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Kurze Antwort: Nexcess ist keine Hosting-Marke mehr, bei der Sie kaufen. Es ist jetzt der Name der Muttergesellschaft, und das Hosting wird von Nexcess als Liquid Web verkauft. Land here looking for Nexcess WordPress plans and you’ll end up shopping on liquidweb.com.
Two dates explain that. Nexcess stopped being a hosting brand of its own on 7 Oktober 2025. Zu diesem Zeitpunkt begann nexcess.net mit der Umleitung auf liquidweb.com, und neue Käufer wurden stattdessen zu Liquid Web-Plänen weitergeleitet. Auf 21 April 2026, Die Muttergesellschaft CloudOne Digital hat Nexcess als globale Marke neu eingeführt und den Hosting-Zweig umbenannt “Liquid Web von Nexcess.” Der gerade zurückgezogene Name wurde zum Namen oben. Jede Rezension, in der Nexcess als eigenständiger Hoster mit eigener Preisliste beschrieben wird, beschreibt ein Unternehmen, das nicht mehr auf diese Weise arbeitet.
Diese Rezension stützt sich auf 2,778 aggregierte Kundenbewertungen, Die Preise für den Live-Checkout wurden im September eingestellt 2026, die veröffentlichten Bedingungen, und Reddit-Threads. Im Gegensatz zu Affiliate-lastigen Bewertungen, Wir zitieren, was der verbindliche Vertrag tatsächlich über Rückerstattungen sagt. Wir trennen auch die Bewertungen, nach denen das Unternehmen gefragt hat, von den Bewertungen, die andere unaufgefordert verfasst haben. Diese beiden Gruppen erzählen sehr unterschiedliche Geschichten.
Gesamtbewertung: Zusätzliche Punkte 3.8/5 über 2,778 Bewertungen. Die Stärken sind die Pauschalpreise für WordPress ohne Verlängerungssprünge, real 24/7 telefonischer Support, und starke Hardware. Die häufigsten Beschwerden beziehen sich auf eine langsame Reaktion auf Tickets, da a 2026 Umstrukturierung unterstützen, und ein Vertrag, der besagt, dass Gebühren nicht erstattungsfähig sind. Am besten geeignet für Agenturen und Shops, die verwaltetes WordPress oder WooCommerce benötigen und monatlich zahlen können.
Zuletzt aktualisiert: September 2026. Preis- und Bewertungsdaten überprüft.
Besucherseite
| Name | Nexcess |
| Bewertungen insgesamt | 996 |
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.5 |
| Webseite | http://nexcess.net |
| Die Anschrift | 21700 Melrose Avenue Southfield , MICH 48075 UNS |
| Serverstandorte | |
Anzahl der Bewertungen
Durchschn. Bewertungsergebnis
Kundendienst
Funktionen und Dienste
Nexcess verkauft Managed Hosting über drei Marken, unterschiedlich bepreist und unterstützt.
Angebotene Hosting-Typen
- Verwaltetes WordPress – das Kernprodukt, Die Preise richten sich nach der Anzahl der Websites und den monatlichen Besuchern
- WooCommerce verwaltet – gleiche Ebenenstruktur, abgestimmt auf Geschäfte
- Verwaltetes Magento – für größere Kataloge
- VPS, verwaltet oder selbstverwaltet – ein VPS (virtueller privater Server) ist ein Teil einer physischen Maschine, der nur Ihnen vorbehalten ist
- Dedizierte Server, verwaltet oder selbstverwaltet – eine ganze physische Maschine
- Cloud-dedizierte und Cloud-Sites – Multi-Site-Umgebungen für Agenturen
- Bare Metal über die Marke Servers.com by Nexcess
Hier gibt es kein günstiges Shared Hosting. Der Eintritt für eine WordPress-Site beträgt 9 USD/Monat, Damit liegt Nexcess über den Budget-Hosts und unter der Premium-Managed-Crowd.
