is where the review gets bleak. SiteBuilder.com holds a 1.1/5 valutazione attraverso 185 recensioni dei clienti. The distribution matters more than the average:

• 5-stella: 2%
• 4-stella: 1%
• 3-stella: 0%
• 2-stella: 2%
• 1-stella: 95%

Most hosting brands show a bimodal split: lots of five stars, a cluster of ones, a hollow middle. Non questo. It’s a near-vertical wall of one-star reviews. The review profile is also unclaimed, meaning the company never responded to any of it.

One more signal worth flagging: only two reviews were posted in the last 12 mesi. Questa non è un’azienda in ripresa. È un’azienda da cui quasi nessuno acquista più.

Ciò che i clienti elogiano

Il feedback positivo è scarso, e l'onestà richiede che lo diciamo. Il 3% chi lo ha valutato con quattro o cinque stelle sottolinea due cose. L'editor è facile per un principiante assoluto. E il prezzo di lancio è basso.

I revisori editoriali indipendenti lo valutano in modo più positivo. Un importante sito di recensioni lo ha assegnato 4.4/5 e lo definisce facile da usare. Vale la pena soffermarsi su questo divario tra i punteggi editoriali e i punteggi dei clienti. I revisori editoriali testano la registrazione e l'editor. I clienti vivono con la fatturazione.

Reclami comuni

Dominano tre temi, e si rafforzano a vicenda.

Non puoi annullare. Questa è la lamentela numero uno con un ampio margine. I revisori segnalano ripetutamente di non essere riusciti a cancellare dal portale dell'account e di non essere riusciti a raggiungere un essere umano. Un gennaio 2026 ha scritto il recensore, nelle maiuscole: “COSÌ DIFFICILE ANNULLARE CON QUESTA AZIENDA – FATTURAZIONE PER SERVIZI SCADUTI.”

La fatturazione continua al termine del servizio. Numerosi clienti affermano che gli addebiti continuavano ad arrivare anche dopo la scadenza del loro sito o dominio. Uno ha riferito che la società continuava a prelevare fondi utilizzando la data scaduta della carta di debito, dopo la scadenza del servizio. Su un sito separato per i reclami dei consumatori, che valuta il marchio 2.1/5, un utente ha descritto di aver perso circa USD 375 mentre sono bloccati fuori dal proprio sito.

Il supporto non risponde. “Non hanno alcun servizio clienti. Non puoi raggiungerli,” si legge in una denuncia rappresentativa. I clienti descrivono e-mail senza risposta e linee telefoniche irraggiungibili mentre la fatturazione continuava.

Feedback della comunità (Reddit & Forum)

Le discussioni della community sono coerenti con le piattaforme di recensione, e schietto.

Su Reddit, non c’è difesa del prodotto da nessuna parte. Non abbiamo trovato thread che lo consigliassero. In r/web_design, lo ha chiamato uno sviluppatore il cui cliente si era registrato tramite la piattaforma “dalla mia esperienza finora, una truffa al limite.” Il marchio appare anche negli elenchi Reddit ampiamente condivisi dei marchi EIG e Newfold che gli utenti consigliano di evitare, insieme a Bluehost, HostGator e iPage.

Il thread più significativo della community riguarda ciò che le persone fanno per scappare. I clienti descrivono l'annullamento tramite PayPal, o chiamando la propria banca per bloccare la carta, perché non potevano fermare le accuse in nessun altro modo. Quando i tuoi utenti considerano il chargeback come il percorso di cancellazione standard, qualcosa è rotto.

L'acquisizione di Network Solutions ha risolto tutto questo? Apparentemente no. Un aprile 2026 recensore, pubblicazione dopo la migrazione, ha scritto: “Non utilizzare! Servizio clienti terribile. Le soluzioni di rete hanno preso il sopravvento e sono altrettanto pessime – Molto difficile da cancellare.”

Supporta la qualità

In Soluzioni di rete, support runs through live chat and phone. Le domande sulle vendite vanno a 1-877-727-2043. Le cancellazioni vanno a 877-628-8686. Gli ex clienti SiteBuilder con problemi di migrazione ottengono 866-227-1474.

No response time is published anywhere, and there’s no service level agreement (LATTUGA, un tempo di attività contrattuale o una garanzia di risposta) sui piani del costruttore. L'azienda descrive il suo supporto come “pluripremiato” senza nominare il premio. Based on the customer reviews, tratteremo tale affermazione con cautela.

Quando utilizzare SiteBuilder.com

Cerchiamo di essere diretti. Non è presente alcuno scenario 2026 dove diremmo a un nuovo cliente di cercare questo marchio, perché non puoi effettivamente comprarlo. Ma vale la pena affrontare due situazioni.

