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Réponse courte: LCN.com dispose de l'une des équipes d'assistance les plus appréciées en matière d'hébergement au Royaume-Uni., attaché à l’une des échelles de renouvellement les plus raides. Le premier mois d’hébergement mutualisé coûte GBP 0.99. Le deuxième mois coûte GBP 9.99. C'est toute la revue en deux numéros.
Cette analyse s'appuie sur 6,317 Avis des clients, Liste de prix publiée par LCN, ses documents de politique juridique et les documents déposés par la UK Companies House. Contrairement aux critiques d'affiliation, nous affichons les prix de renouvellement à côté des prix promotionnels, et nous incluons les commentaires de la communauté plutôt que uniquement des témoignages sélectionnés. Nous avons également calculé nous-mêmes les multiplicateurs de renouvellement, car LCN ne les imprime pas.
Évaluation globale: Scores LCN.com 4.2 hors de 5 à travers 6,317 Commentaires. Les points forts sont l'assistance téléphonique au Royaume-Uni que les clients apprécient fortement et un panneau de contrôle que les débutants peuvent réellement utiliser.. Les plaintes courantes concernent les prix de renouvellement, facturation après annulation et verrouillage de compte. Idéal pour les propriétaires britanniques non techniques d'un petit site qui apprécient un humain au téléphone au prix le plus bas.
Dernière mise à jour: août 2026. Données de tarification et d'avis vérifiées.
Lisez ceci avant de faire confiance à une critique plus ancienne. LCN.COM LIMITED, la société qui a donné son nom à lcn.com, a été dissoute le 30 décembre 2025 par radiation volontaire. LCN.com exerce désormais ses activités sous le nom de Team Blue Internet Services UK Limited, la société qui s'appelait Namesco Limited jusqu'à 12 août 2024. LCN a lui-même rejoint l'équipe du groupe européen.blue de retour 2019. Ainsi, toute revue qualifiant LCN de société britannique indépendante décrit quelque chose qui n'existe plus sur papier..
| Nom | LCN.com |
| Total des avis | 6114 |
| Score moyen | 4.4 |
| [email protected] | |
| Site Internet | https://www.lcn.com |
| Adresse | Unité 17, passerelle 1000, Voie Whittle, Parc d'affaires d'Arlington, Stevenage, Royaume-Uni |
| Emplacements des serveurs | |
Nombre d'avis
Moy. Note d'examen
Service client
Fonctionnalités et services
LCN a démarré comme boutique de conception de sites Web à 1999 et est passé aux domaines et à l'hébergement peu de temps après. Aujourd’hui, c’est plus un registraire qu’un hébergeur. Ses propres revendications de page À propos 365,000 domaines sous gestion contre 35,000 comptes d'hébergement actifs, environ dix contre un. Cela vous indique où se trouve réellement l'entreprise.
Types d'hébergement proposés
- Hébergement Web – quatre forfaits partagés, de 1 à 50 sites Internet, sur le propre panneau de contrôle de LCN plutôt que sur cPanel (le tableau de bord d'hébergement standard de l'industrie)
- Hébergement WordPress – trois plans avec environnements de test et sauvegardes quotidiennes
- WordPress géré – LCN gère les mises à jour et les restaurations pour vous
- Hébergement de messagerie – boîtes aux lettres de 5 Go à 100 Go, et Microsoft 365 revente
- VPS géré – trois plans, tarif uniquement sur demande
- Générateur de site Web, outils de commerce électronique, Certificats SSL et services de domaine
Principales caractéristiques mises en avant par les clients
Lisez les critiques positives et un modèle apparaît rapidement. Presque personne ne fait l'éloge des serveurs. Ils louent les gens.
- Assistance téléphonique au Royaume-Uni avec un personnel nommé – du 120 les avis les plus récents que nous avons tirés, neuf nomment le même agent d'assistance dans le titre de l'avis. C'est inhabituel, et il dit que l'équipe est petite et reste sur place.
- Sauvegardes quotidiennes sur chaque plan – la rétention s'étend de 1 jour du Starter à 28 jours sur Expert, restauré à partir du panneau de contrôle.