Wichtige Funktionen, die Kunden hervorheben
- Support, der ans Telefon geht – 24/7 Telefonleitungen für Amerika, Australien und Großbritannien, was die meisten verwalteten WordPress-Konkurrenten nicht bieten
- Object Cache Pro und Performance Shield – in jedem WordPress-Plan enthalten und nicht als Add-ons verkauft
- Staging-Sites auf allen Ebenen – Eine Staging-Site ist eine private Kopie, auf der Sie Änderungen testen, bevor sie live geschaltet werden
- Menschliche Migration – ab der Pro-Stufe enthalten; Essentials bietet Ihnen stattdessen ein Self-Service-Tool
- Backups mit echten Aufbewahrungsstufen – 7, 14 oder 30 Tage täglicher Backups je nach Plan
Standorte von Rechenzentren
Hier beginnt die Transparenz zu wackeln. Nexcess.com sagt “16 globale Rechenzentren.” Auf der eigenen About-Seite von Liquid Web heißt es “22 hochmoderne Rechenzentren.” Gleiche Firma, dasselbe Jahr, zwei Zahlen.
Wir konnten einen Michigan-Cluster bestätigen, der Heimatstaat des Unternehmens, plus ein Phönix, Die Anlage in Arizona wird von PhoenixNAP und nicht von Nexcess betrieben. Der Standort bestimmt die Latenz, die Verzögerung zwischen dem Browser eines Besuchers und Ihrem Server. US visitors will see good numbers. Everyone else should ask sales which building their plan lands in.
Leistungserwartungen
We found no independent benchmark data for the current Nexcess platform. What we did find is a stack of contradictory uptime promises across the company’s own pages.
The managed WordPress page advertises a “99.9999% power and network SLA.” Ein SLA ist ein Service Level Agreement, a contractual uptime promise with a penalty attached. Die VPS-Seite verspricht es “ein 99.9% server uptime guarantee.” Dedicated and WooCommerce both say 99.99%. The published SLA document promises 100% Netzwerkverfügbarkeit, with credit worth 10 mal die Ausfallzeit.
Vier Zahlen. The gap isn’t cosmetic: 99.9% erlaubt etwa 43 Minuten Ausfallzeit pro Monat, 99.9999% allows under three seconds. Only the SLA document binds anyone, and part of it was last updated in 2013.
Kundenerfahrung
Über 2,778 reviews the score is 3.8/5. Die Verteilung ist der interessante Teil: 82.4% sind 5-Sterne und 11.2% sind 1-Stern, mit fast nichts dazwischen. A simple average of that spread lands near 4.4, so why is the score 3.8?
Because only 187 derer 2,778 reviews were written in the last 12 Monate, and recent sentiment runs worse. Ältere Rezensionen zitieren 4.5 oder höher lügen nicht. Sie beschreiben eine andere Zeit.
Who Wrote the Review Changes the Score
Trustpilot kennzeichnet, ob eine Bewertung aus einer Firmeneinladung stammt oder unaufgefordert gepostet wurde. Wir haben das gezählt 160 Neueste. Die Spaltung ist krass.
Von 86 eingeladene Bewertungen, 83 waren 5-Sterne. Sie sind durchschnittlich 4.9. Von 74 unaufgeforderte Bewertungen, 52 waren 1-Stern. Sie sind durchschnittlich 2.0. Das ist ein Abstand von fast drei Punkten auf einer Fünf-Punkte-Skala, von der gleichen Firma in den gleichen Monaten.
Keines der Sets ist eine Fälschung. Eingeladene Bewertungen folgen meist einem gelösten Ticket, Also fangen sie Nexcess an einem guten Tag. Unaufgeforderte Antworten werden geschrieben, wenn jemand wütend genug ist, sich ungefragt an Trustpilot zu wenden. Die erste Gruppe zeigt Ihnen routinemäßige Unterstützung. Der zweite zeigt Ihnen, was passiert, wenn etwas schief geht.