Se sei un cliente esistente di SiteBuilder.com

Il tuo sito continua a funzionare, e non fare nulla è una scelta valida a breve termine. Newfold si impegna a garantire che i servizi rimangano attivi e che le tariffe attuali non cambino come parte della migrazione. Se il tuo sito è attivo e la tua fattura è invariata, there’s no emergency.

Do these three things anyway. Controlla i tuoi estratti conto per eventuali addebiti che non riconosci. Conferma la data di rinnovo nel gestore dell'account. Ed esporta o ricostruisci i tuoi contenuti altrove prima del prossimo rinnovo, perché il rinnovo è il momento in cui inizia effettivamente la conversazione sui prezzi.

Se stai considerando il prodotto successore

• Vuoi un sito attivo oggi e non vuoi imparare un editor, perché la bozza AI rimuove la pagina vuota
• Apprezzi un singolo costruttore che copre le fatture, domain and hosting, perché è tutto impacchettato
• Sei disposto a pagare 15,99 USD al mese a partire dal secondo anno, perché quello è il prezzo reale

Quest’ultimo punto non è da buttare via. Iscriviti solo se il prezzo di rinnovo, non il prezzo promozionale, ti sembra comunque un buon rapporto qualità/prezzo.

Quando NON utilizzare SiteBuilder.com

Per la maggior parte delle persone che leggono questo, questa è la sezione che conta.

Cerca altrove se

Sei un nuovo cliente che acquista un costruttore di siti web: il marchio non viene più venduto, e la valutazione del cliente che lascia lo è 1.1/5. Niente di quel record fa guadagnare la tua carta di credito. Wix sits at 3.5/5 e Squarespace a 3.3/5 con lo stesso tipo di clienti.

Vuoi possedere e spostare i tuoi contenuti: i costruttori proprietari bloccano il tuo sito nel loro editor. Se potresti migrare più tardi, WordPress self-hosted ti offre una via d'uscita. Un costruttore ospitato generalmente no.

Stai costruendo un negozio serio: sul rinnovo, il piano e-commerce costa 28,99 USD/mese. A quel prezzo compete con Shopify e piattaforme dedicate. Hanno strumenti migliori e una reputazione di supporto molto migliore.

Bandiere rosse per la tua situazione

• Vuoi annullare online: you can’t. La cancellazione richiede una chat o una telefonata, ed è esattamente ciò di cui i clienti si lamentano di più.
• Odi i rinnovi a sorpresa: il rinnovo automatico è l'impostazione predefinita, addebitato sulla tua carta in archivio, fino a 3,20 volte il prezzo pagato inizialmente.
• Hai bisogno di un rimborso garantito: nessuna garanzia di rimborso è pubblicizzata sulla pagina del prodotto. I termini confermano inoltre che si applica una commissione di elaborazione in caso di annullamento entro qualsiasi periodo di garanzia.
• Fai affidamento sugli extra gratuiti: il dominio, gli omaggi e-mail e SSL scadono tutti, e l'offerta del dominio non si applica esplicitamente ai rinnovi.

C’è una storia rilevante qui. Ad aprile 7, 2015, la Federal Trade Commission degli Stati Uniti ha risolto le accuse contro Network Solutions LLC per aver ingannato i consumatori sui rimborsi. La FTC ha affermato che la società ha promosso a “30 Garanzia soddisfatti o rimborsati” ma non ha rivelato adeguatamente che si è trattenuto fino a 30% del rimborso. La transazione gli impedisce di travisare i termini di rimborso. È un vecchio caso, e l'azienda opera oggi secondo quell'ordine. Lo segnaliamo perché il modello di reclamo nelle recensioni attuali fa rima con esso.

Se tutto questo si applica a te, vedere le alternative di seguito.

Punteggio di trasparenza di SiteBuilder.com

Valutiamo quanto il marchio sia in anticipo con le informazioni che influiscono sul tuo portafoglio:

• Informazioni aziendali: Limitato. SiteBuilder.com non ha mai reso evidente la sua proprietà, e i clienti se ne sono accorti. Oggi il footer nomina Network Solutions, LLC, con pagine legali che puntano a Newfold Digital. Più chiaro di prima, ma devi scavare per sapere chi ti fattura.
• Trasparenza dei prezzi: Buona. Questo è il vero punto luminoso. Il successore viene stampato “Si rinnova a 15,99 USD/mese” sulla scheda prezzi stessa. La maggior parte degli host economici nasconde questo numero.
• Documentazione tecnica: Povero. Nessun limite di archiviazione pubblicato, limiti di larghezza di banda, posizioni dei server o SLA di uptime per i piani del builder. Stai acquistando alla cieca sulle specifiche.
• condizioni & Politiche: Limitato. La Commissione di Elaborazione è confermata nei termini ma mai quantificata. Nessuna garanzia di rimborso appare sulla pagina del prodotto. Viene reso noto il rinnovo automatico, sebbene la cancellazione sia deliberatamente offline.