- Bouclier de sécurité – analyse interne des logiciels malveillants et filtrage du trafic, inclus sur tous les forfaits.
- Mise à jour automatique – sur Professionnel et Expert uniquement, LCN applique les mises à jour de sécurité critiques du CMS pour vous. Un CMS est le logiciel qui gère votre site, comme WordPress.
Emplacements des centres de données
LCN décrit un centre de données qu'il gère lui-même, avec réseau Juniper et suppression des incendies au gaz inerte. Il ne nomme jamais l'emplacement. Nous avons donc vérifié l'enregistrement du registre réseau pour le propre serveur Web de LCN.. Le bloc d'adresse appartient à Team Blue Internet Services UK Ltd à Worcester et est enregistré au Royaume-Uni.. La documentation de migration de LCN place la plateforme d'hébergement sur un cluster de stockage à Reading.
Un emplacement au Royaume-Uni convient à un public britannique. Latence, le délai avant qu'un serveur commence à répondre, reste faible pour les visiteurs britanniques. Si votre trafic provient principalement d’Amérique du Nord ou d’Asie, ce site unique est une vraie limitation, et LCN ne vend aucune autre région.
Attentes en matière de performances
C’est là que la réponse honnête devient inconfortable. La page d'hébergement Web de LCN fait de la publicité 99.999% disponibilité, et sa page VPS annonce 99.9%. Nous avons lu le document de politique de LCN intitulé “Engagement de niveau de service” en entier. Il ne contient aucun chiffre de disponibilité. Aucun pourcentage, pas de crédits de service, pas de clause d'indemnisation. Il vous demande seulement de signaler les temps d'arrêt dans les cinq jours.
Un SLA, ou accord de niveau de service, est une promesse contractuelle de disponibilité avec une pénalité attachée. LCN publie un numéro marketing sur une page de vente et un document de politique qui ne le sauvegarde pas. Nous n’avons trouvé aucune donnée de référence indépendante non plus.
Expérience client
LCN détient 4.2 hors de 5 à travers 6,317 Commentaires. La répartition compte plus que la moyenne, donc le voici en intégralité. 80.9% sont 5 étoiles, 6.7% sont 4 étoiles, 2.1% sont 3 étoiles, 1.3% sont 2 étoiles et 8.9% sont 1 étoile.
Cette forme est empilée aux deux extrémités. Soit les gens adorent LCN, soit ils en sont furieux, et très peu de terres entre les deux. Un autre numéro mérite d'être connu. Seulement 266 de ceux 6,317 des avis ont été publiés le dernier 12 mois, donc en gros 96% du décompte est historique.
Ce que les clients louent
L'équipe d'assistance, over and over. Les évaluateurs décrivent une ligne téléphonique britannique à laquelle une personne a répondu, souvent en quelques minutes, avec le problème résolu lors de cet appel. Plusieurs mentionnent qu'ils ne sont pas techniques et qu'ils ont été guidés patiemment dans le correctif..
La longue durée de service revient constamment. Les critiques mentionnent avec désinvolture 10 ou 15 années chez LCN, et l'un d'eux décrit y détenir un peu moins d'une centaine de domaines. Nous avons échantillonné le 120 avis les plus récents, revêtement 11 De mars à 25 août 2026. Neuf d'entre eux nomment le même agent de support individuel directement dans le titre.
Plaintes courantes
Le prix de renouvellement est la plainte numéro un. Un critique récent a comparé le renouvellement du .com de LCN à celui de trois concurrents britanniques et l'a qualifié de parmi les plus chers du pays.. Notre vérification de la liste de prix de LCN soutient la direction de cette plainte, sinon le chiffre exact indiqué.
La facturation après annulation est la plainte numéro deux. Les évaluateurs décrivent les frais liés aux services qu'ils pensaient avoir désactivés, renouvellements automatiques auxquels ils ne se souviennent pas avoir accepté, et remboursements refusés. Un spécifique continue de revenir: désactiver l'hébergement de messagerie dans le panneau de configuration n'arrête apparemment pas la facturation.