Was Kunden loben
Einzelne Support-Techniker werden ständig benannt und ihnen wird gedankt. Rezensenten loben bestimmte Personen dafür, dass sie stundenlang im Chat bleiben, um Websites nach Sicherheitsvorfällen wiederherzustellen. Es ist das stärkste Thema in den positiven Bewertungen.
An zweiter Stelle steht die Reaktionsgeschwindigkeit. Mehrere Rezensenten beschreiben, dass man schnell einen sachkundigen Menschen kontaktiert und die Grundursache erklärt bekommt, nicht nur gepatcht. Nexcess antwortet auch auf Kritik: es antwortet darauf 94% seiner negativen Bewertungen, typischerweise innerhalb 48 Std.
Langjährige Kunden in den Rechenzentren in Michigan berichten von Stabilität. Eine Agentur, die fünf bis sechs Jahre lang mehrere Dutzend Geschäfte betrieb, nannte sich die Einrichtungen in Michigan “nicht schlecht im Vergleich zu anderen.”
Häufige Beschwerden
Die Ticket-Reaktionszeit dominiert die negativen Bewertungen. Beschwerden beschreiben mehrtägige Wartezeiten und vorgefertigte Antworten, die die Frage nicht beantworten. Ein Rezensent mit vier cPanel-Servern über sieben Jahre schrieb diese Unterstützung “Früher war es großartig. Jetzt, es ist schrecklich.”
An zweiter Stelle stehen Abrechnungsfehler. Kunden melden, dass ihnen eine Gebühr in Rechnung gestellt wird, nachdem sie eine E-Mail mit der Stornierungsbestätigung erhalten haben. Das hängt mit einer Vertragslaufzeit zusammen, die die meisten Käufer nie lesen, unten behandelt.
Drittens ist der Phoenix-Ausfall. Ein Kühlungsausfall in der PhoenixNAP-Einrichtung führte dazu, dass Cloud Sites für mehr als 30 Minuten offline war 24 Stunden weiter 13 und 14 August 2026. Der Fairness halber, Dieses Gebäude beherbergt mehrere Anbieter, und Kommentatoren berichteten, dass Namecheap im selben Vorfall untergegangen sei. Nexcess war nicht für den Misserfolg verantwortlich, aber die Kunden haben es trotzdem angenommen.
Community-Feedback (Reddit & Foren)
Community-Diskussionen verlaufen härter als die Bewertungsplattformen, und gruppieren Sie sich zu einem Thema: ein 2026 Umstrukturierung unterstützen.
Der Thread mit der höchsten Interaktion ist “Vermeiden Sie Liquid Web-Plugins” in r/Wordpress ab Juni 2026, mit 166 Upvotes und 110 Bemerkungen. Der Autor wartete zwei Wochen auf eine Antwort zu einer nicht gültigen Lizenz. Kommentatoren, die sich als ehemalige Supportmitarbeiter identifizierten, berichteten von der Auflösung spezieller Produktteams. Wir können die Anstellung von niemandem überprüfen, Behandeln Sie diese also als Ansprüche. Die Lautstärke ist jedoch nachweisbar: sieben separate r/Wordpress-Threads zwischen Mai und August 2026 beschreiben die gleichen Lizenz- und Supportprobleme.
Das Abwanderungsthema ist ebenso konsequent. r/webhosting führt eine stetige Reihe von Abgangsthreads: “Danach habe ich Liquid Web verlassen 10 Jahre,” “15+ Jahre bei LiquidWeb, Zeit, weiterzumachen?” und “Wann hat sich Liquid Web verirrt??” Mehrere nennen KnownHost als Reiseziel. Der Autor des letzten Threads schrieb, dass das Unternehmen “war buchstäblich ein Lebensretter,” und das jetzt sie “Nehmen Sie sich mehrere Tage Zeit, um grundlegende Probleme zu lösen.”