Trasparenza generale: Misto, e sbilenco. La divulgazione dei prezzi è migliore rispetto alla maggior parte dei concorrenti. Tutto ciò che riguarda la cancellazione e i rimborsi è vago in modo da favorire il venditore. Quando le informazioni chiare sono quelle che vendono e quelle vaghe sono quelle che ti costano, questo è uno schema, non un incidente.

Alternative a SiteBuilder.com

Poiché il prodotto è sparito, la domanda utile è invece dove andare. Questi tre risolvono le lacune specifiche di cui sopra.

Per i principianti che desiderano supporto che risponde: Wix

Manteniamolo onesto. Tariffe Wix 3.5/5 attraverso 28,441 recensioni dei clienti, il che è decente, non spettacolare. Ma è tre volte il punteggio di SiteBuilder, l'editor è altrettanto semplice, e puoi annullare senza telefonare. Vedi il nostro Confronto Wix vs Squarespace scegliere tra i due leader.

Per siti guidati dal design: Squarespace

Squarespace si trova a 3.3/5 attraverso 4,297 recensioni. Ancora, non perfetto. Ottieni modelli migliori, migliori strumenti di contenuto e nessun labirinto di cancellazione. Nessuno chiama la propria banca per sfuggirgli. I nostri Ripartizione Squarespace vs Weebly copre dove si adatta.

Per acquirenti a basso costo che desiderano una via d'uscita: WordPress su hosting condiviso

Se il prezzo è il motivo per cui SiteBuilder ha presentato ricorso, WordPress su un hosting condiviso decente è più economico al momento del rinnovo e i tuoi contenuti rimangono portatili. Quella portabilità è ciò che un costruttore proprietario non ti dà mai. Inizia con il nostro confronto dell'hosting condiviso, o valutare i compromessi WordPress vs costruttori di siti web.

Per le opzioni price-first in tutta la categoria, vedi il nostro guida per la creazione di siti Web più economica.

Piani e prezzi di SiteBuilder.com

⚠️ Avviso rinnovo: I vecchi piani di SiteBuilder.com sono spariti. I costi del piano di ingresso del prodotto successore USD 4,99/mese per il primo anno, poi si rinnova alle USD 15,99/mese. Questo è un 3.20x saltare. Il primo anno costa USD 59.88. Ogni anno dopo i costi USD 191.88. Budget per il secondo numero, non il primo.

Ringrazia dove è dovuto. Network Solutions stampa il prezzo di rinnovo direttamente sul tariffario, che molti concorrenti seppelliscono in caratteri piccoli. Ecco quanto pagherai effettivamente, luglio verificato 2026.

Website Plan

Prezzo d'ingresso: USD 4,99/mese (termine di un anno, fatturato in anticipo in USD 59.88)

Si rinnova a: USD 15,99/mese (191,88 USD/anno)

Un sito o blog di base. Questo è il piano scelto dalla maggior parte degli acquirenti per la prima volta, e comporta il multiplo di rinnovamento più ripido dei tre.

Sito web + Marketing Plan

Prezzo d'ingresso: USD 7,99/mese (fatturato in anticipo in USD 95.88) | Si rinnova a: USD 20,99/mese (251,88 USD/anno)

Un aumento di 2,63 volte. Aggiunge la prenotazione dell'appuntamento, marketing sociale ed e-mail, e una scheda aziendale di Google.

E-commerce Plan

Prezzo d'ingresso: USD 13,99/mese (fatturato in anticipo in USD 167.88) | Si rinnova a: USD 28,99/mese (347,88 USD/anno)

Un aumento di 2,07 volte, il più gentile dei tre. Aggiunge il pagamento sicuro e la vendita sul mercato su Amazon, eBay e piattaforme social.

Costi nascosti da tenere d'occhio

• Rinnovo dominio: gratuito solo per il primo anno. I termini dicono che l'offerta lo è “non valido sui rinnovi,” quindi dopo pagherai le tariffe standard.
• SSL: gratis per un mese, quindi un componente aggiuntivo a pagamento.
• E-mail professionale: gratis per tre mesi, poi pagato.
• Struttura di fatturazione: l'intero primo periodo viene addebitato in anticipo, non mensile.
• Cancellazione: i termini di hosting confermano che si applica una commissione di elaborazione in caso di annullamento entro la finestra di rimborso. L'importo non è indicato nei termini.
• Tassare: non affrontato nella pagina dei prezzi. Supponiamo che le tasse vengano aggiunte al momento del pagamento.