Les verrouillages de compte sont la troisième plainte. Plusieurs évaluateurs signalent avoir été bloqués après avoir changé d'adresse IP ou voyagé, puis j'ai du mal à joindre qui que ce soit. L'un décrit les services suspendus le jour de Noël 2025 sur une carte de paiement expirée.
Dans notre échantillon de 120 avis, 15 étaient 1 étoile. C'est 12.5%, contre un taux à vie de 8.9%.
Commentaires de la communauté (Reddit & Les forums)
Au-delà des plateformes d'avis, la discussion communautaire révèle quelque chose d'inattendu. Il n'y en a presque pas. LCN s'inscrit à peine sur Reddit.
Le fil de discussion récent le plus pertinent a été exécuté sur r/webhosting en avril 2025, titré “Lcn.com est-il sûr et légitime?”. Il a suscité trois réponses. Deux commentateurs ont déclaré qu'ils n'avaient jamais entendu parler de LCN et ont plutôt suggéré Cloudflare ou Porkbun.. Retourne à 2014 et un fil de discussion de développeurs britanniques recommande chaleureusement LCN, citant le support qui a répondu dans l'heure. L'enthousiasme est réel. Il a aussi douze ans.
Que signifie le silence? LCN vend aux propriétaires de petites entreprises britanniques, pas aux développeurs qui publient sur Reddit. C'est un marché légitime. Cela rend également difficile la recherche d’un avis technique indépendant.. Un répertoire d'hébergement plus petit affiche 2.5 hors de 10 de 11 gens, sans rien de substantiel depuis mars 2022. Cet échantillon est bien trop petit pour peser lourd. On évoque l'absence car l'absence est le constat.
Qualité de l'assistance
Le support fonctionne par téléphone, chat en direct et ticket. Les heures publiées sont du lundi au vendredi, 8:00suis à 5:30après-midi. Les week-ends et jours fériés sont payants uniquement, 8:00suis à 4:00après-midi. Notez que la page À propos de LCN prétend que vous pouvez joindre l'équipe. “par téléphone et par email sept jours sur sept”. Les horaires publiés contredisent cela. Il n'y a pas de ligne téléphonique le week-end.
Pendant ces heures, les critiques disent que le service est excellent. En dehors d'eux, plusieurs avis 1 étoile décrivent exactement le problème auquel vous vous attendez. Une panne urgente un vendredi soir, et personne à qui appeler.
Quand utiliser LCN.com
LCN est un choix judicieux dans des situations spécifiques.
Idéal pour
Propriétaires de petites entreprises britanniques non techniques: Si votre instinct quand quelque chose se brise est d'appeler quelqu'un, LCN est construit pour vous. Le panneau de contrôle est plus simple que cPanel, et le personnel britannique a tendance à faire le correctif à votre place plutôt que d'envoyer un lien de documentation.
Les gens qui privilégient la continuité au prix: Ces examinateurs avec 10 et 15 les mandats d'un an n'imaginent pas la valeur. Si une heure d'indisponibilité vous coûte plus de GBP 30, payer une prime de support est rationnel.
Organisations caritatives et à but non lucratif britanniques: LCN offre un hébergement gratuit à vie et un domaine gratuit pendant deux ans aux organismes de bienfaisance enregistrés. Vous devez les contacter pour organiser cela. Pour une organisation sans budget, ça vaut un email.
Vous l'apprécierez si
- Vous voulez un domaine, hébergement et courrier électronique dans un seul compte au Royaume-Uni, parce que LCN gère les trois
- Vous avez besoin de sauvegardes quotidiennes que vous pouvez restaurer vous-même, parce que chaque plan les inclut
- Vous voulez que les visiteurs soient servis depuis le Royaume-Uni, parce que c'est là que fonctionne la plateforme
- Vous utilisez WordPress et souhaitez une copie intermédiaire, parce que ces plans incluent des environnements de test
Quand NE PAS utiliser LCN.com
Aucun hôte ne convient à tout le monde. LCN n'est pas le bon choix si l'un de ces éléments vous décrit.