Eine Warnung, wenn Sie dies selbst recherchieren. Der Subreddit r/NexcessOfficial postet fast täglich und liest sich wie eine Community-Diskussion. Es handelt sich um den unternehmenseigenen Marketingkanal, kein Kundenfeedback.
Support-Qualität
Support läuft 24/7 über Telefon, Live-Chat und Tickets, mit Zahlen für Amerika, Australien und Großbritannien. Echter Telefonsupport für 9 USD/Monat ist in verwaltetem WordPress ungewöhnlich.
Der Haken ist die Konsistenz. In unserem Beispiel des 160 aktuellsten Rezensionen, Chat- und Telefonkontakte werden sehr gelobt, während Ticket-basierte Kontakte die 1-Stern-Bewertungen hervorbringen. Auf Anruf lösbar? Die Erfahrung ist gut. Benötigt ein Ticket? Rechnen Sie mit Warten.
When to Use Nexcess
In bestimmten Fällen ist Nexcess eine gute Wahl:
Ideal für
Agenturen, die WordPress- oder WooCommerce-Kundenseiten betreiben: Ebenen mit mehreren Standorten, Für diese Arbeit werden Inszenierungen auf jedem Plan und menschliche Migration von Pro aufwärts erstellt. Dimensionieren Sie einfach die Speicherebene, nicht die Anzahl der Websites.
Geschäfte, die jemanden brauchen, der ans Telefon geht: Wenn eine Kasse kaputt geht, Eine Telefonnummer schlägt eine Ticketwarteschlange. Nur wenige verwaltete WordPress-Hosts zu diesem Preis bieten einen an.
Käufer, die Überraschungen bei Verlängerungen hassen: Auf WordPress und WooCommerce, Der angegebene Preis ist der wiederkehrende Preis. Keine dreijährige Bindung, keine stille Verdreifachung.
Sie werden es zu schätzen wissen, wenn
- Sie möchten eine monatliche Abrechnung ohne Vertragsstrafe, weil Nexcess standardmäßig monatliche Preise berechnet
- Sie benötigen Magento-Hosting, was nur wenige verwaltete Hosts noch ordnungsgemäß unterstützen
- Ihr Publikum ist Amerikaner, weil die Anlagen in Michigan die längste Erfolgsgeschichte vorweisen können
- Sie benötigen HIPAA-angrenzende Vereinbarungen, weil Kunden berichten, dass das Unternehmen Geschäftspartnerverträge unterzeichnet
When NOT to Use Nexcess
Kein Gastgeber passt zu jedem. Nexcess ist nicht das Richtige für Sie, wenn:
Schauen Sie woanders hin, wenn
Sie benötigen ein Rückerstattungs-Sicherheitsnetz: Die Nutzungsbedingungen, Wirksam 8 Kann 2024, sagen “Alle Dienstleistungen sind nicht stornierbar und alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig.” Die einzige in den veröffentlichten Policen verbliebene Geld-zurück-Garantie befindet sich in einem gültigen Tarifdokument 17 März 2016. Es ist darauf ausgerichtet “Nur Shared Hosting,” eine Produktlinie, die das Unternehmen nicht mehr auf diese Weise verkauft. Kaufen Sie monatlich, Ein Fehler kostet Sie also einen Monat.
Sie hosten viele kleine Websites kostengünstig: Aufgrund der Speicherobergrenze sind Multi-Site-Pläne unterhalb der obersten Besucherstufe von geringem Wert. 25 Websites teilen sich 15 GB ist für die meisten Agenturen kein echtes Angebot.
Sie möchten dedizierte Hardware der aktuellen Generation: Die für den Eintrag vorgesehene Aufstellung läuft 2018 zu 2020 Intel Xeons. Bare-Metal-Spezialisten erhalten für das Geld neueres Silizium.
