Come risolvere “ECONNREFUSED – Connessione rifiutata dal server” inFileZilla (2026) - IT

Apri FileZilla, inserisci le tue credenziali, premi Connetti, e prendi questo: ECONNREFUSED – Connessione rifiutata dal server. La connessione muore prima di iniziare. Questo errore significa che il server ha rifiutato attivamente la tua richiesta. Non un timeout. Non è un indirizzo sbagliato. Un esplicito “NO.”

Soluzione rapida: Cambia il tuo porto da 21 per 22 e impostare il protocollo su SFTP. Questo risolve il problema per la maggior parte degli utenti. Se non funziona, probabilmente il tuo firewall o antivirus sta bloccando la connessione.

Ultima revisione: marzo 2026. Passaggi verificati con FileZilla 3.67+

Cosa significa ECONNREFUSED?

Questo errore indica che il server ha ricevuto la tua richiesta di connessione e l'ha rifiutata. Il tuo computer ha trovato il server. L'indirizzo è corretto. Ma qualcosa sul lato server ha detto di no.

Pensala in questo modo: hai bussato alla porta giusta, ma nessuno l'ha aperto. O non c'è nessuno in casa (il servizio FTP non è in esecuzione) oppure hanno scelto di non rispondere (un firewall ti ha bloccato).

Cause comuni

• Numero di porta errato: Utilizzando la porta 21 (FTP) quando il tuo host richiede una porta 22 (SFTP)
• Firewall che blocca il traffico: Windows Defender, firewall di macOS, o le impostazioni del router che bloccano l'FTP
• Interferenza dell'antivirus: McAfee, Norton, o Kaspersky che tratta FileZilla come sospetto
• Servizio FTP non in esecuzione: Il demone FTP del server (servizio in background) viene fermato
• Porta di blocco dell'ISP 21: Alcuni provider Internet bloccano il traffico FTP standard
• Protocollo sbagliato: Utilizzo di FTP quando il server accetta solo SFTP o FTPS

Esaminiamo ogni correzione, a partire dalla soluzione più comune.

fix 1: Passa al porto 22 e protocollo SFTP

Questa singola modifica risolve il problema per la maggior parte degli utenti. Molti provider di hosting hanno disabilitato completamente l’FTP tradizionale. Consentono solo SFTP (Protocollo di trasferimento file SSH), che utilizza il porto 22 invece del porto 21.

Istruzioni passo passo

1. Apri FileZilla
2. Clic File poi Responsabile del sito (oppure premi Ctrl+S su Windows, Cmd+S su Mac)
3. Seleziona il tuo sito salvato, oppure fare clic “Nuovo sito” per crearne uno
4. Trovare il Protocollo cadere in picchiata. Cambialo in SFTP – Protocollo di trasferimento file SSH
5. Nel Porta campo, entrare 22
6. Clic Collegare

Utilizzando invece Quickconnect? genere 22 nel campo Porta nella parte superiore di FileZilla. Tieni presente che Quickconnect utilizza per impostazione predefinita il protocollo FTP. Per SFTP, utilizzare Gestione sito.

Perché funziona

Porta 21 (FTP standard) è spesso bloccato. Gli ISP lo bloccano. Le reti aziendali lo bloccano. I firewall lo bloccano per impostazione predefinita. Porta 22 (SFTP) utilizza la crittografia SSH. La maggior parte delle reti lo consente. Più, SFTP è comunque più sicuro.

Ricevo ancora l'errore? Sposta su Correggi 2.

fix 2: Disattiva temporaneamente il firewall e l'antivirus

I software di sicurezza a volte segnalano le connessioni FTP come minacce. McAfee “Protezione dell'accesso” la funzionalità è nota per bloccare FileZilla in modo silenzioso. Nessun avvertimento. Nessuna voce di registro. Solo una connessione fallita.