Regardez ailleurs si
Vous détenez un portefeuille de domaines: En GBP 22.99 pour un renouvellement .com, 20 les domaines coûtent environ GBP 460 un an avant TVA. Les bureaux d'enregistrement payants facturent une fraction de ce montant.
Vous avez besoin d'un VPS que vous pouvez commander aujourd'hui: Chaque plan VPS LCN est sur devis uniquement. La page produit annonce toujours les processeurs Intel abandonnés en 2017 et une version de panneau de commande remplacée en 2019.
La couverture week-end et soirée est importante pour vous: Il n'y a pas d'assistance téléphonique le week-end et non 24/7 doubler. Un site de commerce électronique prenant les commandes du samedi a besoin de couverture. LCN ne vend pas.
Vous envoyez des e-mails depuis une application de messagerie: Prévoyez un GBP supplémentaire 65.89 un an pour SMTP authentifié. Pour une entreprise de deux personnes, ces frais peuvent dépasser l'hébergement.
Drapeaux rouges pour votre situation
- Vous achetez au prix annoncé: l'offre couvre un mois, puis le prix est multiplié jusqu'à quatorze
- Vous voulez SSL gratuit sur le forfait le moins cher: L'hébergement Web Starter ne l'inclut pas, et le certificat le moins cher de LCN est en GBP 113.99 une année
- Vous avez besoin d'une garantie de disponibilité contractuelle: le 99.999% le chiffre apparaît sur la page de vente, pas dans le document de politique
- Vous souhaitez comparer avant d'acheter: La propre liste de prix de LCN omet complètement ses plans WordPress
Si l'un de ces éléments s'applique, voir les alternatives ci-dessous.
- Avis sur LCN.com du Royaume-Uni
| Score moyen | 4.62 |
| Nombre d'avis | 4818 Commentaires |
- Avis sur LCN.com de France
| Score moyen | 4.68 |
| Nombre d'avis | 50 Commentaires |
- Avis sur LCN.com du Pakistan
| Score moyen | 1.67 |
| Nombre d'avis | 49 Commentaires |
- Avis sur LCN.com des Etats-Unis
| Score moyen | 4.00 |
| Nombre d'avis | 49 Commentaires |
- Avis sur LCN.com d'Espagne
| Score moyen | 4.35 |
| Nombre d'avis | 43 Commentaires |
- Avis sur LCN.com de l'Inde
| Score moyen | 1.79 |
| Nombre d'avis | 32 Commentaires |
- Avis sur LCN.com du Vietnam
| Score moyen | 4.47 |
| Nombre d'avis | 32 Commentaires |
- Avis sur LCN.com de la Turquie
| Score moyen | 2.91 |
| Nombre d'avis | 26 Commentaires |
- Avis sur LCN.com d'Irlande
| Score moyen | 4.21 |
| Nombre d'avis | 19 Commentaires |
- Avis sur LCN.com du Bangladesh
| Score moyen | 1.29 |
| Nombre d'avis | 14 Commentaires |
- Avis sur LCN.com d'Italie
| Score moyen | 3.77 |
| Nombre d'avis | 13 Commentaires |
- Avis sur LCN.com du Nigéria
| Score moyen | 3.00 |
| Nombre d'avis | 11 Commentaires |
- Avis sur LCN.com de l'Allemagne
| Score moyen | 4.18 |
| Nombre d'avis | 11 Commentaires |
- Avis sur LCN.com Du Canada
| Score moyen | 4.55 |
| Nombre d'avis | 11 Commentaires |
- Avis sur LCN.com d'Indonésie
| Score moyen | 3.55 |
| Nombre d'avis | 11 Commentaires |
- Avis sur LCN.com d'Algérie
| Score moyen | 2.10 |
| Nombre d'avis | 10 Commentaires |
- Avis sur LCN.com des Pays-Bas
| Score moyen | 4.20 |
| Nombre d'avis | 10 Commentaires |