Warnsignale für Ihre Situation
- Sie budgetieren in Zweimonatsfenstern: VPS und spezielle Promos laufen nach zwei Monaten ab, dann verdoppeln
- Sie stornieren zu spät: Die Bedingungen bedürfen mindestens einer schriftlichen Mitteilung 30 Tage vor Ablauf Ihrer Amtszeit, oder es erneuert sich automatisch und wird aufgeladen
- Sie benötigen eine verantwortungsvolle Rechenzentrumsgeschichte: Das Unternehmen veröffentlicht zwei verschiedene Anlagenzahlen, und der August 2026 Im Gebäude eines Dritten kam es zu einem Ausfall
- Ihr Supportbedarf ist Ticket-förmig: Komplexe Sachverhalte, die nicht im Telefonat gelöst werden können, bilden den Schwerpunkt der Beschwerden
Falls einer dieser Punkte zutrifft, Betrachten Sie die folgenden Alternativen.
- Nexcess-Bewertungen von den Vereinigten Staaten
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.73 |
| Anzahl der Bewertungen | 595 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Kanada
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.76 |
| Anzahl der Bewertungen | 74 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Großbritannien
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.34 |
| Anzahl der Bewertungen | 50 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Australien
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.62 |
| Anzahl der Bewertungen | 21 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Indien
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.78 |
| Anzahl der Bewertungen | 18 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Pakistan
| Durchschnittliche Punktzahl | 3.28 |
| Anzahl der Bewertungen | 13 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen von Spanien
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.33 |
| Anzahl der Bewertungen | 12 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Irland
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.83 |
| Anzahl der Bewertungen | 12 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Brasilien
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.67 |
| Anzahl der Bewertungen | 9 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus der Türkei
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.05 |
| Anzahl der Bewertungen | 8 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Niederlande
| Durchschnittliche Punktzahl | 3.88 |
| Anzahl der Bewertungen | 8 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Frankreich
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.00 |
| Anzahl der Bewertungen | 8 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Thailand
| Durchschnittliche Punktzahl | 3.86 |
| Anzahl der Bewertungen | 7 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen von Neuseeland
| Durchschnittliche Punktzahl | 5.00 |
| Anzahl der Bewertungen | 7 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen Von den Philippinen
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.86 |
| Anzahl der Bewertungen | 7 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Dänemark
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.20 |
| Anzahl der Bewertungen | 6 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen von Kolumbien
| Durchschnittliche Punktzahl | 1.50 |
| Anzahl der Bewertungen | 6 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Chile
| Durchschnittliche Punktzahl | 5.00 |
| Anzahl der Bewertungen | 5 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Portugal
| Durchschnittliche Punktzahl | 3.40 |
| Anzahl der Bewertungen | 5 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Deutschland
| Durchschnittliche Punktzahl | 3.20 |
| Anzahl der Bewertungen | 5 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus den Vereinigten Arabischen Emiraten
| Durchschnittliche Punktzahl | 3.60 |
| Anzahl der Bewertungen | 5 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Südafrika
| Durchschnittliche Punktzahl | 5.00 |
| Anzahl der Bewertungen | 5 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen von Peru
| Durchschnittliche Punktzahl | 2.75 |
| Anzahl der Bewertungen | 4 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Japan
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.35 |
| Anzahl der Bewertungen | 4 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Schweden
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.00 |
| Anzahl der Bewertungen | 4 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen Aus Italien
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.00 |
| Anzahl der Bewertungen | 4 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Ecuador
| Durchschnittliche Punktzahl | 5.00 |
| Anzahl der Bewertungen | 3 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Bulgarien
| Durchschnittliche Punktzahl | 3.33 |
| Anzahl der Bewertungen | 3 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen Aus Saudi-Arabien
| Durchschnittliche Punktzahl | 4.00 |
| Anzahl der Bewertungen | 3 Bewertungen |
- Nexcess-Bewertungen aus Serbien
| Durchschnittliche Punktzahl | 5.00 |
| Anzahl der Bewertungen | 3 Bewertungen |
Nexcess-Pläne und Preise
Die Preisgestaltung teilt sich sauber in zwei Teile. Die WordPress- und WooCommerce-Linien haben überhaupt keinen Erneuerungsschock. Die VPS- und Standleitungen haben eine scharfe Eins.