Disabilita Windows Firewall

finestre 11:

1. Aperto impostazioni (Vincere + io)
2. Vai a vita privata & sicurezza, poi Sicurezza di Windows
3. Clic Firewall & protezione della rete
4. Fai clic sulla tua rete attiva (Privato o Pubblico)
5. Attiva/disattiva Firewall di Microsoft Defender per Off
6. Prova a connetterti con FileZilla

finestre 10:

1. Aperto Pannello di controllo
2. Vai a Sistema e sicurezza, poi Windows Defender Firewall
3. Clic Attiva o disattiva Windows Defender Firewall nella barra laterale di sinistra
4. Selezionare Disattiva Windows Defender Firewall sia per reti private che pubbliche
5. Clic ok
6. Prova a connetterti di nuovo con FileZilla

Importante: Riattiva il firewall dopo il test. Se disabilitandolo, la connessione viene riparata, aggiungi FileZilla come applicazione consentita. Non lasciare il firewall disattivato in modo permanente.

Disattiva il firewall di macOS

1. Clicca il Menù di mele, poi Impostazioni di sistema (o Preferenze di Sistema nelle versioni precedenti)
2. Vai a Rete, poi Firewall
3. Attiva/disattiva il firewall Off
4. Metti alla prova la tua connessione FileZilla

Disabilita il firewall Linux (Ubuntu/Debian)

Se ti connetti da una macchina Linux:

sudo ufw stato

Se attivo, disabilitarlo temporaneamente:

sudo ufw disabilita

Metti alla prova la tua connessione. Riattiva con sudo ufw enable dopo il test.

Controlla il software antivirus

Se disabilitare il firewall non ha aiutato, controlla il tuo antivirus dopo.

• McAfee: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni. Apri la Console dei virus. Disabilita “Protezione dell'accesso”
• Norton: Apri Norton. Vai su Impostazioni, poi Firewall. Disattiva temporaneamente Smart Firewall
• Kaspersky: Apri Kaspersky. Vai su Impostazioni, poi Protezione. Disabilitare il componente Firewall
• Bitdefender: Apri Bitdefender. Vai a Protezione, poi Firewall. Spegnilo

La connessione funziona ora? Aggiungi FileZilla (filezilla.exe) all'elenco delle eccezioni antivirus. Quindi riattiva la protezione.

fix 3: Esegui la procedura guidata di configurazione di rete di FileZilla

FileZilla include uno strumento diagnostico integrato. Verifica le impostazioni di connessione e suggerisce soluzioni. Questo aiuta quando le prime due soluzioni non hanno funzionato.

Come utilizzare la configurazione guidata di rete

1. Apri FileZilla
2. Clic modificare, poi Procedura guidata di configurazione della rete
3. Clic Il prossimo nella schermata di benvenuto
4. Per Modalità di trasferimento predefinita, Selezionare Passivo (consigliato)
5. Seleziona la casella etichettata Consenti fallback in un'altra modalità di trasferimento in caso di errore
6. Clic Il prossimo
7. Selezionare Utilizzare invece l'indirizzo IP esterno del server
8. Scegliere Ottieni l'indirizzo IP esterno dal seguente URL
9. Lascia l'URL predefinito: http://ip.filezilla-project.org/ip.php
10. Clic Il prossimo
11. Per le impostazioni della porta, Selezionare Chiedi una porta al sistema operativo
12. Clic Test

FileZilla si connette a probe.filezilla-project.org ed esegue test diagnostici. Se tutti i test vengono superati, prova a connetterti di nuovo al tuo server.

Perché la modalità passiva aiuta

FTP utilizza due modalità di connessione: Attivo e Passivo. La modalità attiva richiede che il server si riconnetta al computer. I firewall spesso bloccano questa connessione in entrata. La modalità passiva mantiene tutte le connessioni in uscita dal computer. Funziona meglio con firewall e NAT (Traduzione dell'indirizzo di rete) router, utilizzato dalla maggior parte delle reti domestiche.

fix 4: Verifica le tue credenziali di accesso

Credenziali errate di solito causano un errore diverso (piace “530 Accesso errato”), non ECONNREFUSED. Ma se inserisci le credenziali in Quickconnect e ottieni risultati confusi, vale la pena controllare. Anche, alcuni server rifiutano completamente le connessioni se il nome utente non esiste.