- Avis sur LCN.com de la Suède
| Score moyen | 4.00 |
| Nombre d'avis | 9 Commentaires |
- Avis sur LCN.com des Emirats Arabes Unis
| Score moyen | 2.89 |
| Nombre d'avis | 9 Commentaires |
- Avis sur LCN.com de Grèce
| Score moyen | 3.56 |
| Nombre d'avis | 9 Commentaires |
- Avis sur LCN.com d'Australie
| Score moyen | 4.50 |
| Nombre d'avis | 8 Commentaires |
- Avis sur LCN.com du Maroc
| Score moyen | 2.50 |
| Nombre d'avis | 8 Commentaires |
- Avis sur LCN.com d'Egypte
| Score moyen | 2.00 |
| Nombre d'avis | 7 Commentaires |
- Avis sur LCN.com d'Israël
| Score moyen | 3.60 |
| Nombre d'avis | 5 Commentaires |
- Avis sur LCN.com de Pologne
| Score moyen | 2.60 |
| Nombre d'avis | 5 Commentaires |
- Avis sur LCN.com d'Ukraine
| Score moyen | 4.60 |
| Nombre d'avis | 5 Commentaires |
- Avis sur LCN.com des Philippines
| Score moyen | 1.80 |
| Nombre d'avis | 5 Commentaires |
- Avis sur LCN.com de Jersey
| Score moyen | 5.00 |
| Nombre d'avis | 5 Commentaires |
- Avis sur LCN.com de Singapour
| Score moyen | 4.80 |
| Nombre d'avis | 5 Commentaires |
- Avis sur LCN.com du Sri-Lanka
| Score moyen | 1.00 |
| Nombre d'avis | 4 Commentaires |
Forfaits et tarifs LCN.com
⚠️ Avertissement de renouvellement: Les tarifs d'hébergement mensuels de LCN sont des tarifs de lancement qui durent exactement un mois.. Hébergement de démarrage sur GBP 0.99 se renouvelle à 9,99 GBP/mois, une 10.09x augmenter. Affaires à GBP 1.00 se renouvelle à 13,99 GBP/mois, une 13.99x augmenter. Budget pour le renouvellement, pas l'offre.
Tous les prix ci-dessous excluent la TVA à 20%, c'est ainsi que LCN les affiche par défaut.
Hébergement Web
Entrée: GBP 0.99 premier mois, puis 9,99 GBP/mois. Un site Web, 25Espace Go, une sauvegarde quotidienne, domaine gratuit pendant un an. Pas de certificat SSL gratuit.
Affaires: GBP 1.00 premier mois, puis 13,99 GBP/mois. Cinq sites Web, 50GB, sept sauvegardes quotidiennes, SSL gratuit, Accès SSH et tâches cron.
Professionnel: GBP 2.00 premier mois, puis 18,99 GBP/mois. Vingt-cinq sites Internet, 75GB, 14 sauvegardes quotidiennes, mise à jour automatique.
Expert: GBP 5.00 premier mois, puis 32,99 GBP/mois. Cinquante sites Web, 150GB, 28 sauvegardes quotidiennes.
Le piège de la facturation annuelle
La plupart des hôtes vous offrent une réelle réduction en payant annuellement. LCN ne vous donne presque rien, et l'arithmétique est exacte. Le démarrage coûte GBP 109.89 une année, lequel est 11 fois le GBP 9.99 tarif mensuel. Le modèle est valable à tous les niveaux. Les affaires sont en GBP 153.89, Le professionnel coûte GBP 208.89, L'expert est en GBP 362.89. Chacun est précisément 11 paiements mensuels.
Donc, un an d'avance vous achète un mois gratuit, à propos 8% à l'arrêt. Pire, l'offre de lancement ne s'applique pas du tout à la facturation annuelle. Choisissez chaque année et vous payez GBP 109.89 le premier jour au lieu de GBP 0.99.
Hébergement WordPress
Entrée: GBP 1.00 premier mois, puis 9,99 GBP/mois. 30GB, 14 sauvegardes quotidiennes, un environnement de test, une boîte aux lettres de 2 Go, SSL gratuit.