Verlängerungswarnung: Managed WordPress verlängert sich zum angegebenen Preis, Das ist selten und verdient Anerkennung. VPS und dedizierte sind unterschiedlich. Das “speichern 50% zum 2 mos” discount lasts exactly two months. A VPS at 36 USD/Monat wird 72 USD/Monat in month three, ein 100% Zunahme. Budget from the full rate.
Managed WordPress and WooCommerce
Eintrittspreis: 9 USD/Monat (Essentielles, 1 Seite? ˅, 50,000 monatliche Besuche). Erneuert sich um: 9 USD/Monat.
Three tiers sit at each capacity level. For one site and 50,000 Besuche, Essentials is USD 9/mo, Pro is USD 19/mo and Elite is USD 29/mo. All three include 15 GB Speicher und 2 TB-Bandbreite. What separates them is backup retention, migration help and virtual patching, not resources. Jährliche Abrechnung spart 10%, so Essentials bills at USD 97.20 a year in the cart.
The Multi-Site Trap Nobody Mentions
Read this one twice. Storage and bandwidth are tied to the visitor tier, nicht die Anzahl der Websites. They don’t scale as you add sites.
Beim 50,000 monatliche Besuche, the 1-site Essentials plan gives you 15 GB for USD 9/mo. The 25-site Essentials plan, same visitor tier, gibt dir das Gleiche 15 GB for USD 99/mo. Sie zahlen 11 times more for identical resources, now split 25 ways. Das ist 0.6 GB per site.
The page frames this attractively as “USD 3.96/site.” WAHR, and beside the point if 25 sites won’t fit in 15 GB. Reaching 100 GB means jumping to the 400,000-visit tier, wo 25 Websites kosten 399 USD/Monat. Überprüfen Sie zunächst Ihre Speicherberechnung.
VPS-Hosting
Beginnt um: 36 USD/Monat | Erneuert sich um: 72 USD/Monat nach zwei Monaten
Der Eintrag VPS ist 2 vCPU, 4 GB RAM, 80 GB SSD und 3 TB-Bandbreite, vollständig verwaltet. Die Leiter läuft in USD 50 (8 GB), US Dollar 72.50 (16 GB) und USD 89 (24 GB). Jeder verdoppelt sich im dritten Monat. Windows, cPanel, Plesk und InterWorx sind alle verfügbar.
Dedizierte Server
Beginnt um: 77 USD/Monat | Erneuert sich um: 154 USD/Monat nach zwei Monaten
Der Eintrag ist ein Intel Xeon E-2134 mit 12 GB RAM und 383 GB SSD im RAID-1. Die beliebteste Stufe ist ein Xeon 6226R für 237,50 USD/Monat, Verlängerung für 475 USD/Monat. Beachten Sie das Silizium: Diese Prozessoren wurden zwischen versendet 2018 und 2020. Sie zahlen verwaltete Preise für mehrere Generationen alte Hardware.
Versteckte Kosten, die es zu beachten gilt
- Backups: inbegriffen, mit nach Tier festgelegter Aufbewahrung
- SSL: kostenlos
- Migration: Kostenlos für Pro und Elite; Selbstbedienung nur bei Essentials
- Überschreitungen: Die Fußzeile der Kasse lautet “Es können Steuern und Zuschläge anfallen,” während die WooCommerce-FAQ besagt, dass es solche gibt “Keine versteckten Überschreitungsgebühren.” Erhalten Sie die schriftliche Antwort auf Ihren Plan
- Wiederverbindungsgebühr: bis zu USD 50 wenn die Zahlung läuft 14 Tage überfällig
Preisurteil
Die WordPress-Reihe hat einen ehrlichen Preis und hält diesen Preis, which most hosts we review can’t claim. The VPS and dedicated lines use a two-month teaser, shorter than almost any promo in this market. That’s barely long enough to finish a migration before the bill doubles.