Verdetto sui prezzi

I prezzi di ingresso sembrano competitivi. I prezzi di rinnovo no. A 15,99 USD/mese, stai pagando soldi per l'hosting di livello medio per un costruttore entry-level. E sei bloccato in un editor proprietario da cui non puoi esportare.

Ancora una cosa. Il rinnovo automatico è attivo per impostazione predefinita, addebitato sulla carta in archivio. Non puoi annullare dalla dashboard. I termini te lo dicono “contattaci tramite chat o chiama il numero 877-628-8686.” Ricorda quel dettaglio. È il reclamo più comune nei dati delle recensioni.

Conclusione

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Conclusione

SiteBuilder.com guadagna 1.1/5 a partire dal 185 recensioni dei clienti, e il marchio è stato assorbito in Network Solutions a gennaio 2026. Entrambi i fatti puntano nella stessa direzione. Non comprarlo, perché non puoi, e non cercare cosa lo ha sostituito in base al vecchio nome.

La linea di fondo

Con 95% delle sue recensioni a una stella e la cancellazione come lamentela principale, SiteBuilder.com lascia uno dei peggiori record di clienti nell'hosting. Il prodotto successivo fa una cosa meglio dei suoi rivali: stampa il prezzo di rinnovo sulla carta. Quella onestà è reale, e USD 4.99 diventando USD 15.99 è ancora un salto di 3,20x.

Ecco l’errore comune che gli acquirenti commettono con questo marchio: presumono di poter annullare dalla dashboard prima del rinnovo. Non puoi, e questo presupposto è il modo in cui iniziano le recensioni a una stella. Se sei un cliente esistente, controlla la fatturazione e imposta un promemoria sul calendario prima della data di rinnovo.

Per alternative che non richiedono una telefonata per partire, vedi il nostro confronto tra costruttori di siti web.

Domande frequenti

SiteBuilder.com è ancora in attività?

Non come un proprio marchio. A gennaio 4, 2026, Newfold Digital ha trasformato SiteBuilder.com in Network Solutions. Il sito Web ora reindirizza a un accesso di Network Solutions. I clienti esistenti mantengono i loro siti e, per azienda, le loro tariffe attuali. I nuovi clienti vengono invece indirizzati al Network Solutions AI Website Builder.

SiteBuilder.com è adatto ai principianti?

L'editor è stato facile, e questa è l’unica cosa su cui i sostenitori sono d’accordo. Ma la facilità d’uso non aiuta quando non puoi annullare. Con un 1.1/5 valutazione e 95% recensioni a una stella, non possiamo consigliarlo a nessuno, tanto meno un principiante che effettua il primo acquisto di hosting.

Di cosa si lamentano di più i clienti??

Cancellazione, con un ampio margine. I revisori affermano di non poter annullare tramite il proprio account e di non essere riusciti a contattare l'assistenza, mentre le accuse continuavano ad arrivare. Il secondo tema è la fatturazione dopo la scadenza del servizio. Il supporto che non risponde è il terzo. Molti descrivono invece la cancellazione tramite PayPal o la propria banca.

How much does it cost now, and what’s the renewal price?

I piani del successore partono da 4,99 USD/mese per il primo anno e si rinnovano a 15,99 USD/mese, un aumento di 3,20x. Il livello intermedio va dall’USD 7.99 a USD 20.99. Il livello di e-commerce va da USD 13.99 a USD 28.99. Il primo periodo viene fatturato in anticipo, e il rinnovo automatico è attivo per impostazione predefinita.

SiteBuilder.com offre rimborsi?

Nessuna garanzia di rimborso è pubblicizzata sulla pagina del prodotto corrente. I termini di hosting confermano che viene addebitata una commissione di elaborazione in caso di annullamento entro qualsiasi periodo di garanzia, ma non indicano mai l'importo. In 2015, la FTC ha stabilito accuse contro Network Solutions proprio per questo tipo di penale di cancellazione non divulgata.

What should I use instead?

Per un costruttore semplice con supporto che risponde, Wix o Squarespace. Per una bolletta a lungo termine più economica e contenuti che puoi effettivamente portare con te, WordPress su hosting condiviso. Qualunque cosa tu scelga, controlla il prezzo di rinnovo prima del prezzo promozionale. Questo è il numero con cui vivrai.

Recensioni degli utenti per SiteBuilder.com