Professionnel: 21,99 GBP/mois, pas d'offre de lancement. 100GB, 30 sauvegardes quotidiennes, deux environnements de test.
Prime: 40,99 GBP/mois, pas d'offre de lancement. 250GB, trois environnements de test.
L'erreur que font les acheteurs ici: Web Hosting Starter et WordPress Hosting Starter sont tous deux renouvelés à 9,99 GBP/mois. A ce prix identique, le plan WordPress ajoute 5 Go d'espace et 14 sauvegardes quotidiennes au lieu d'une. Il lance également un environnement de test, une boîte mail et un certificat SSL gratuit. Le plan d'hébergement Web simple n'inclut aucun de ceux-ci. Construire un site WordPress? Prenez le forfait WordPress.
Hébergement VPS
LCN vend trois forfaits VPS gérés, de 2 vCores et 1 Go de RAM jusqu'à 8 vCores et 4 Go. Un VPS, ou serveur privé virtuel, vous donne une tranche réservée d'une machine au lieu d'un espace partagé. Aucun n'a de prix publié. Chaque bouton dit “Entrer en contact”.
La page a également un problème de datation. Il fait de la publicité “les derniers processeurs Intel Xeon E5” et le panneau de configuration Plesk Onyx. Intel a remplacé la gamme Xeon E5 en 2017, et Plesk a remplacé Onyx par Obsidian dans 2019. La page VPS de LCN contient la même chose “dernier Intel Xeon E5” réclamer, inchangé, depuis au moins 26 septembre 2020, selon les archives Web. Mêmes plans, mêmes spécifications, même formulation. Traitez ce produit comme un héritage.
Coûts de renouvellement de domaine
Les offres de domaines de LCN sont agressives, et ce qui se passe ensuite aussi. Il s’agit des tarifs standard et de première année de LCN., directement depuis sa page de tarification des domaines.
- .co.uk: gratuit pendant un an, puis GBP 14.99
- .avec: GBP 1.99, puis GBP 22.99 (GBP 27.59 avec TVA). C'est 11,5x.
- .en ligne: GBP 3.00, puis GBP 77.99. C'est 26x.
- .boutique: GBP 3.00, puis GBP 107.99. C'est 36x.
- .technologie: GBP 3.00, puis GBP 116.99. C'est 39x.
Un GBP 22.99 .le renouvellement de com est élevé pour le marché britannique. Les extensions de nouveauté sont dans une autre ligue. Prenez le GBP 3.00 .offre technologique, oublie ça, et la deuxième année coûte GBP 116.99.
Coûts cachés à surveiller
- SMTP authentifié: 65,89 GBP/an. SMTP est le protocole utilisé par votre application de messagerie pour envoyer des messages. Sans cela, vous ne pouvez envoyer qu'à partir du webmail de LCN dans un navigateur.. L’article de soutien de LCN indique clairement qu’il “n'est pas inclus dans le prix de base de nos forfaits d'hébergement de messagerie”. L'article ne mentionne jamais le prix.
- SSL sur l'hébergement Web Starter: non inclus. Le certificat le moins cher de LCN est un certificat validé par domaine, ce qui signifie que cela prouve seulement que vous contrôlez le domaine, à 113,99 GBP/an. La plupart des hébergeurs proposent cette classe gratuitement.
- Confidentialité du domaine: gratuit pendant votre première période d'inscription, puis 8,00 GBP/an.
- Transférer un .com dans: GBP 10.00. Transfert d'extensions britanniques gratuit.
- Récupérer un domaine expiré: GBP 51.95, actuellement réduit en GBP 15.95.
Verdict sur les prix
LCN n'est pas un hébergeur bon marché. C'est un hébergeur à prix normal avec un premier mois très bon marché. En GBP 9.99 en EUR 32.99 mensuel, les forfaits partagés sont supérieurs à ce que la plupart des concurrents britanniques facturent pour des spécifications similaires. Les renouvellements de domaines se situent également bien au-dessus du marché. Cette prime achète l'équipe d'assistance, donc si cela vaut la peine de payer dépend de la fréquence à laquelle vous appelez.