Dove trovare le credenziali FTP

Il tuo provider di web hosting fornisce queste credenziali. Cerca nel pannello di controllo del tuo hosting:

• Host/server: Di solito il tuo dominio (example.com), un indirizzo IP, o ftp.esempio.com
• Nome utente: Spesso il tuo nome utente cPanel o un nome utente FTP dedicato che hai creato
• Parola d'ordine: La tua password FTP (non necessariamente la password del tuo account di hosting)
• Porta: 21 per FTP, 22 per SFTP, 990 per FTPS (FTP su SSL)

Controlla sotto “Account FTP” nel cPanel, Plesk, o DirectAdmin per verificare o reimpostare le credenziali.

Errori comuni nelle credenziali

• Utilizzando la password e-mail anziché la password FTP
• Spazi aggiuntivi prima o dopo il nome utente
• Dimenticando che le password FTP fanno distinzione tra maiuscole e minuscole
• Utilizzando [email protected] quando è necessario solo il nome utente (o viceversa)

SFTP con chiavi SSH

Alcuni server (in particolare VPS e cloud hosting) richiedono l'autenticazione con chiave SSH invece delle password. Se il tuo host ti ha fornito un file di chiave privata SSH:

1. In Gestione sito, impostato Tipo di accesso per Fascicolo chiave
2. Passare al file della chiave privata (.pem, .ppk, o simili)
3. Lascia vuoto il campo della password a meno che la chiave non abbia una passphrase

Se non disponi di un file chiave e il tuo host ne richiede uno, contattali o controlla la dashboard del tuo hosting per le opzioni di generazione della chiave SSH.

Correzioni avanzate

Se le soluzioni di base non funzionavano, il problema è probabilmente lato server o correlato alla rete. Questo è più comune su Hosting VPS dove gestisci la configurazione del tuo server.

Controlla se il servizio FTP è in esecuzione

Il servizio FTP del server potrebbe essere interrotto o bloccato. Provalo dalla riga di comando del tuo computer.

finestre (Prompt dei comandi):

telnet tuoserver.com 21

Nota: Telnet non è abilitato per impostazione predefinita su Windows. Se ottieni “telnet non è riconosciuto,” apri PowerShell come amministratore ed esegui: dism /online /Enable-Feature /FeatureName:TelnetClient

Mac/Linux (terminale):

nc -v tuoserver.com 21

Se il servizio FTP è in esecuzione, vedrai una risposta come “220 ProFTPD” o testo del banner simile. Se scade o si rifiuta immediatamente, il servizio è inattivo o bloccato.

Prova una rete diversa

Alcuni ISP bloccano la porta 21. Verifica la connessione da una rete diversa:

• Un hotspot mobile (bypassa il tuo ISP di casa)
• La connessione Internet di un amico
• Un servizio VPN

Se FileZilla si connette da una rete diversa, il tuo ISP sta bloccando FTP. Passa a SFTP (porta 22) oppure contatta il tuo ISP per sbloccare la porta 21.

Verifica la presenza di servizi proxy o CDN

Utilizzo dei succhi, Cloudflare, o Blocco sito? Potrebbe essere necessario modificare la connessione FTP:

• Inserisci ftp. prima del tuo nome host: ftp.yourdomain.com
• Utilizza l'indirizzo IP diretto del tuo server invece del nome di dominio
• Controlla la dashboard del servizio di sicurezza per istruzioni specifiche per FTP

Limita le connessioni simultanee

Alcuni server limitano le connessioni FTP simultanee. Se hai più finestre FileZilla aperte, il server potrebbe rifiutare nuove connessioni.

1. Clic modificare, poi impostazioni
2. Selezionare Trasferimenti nel pannello di sinistra
3. Impostato Numero massimo di trasferimenti simultanei per 2
4. Clic ok

Aggiorna FileZilla

Le versioni precedenti a volte presentano problemi di compatibilità con i server moderni.