One practical note: buy monthly. Annual saves only 10% on WordPress, and the contract offers no refund if you change your mind.
- Bandbreite 1 TB
- Anzahl der Websites 11
- Bandbreite 2 TB
- Anzahl der Websites 16
- Bandbreite 3 TB
- Anzahl der Websites 21
- Bandbreite 5 TB
- Anzahl der Websites 31
- Bandbreite 8 TB
- Anzahl der Websites 40
- Bandbreite 10 TB
- Anzahl der Websites 50
Nexcess Transparency Score
How upfront is Nexcess with the information that matters?
- Firmeninformation: Begrenzt – Ownership is real but buried. Hosting runs under Liquid Web, LLC by Nexcess Corp., part of CloudOne Digital, which One Equity Partners formed after buying Liquid Web in 2023. None of that private equity chain appears on the About page. The data center count contradicts itself too: 16 on one site, 22 on the other.
- Preistransparenz: Gut – WordPress pricing is honest and renewal-free. The two-month VPS discount is labelled on the card as “speichern 50% zum 2 mos” rather than buried. Punkte ab, weil die Kasse warnt “Es können Überschreitungen anfallen” während die WooCommerce-FAQ nichts verspricht.
- Technische Dokumentation: Begrenzt – Die technischen Daten sind klar, Aber vier Betriebszeitzahlen auf vier Seiten sind kein Dokumentationsproblem. Es ist eine Frage der Glaubwürdigkeit.
- Bedingungen & Richtlinien: Arm – Neben a befindet sich ein Vertrag, der besagt, dass alle Gebühren nicht erstattungsfähig sind 2016 Tarifwerbung eine 30-Tage-Garantie. Diese Garantie deckt eine Produktlinie ab, die das Unternehmen nicht mehr verkauft. Die Kündigungsfrist von 30 Tagen ist leicht zu übersehen, und es entspricht echten Rechnungsbeschwerden.
Der Bewertungsunterschied ist eine eigene Note wert. Die Ansprüche von Nexcess.com auf strukturierte Daten 4.8/5 von 2,670 Bewertungen. Ansprüche auf die WordPress-Seite von Liquid Web 4.3/5 von 2,650. Auf der Checkout-Seite heißt es “Bewertet 4.5/5 auf TrustPilot.” Der Live-Trustpilot-Score ist 3.8/5 von 2,778. Vier Zahlen, ein Unternehmen, und das niedrigste ist das wirkliche.
Gesamttransparenz: Gemischt. Die Preise sind ehrlicher als bei den meisten von uns bewerteten Gastgebern. Bedingungen, Angaben zur Betriebszeit und selbstberichtete Bewertungen gelten nicht.
Alternatives to Nexcess
Wenn Nexcess nicht passt, Diese schließen die oben genannten Lücken:
For Better Ticket Support: Bekannter Host
KnownHost ist das Ziel, das von abwandernden Liquid Web-Kunden auf Reddit am häufigsten genannt wird. Mehrere beschreiben seinen Support als ähnlich dem, was Liquid Web früher war. Es ist auch günstiger für vergleichbare verwaltete VPS-Ressourcen.
For Better Multi-Site Value: A Storage-Scaled WordPress Host
Hosten vieler Websites? Wählen Sie einen Host, dessen Speicher mit der Anzahl der Sites wächst, keine Besucherstufe. Unser Managed WordPress Hosting-Leitfaden für die USA vergleicht Pläne dahingehend, was Sie pro Standort tatsächlich erhalten.