- Bande passante illimitée
- Panneau –
- Nombre de sites 1
- Bande passante illimitée
- Panneau –
- Nombre de sites 3
- Bande passante illimitée
- Panneau cPanel
- Nombre de sites 10
- CPU 1 coeur
- RAM 512 Mo
- Bande passante illimitée
- CPU 2 noyaux
- RAM 1 GB
- Bande passante illimitée
- CPU 4 noyaux
- RAM 2 GB
- Bande passante illimitée
Score de transparence de LCN.com
Nous évaluons à quel point LCN est franc avec les informations dont un acheteur a besoin.
- Informations sur la société: Bien. La personne morale, numéro d'entreprise, le siège social et le numéro de TVA apparaissent tous dans l'Engagement de Niveau de Service. La propriété de team.blue se trouve sur la page À propos. Ce qui manque, c'est la mention de la dissolution de LCN.COM LIMITED..
- Transparence des prix: Limité. Crédit là où il est dû, chaque carte de plan imprime le renouvellement comme “1er mois puis 9,99 GBP/mois”. Beaucoup d'hôtes cachent cela. Mais la liste de prix mentionnée dans les termes de LCN en tant qu'autorité pour les tarifs standard ne contient pas d'hébergement WordPress.. Il répertorie les noms de forfaits qui ne sont plus vendus. Et ça montre GBP 3.00 comme le tarif d'un an pour les extensions qui se renouvellent réellement à GBP 77.99 ou plus.
- Documentation technique: Limité. La bibliothèque de support est grande et clairement écrite. Les pages produits ne sont pas maintenues. La page À propos dit 100,000 clients et 365,000 domaines, alors que la page des domaines dit 70,000 et 450,000.
- termes & Politiques: Limité. La page d'hébergement appelle la garantie de remboursement de 30 jours “sans chicane”. La politique est plus étroite. Il couvre uniquement les primo-accédants, une fois que, et exclut les domaines, Hébergement cPanel et sauvegardes cPanel, plus “offres et promotions sauf indication contraire”. Il est également annulé si vous “utiliser toute fonctionnalité bonus fournie dans le cadre du package”. Chaque forfait mensuel est une offre de lancement avec un domaine gratuit attaché, alors obtenez une confirmation écrite que votre achat est couvert.
Transparence globale: Mixte, et vieillir mal. LCN n’a pas l’air de cacher délibérément des choses. On dirait qu'il a arrêté de mettre à jour les pages il y a des années, ce qui laisse l'acheteur dans la même situation.
Alternatives à LCN.com
Si LCN ne convient pas, ces alternatives comblent ses lacunes spécifiques.
Pour les renouvellements de domaine: Un registraire à prix coûtant
L'écart réside dans le prix des domaines, le plus gros supplément du catalogue de LCN. Bureaux d'enregistrement qui vendent au prix de gros, tel que Cloudflare Registrar, n'ajouter aucune majoration sur les renouvellements. Le compromis est réel: ils n'hébergent pas de sites Web, donc vous achèteriez l'hébergement séparément. Conservez plus d'une poignée de noms et l'économie couvre la connexion supplémentaire.
Pour les VPS libre-service: Un fournisseur qui publie les prix
Ici, l'écart est une ligne VPS devis uniquement sur une page qui n'a pas changé depuis 2020. Tout fournisseur disposant d'une liste de prix publique et d'un matériel actuel résout le problème.. Notre Comparatif d'hébergement VPS couvre les fournisseurs qui vous permettent de commander en quelques minutes plutôt que par e-mail.
Pour un hébergement partagé moins cher au Royaume-Uni: Un hôte à tarif forfaitaire
Cette fois, l'écart est le multiplicateur de renouvellement. Plusieurs hôtes britanniques et européens facturent le même tarif la deuxième année que la première année, enlever complètement la falaise. Notre Guide d'hébergement Web au Royaume-Uni et comparaison d'hébergement mutualisé les deux fournisseurs de listes proposent des prix plus plats.