1. Clic Aiuto, poi Controlla gli aggiornamenti
2. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili
3. Riavvia FileZilla e prova a connetterti di nuovo

Quando contattare il proprio provider di hosting

Contatta l'assistenza se:

• Hai provato tutte le soluzioni sopra riportate e ricevi ancora l'errore
• Il test telnet/nc mostra che il servizio FTP non risponde
• FileZilla funziona da una rete diversa ma non da casa/ufficio
• Di recente hai modificato i piani di hosting o le impostazioni del server
• L'errore è iniziato all'improvviso senza alcuna modifica da parte tua

Un buon host può controllare i log del server e dirti esattamente perché le connessioni vengono rifiutate. Possono anche confermare quale porta e protocollo dovresti utilizzare.

Cosa dire al supporto:

• L'esatto messaggio di errore visualizzato
• Quale protocollo e porta hai provato (FTP attivo 21, SFTP attivo 22)
• Se puoi connetterti da una rete diversa
• Quando è iniziata la questione (All'improvviso, o è sempre stato così)
• Eventuali modifiche recenti al tuo account di hosting

Se riscontri ripetuti problemi FTP con il tuo host, potrebbe valere la pena cercare fornitori con valutazioni di supporto migliori. I nostri confronto dell'hosting condiviso include valutazioni della qualità del supporto.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra FTP e SFTP?

FTP (File Transfer Protocol) invia dati non crittografati sulla porta 21. Chiunque monitori la tua rete potrebbe vedere la tua password. SFTP (Protocollo di trasferimento file SSH) crittografa tutto e utilizza la porta 22. La maggior parte dei provider di hosting ora richiede SFTP perché è sicuro. Se ricevi ECONNREFUSED al porto 21, passaggio a SFTP sulla porta 22 spesso lo risolve immediatamente.

Perché la mia connessione a volte funziona ma altre no?

Problemi intermittenti indicano instabilità della rete o limiti di carico del server. Il tuo ISP potrebbe limitare l'FTP durante le ore di punta. Il server potrebbe raggiungere il limite massimo di connessione durante i periodi di punta. Prova a connetterti in orari non di punta. Limita FileZilla a 2 connessioni simultanee. Oppure passa a SFTP, quali ISP hanno meno probabilità di limitare.

Posso usare qualcosa di diverso da FileZilla?

sì. Se FileZilla continua a fallire, prova WinSCP (finestre), Cyberduck (Mac/Windows), o Trasmetti (Mac). Maggior parte fornitori di servizi di cloud hosting includere anche file manager basati sul web nei loro pannelli di controllo. Questi strumenti basati su browser ignorano completamente l'FTP. Utile quando le porte FTP sono bloccate. Per i siti WordPress in particolare, molti host WordPress gestiti offrire l'accesso ai file con un clic senza FTP.

Perché questo errore è apparso all'improvviso mentre FileZilla funzionava prima?

Qualcosa è cambiato. Colpevoli comuni: il tuo provider di hosting ha disabilitato FTP o ha aggiornato la sicurezza del server, il tuo ISP ha iniziato a bloccare la porta 21, o un aggiornamento di Windows/antivirus reimposta le regole del firewall. Verifica prima con il tuo host per confermare che FTP/SFTP sia ancora abilitato. Quindi verifica che le impostazioni del firewall locale non siano cambiate.

Elenco di controllo rapido per la risoluzione dei problemi

Esegui questi passaggi in ordine:

1. Passa a SFTP sulla porta 22 (File, Responsabile del sito, Protocollo: SFTP, Porta: 22)
2. Disattiva temporaneamente il firewall per verificare se sta bloccando le connessioni
3. Controlla il software antivirus, in particolare la protezione dell'accesso di McAfee
4. Eseguire la configurazione guidata della rete (modificare, Procedura guidata di configurazione della rete)
5. Verifica le credenziali FTP nel pannello di controllo del tuo hosting
6. Prova da una rete diversa utilizzando l'hotspot mobile o la VPN
7. Contatta il supporto dell'hosting se non funziona nient'altro

La maggior parte degli errori ECONNREFUSED si risolvono al passaggio 1 o 2. Il messaggio di errore sembra intimidatorio, ma la soluzione è solitamente semplice.