For Better Dedicated Hardware: A Bare Metal Specialist
Anbieter in unserem Vergleich dedizierter Server Bieten Sie neuere CPUs für weniger Geld an, wenn Sie die Box selbst verwalten können. Unser VPS-Hosting-Leitfaden deckt den Mittelweg ab, und unser WordPress-E-Commerce-Hosting-Leitfaden wägt diese Gastgeber nach geschäftsspezifischen Bedürfnissen ab.
Mit 3.8/5 über 2,778 Bewertungen, Nexcess bietet ehrliche WordPress-Preise und Telefonsupport, den Einsteiger zu diesem Preis selten bekommen. Der Ticket-Support ist unzureichend, und auf einen Vertrag, der Ihnen keine Rückerstattung gewährt, wenn etwas schief geht.
Das Fazit
Kaufen Sie es monatlich, auf der WordPress- oder WooCommerce-Linie, wenn Sie Managed Hosting wünschen, das sich bei der Verlängerung nicht verdreifacht, und Sie Wert auf eine Telefonnummer legen. Überspringen Sie es, wenn Sie ein Rückerstattungsfenster benötigen. Überspringen Sie es auch, wenn Sie viele Websites in einem günstigen Tarif zusammenfassen, oder wenn Ihre Probleme eher ein Ticket als einen Anruf erfordern.
Der stärkste Beweis ist hier nicht die Punktzahl. Es ist die Spaltung darunter: Die erbetenen Bewertungen sind durchschnittlich 4.9, unaufgeforderte durchschnittlich 2.0. Beides ist echt. Welches Sie bekommen, hängt davon ab, ob etwas schief geht.
Für in den USA gehostete Optionen neben dieser, sehen Sie unsere Webhosting-Leitfaden für die USA.
Häufig gestellte Fragen
Is Nexcess still a hosting company?
Nexcess ist jetzt die Muttermarke, nicht das Schaufenster. Hosting wird als Liquid Web von Nexcess bei liquidweb.com verkauft. Nexcess.net leitet dorthin weiter. Bestandskunden loggen sich weiterhin unter my.nexcess.net ein, and support emails still use @nexcess.net addresses.
Is Nexcess good for beginners?
Ja, mit einer Einschränkung. The entry WordPress plan is USD 9/mo, includes staging and automatic updates, and comes with 24/7 telefonischer Support. That last part matters most for beginners. The caveat is that Essentials gives you a self-service migration tool, not a human. Pay USD 19/mo for Pro if you want someone to move your site.
Is Nexcess worth the price?
On managed WordPress, Ja. USD 9/mo with no renewal increase is fair, and most rivals raise the price after year one. On VPS and dedicated, Seien Sie vorsichtig. Das 50% discount lasts only two months, so a USD 36/mo VPS costs USD 72/mo from month three. Judge those plans at the full rate.
Worüber beschweren sich Kunden am meisten??
Drei Dinge. Langsame Ticketantworten, which grew louder after a 2026 Umstrukturierung unterstützen. Billing errors, including charges after a cancellation was confirmed. And the August 2026 Phoenix outage, which took Cloud Sites down for over 24 Std. Note that phone and chat get consistently better reviews than tickets.
Does Nexcess offer refunds?
Not under the current contract. The Terms of Service effective 8 Kann 2024 sagen “Alle Dienstleistungen sind nicht stornierbar und alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig.” Older reviews citing a 30-day money-back guarantee are quoting a 2016 tariff document that covers shared hosting only. Also plan ahead: cancelling requires written notice 30 Tage vor Ende Ihrer Amtszeit.
How does Nexcess compare to other managed WordPress hosts?
It’s mid-priced and support-heavy rather than feature-heavy. Nexcess beats most rivals on phone access and on flat renewal pricing. It loses on multi-site value, because storage is tied to your visitor tier and not your site count. Twenty-five sites on the cheapest tier share just 15 GB.