Une lacune de plus qui mérite d'être mentionnée. Si les frais SMTP vous rebutent, la plupart des fournisseurs de notre guide d'hébergement de messagerie inclure l'envoi sortant dans le prix de base.
LCN.com gagne 4.2 hors de 5 à travers 6,317 Commentaires, et il le gagne presque entièrement grâce au service client.
L'essentiel
Avec 80.9% d'avis à 5 étoiles et 8.9% à 1 étoile, LCN est un hôte chez lequel les gens restent quinze ans ou repartent en colère. Les avis 5 étoiles concernent les gens. Les avis 1 étoile concernent l'argent: renouvellements, frais inattendus, les services qui ont continué à être facturés alors que le client pensait avoir arrêté.
Achetez LCN si vous êtes un propriétaire d'entreprise britannique non technique qui souhaite un vrai numéro de téléphone et paiera un supplément pour cela.. Évitez-le si vous achetez au prix annoncé, détenir des domaines en masse, ou besoin d'aide le week-end. D'une manière ou d'une autre, calculez le coût de la deuxième année avant de saisir les détails de votre carte. Le premier mois ne vous dit presque rien.
Pour plus d'options, voir notre Guide d'hébergement Web au Royaume-Uni, où les concurrents de LCN sont comparés côte à côte.
Questions fréquemment posées
LCN.com est-il bon pour les débutants?
Oui, et c'est l'une des meilleures options britanniques pour un débutant complet. Le panneau de contrôle est plus simple que cPanel, et les installations en un clic couvrent WordPress, Joomla et Drupal. Le véritable avantage est la ligne téléphonique. Les réviseurs qui se disent rapport non techniques sont accompagnés dans les correctifs.
LCN.com vaut-il son prix ??
Cela dépend si vous utilisez le support. L'hébergement partagé se renouvelle à GBP 9.99 en EUR 32.99 mensuel hors TVA, au-dessus de la moyenne britannique pour ces spécifications. Le GBP 0.99 le premier mois n'est pas le prix que tu paieras. Appelez le support plusieurs fois par an et la prime a du sens. N'appelle jamais, et tu payes pour rien.
De quoi les clients se plaignent-ils le plus ??
Trois choses dominent. Tarifs de renouvellement sur l'hébergement et les domaines, avec .com renouvelant à GBP 22.99. Facturation qui se poursuit après qu'un client pense avoir annulé, surtout sur l'hébergement de messagerie. Et les verrouillages de compte déclenchés par un changement d'emplacement ou d'adresse IP, qui sont difficiles à résoudre lorsque la ligne téléphonique est fermée.
LCN.com facture-t-il un supplément pour l'envoi d'e-mails ??
Oui, et celui-ci surprend les gens. Le SMTP authentifié coûte GBP 65.89 par an hors TVA. Sans cela, vous pouvez lire et envoyer via la messagerie Web de LCN dans un navigateur.. Vous ne pouvez pas envoyer depuis Outlook, Apple Mail ou votre téléphone. L'article d'assistance de LCN confirme que la fonctionnalité n'est pas incluse dans le prix du forfait de base..
LCN.com est-il bon pour WordPress?
Raisonnablement, et les plans WordPress surpassent l'hébergement Web ordinaire en termes de valeur. Les deux niveaux Starter sont renouvelés à GBP 9.99 un mois. Pour ça, celui de WordPress ajoute 5 Go d'espace, 14 sauvegardes quotidiennes au lieu d'une, un environnement de test, une boîte mail et SSL gratuit.
LCN.com propose-t-il des remboursements?
Il y a une garantie de remboursement de 30 jours, mais lis d'abord les conditions. Il couvre uniquement les primo-accédants, une fois que. Il exclut les services de domaine, Hébergement cPanel et sauvegardes cPanel, plus “offres et promotions sauf indication contraire”. Il est également annulé si vous mettez à niveau ou utilisez une fonctionnalité bonus. Étant donné que les forfaits sont des offres de lancement avec un domaine gratuit attaché, demandez par écrit à LCN si le vôtre est admissible.
