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Gros rocher est l’un des fournisseurs d’hébergement Web de longue date en Inde, connu pour son hébergement partagé économique et sa large gamme de forfaits basés sur Linux et Windows. Opérant sous le Groupe Endurance International (GIE) parapluie, BigRock s'adresse principalement aux débutants, pigistes, et les petites entreprises à la recherche hébergement Web abordable avec support local.
Même si le prix d’entrée de gamme de BigRock est très attractif, les avis des utilisateurs suggèrent que les performances et la qualité du support peuvent varier en fonction de la région de l’utilisateur et du forfait choisi.
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| Nom | Gros rocher |
| Total des avis | 376 |
| Score moyen | 3.7 |
| Site Internet | https://www.bigrock.in |
| Adresse | Andheri Est de Mumbai , MH IN |
| Emplacements des serveurs | |
Nombre d'avis
Moy. Note d'examen
Service client
Aperçu des évaluations des utilisateurs
- Satisfaction globale: 3.7 / 5 – Commentaires mitigés
- Service client: 3.5 / 5 – Qualité variable
- Performance & disponibilité: 3.6 / 5 - Moyenne
- Facilité d'utilisation: 4.0 / 5 – Facile à naviguer
- Le rapport qualité prix: 4.2 / 5 – Excellents prix
Basé sur 376 avis clients vérifiés dans plusieurs régions.
Répartition de l'examen régional
La plupart des avis positifs proviennent d'utilisateurs basés en Inde qui apprécient facilité d'installation et prix bas. Utilisateurs internationaux, toutefois, remarque souvent latence et délais de support.
- Inde: 3.88 / 5 (309 Commentaires) – Utilisateurs satisfaits, surtout sur les forfaits Linux
- États Unis: 2.62 / 5 (10 Commentaires) – Rapports de vitesses et de disponibilité plus lentes
- Émirats arabes unis: 3.28 / 5 (5 Commentaires) – Des performances adéquates, latence modérée
- Canada: 3.25 / 5 (4 Commentaires) – Sentiment neutre
- France: 1.30 / 5 (4 Commentaires) – Commentaires négatifs sur les performances
- Argentine: 3.80 / 5 (3 Commentaires) – Expérience généralement positive dans une petite entreprise
Performance & Fiabilité
Les performances de BigRock convient aux sites Web de base, mais pas aux applications à fort trafic ou gourmandes en ressources.
- Uptime: ~99,8% en moyenne (surveillance indépendante)
- Temps de chargement moyen: ~900 ms (Inde), ~1,5 s (NOUS.)
- Mise en cache: Mise en cache côté serveur limitée sur les plans d'entrée
Verdict: Idéal pour un usage personnel et pour les petites entreprises, mais pas idéal pour les projets exigeants ou globaux.
Qualité du support client
Les commentaires des utilisateurs sur l'assistance sont mixte. Alors que beaucoup signalent des agents de chat en direct utiles, d'autres remarquent résolutions retardées et des réponses scriptées.
- Canaux d'assistance: Chat en direct, email, système de billetterie
- Pas d'assistance téléphonique pour les utilisateurs internationaux
- Temps de réponse moyen: 30–60 minutes (des billets), 5–10 minutes (bavarder)
Devis client: "J'ai résolu mon problème, mais seulement après trois suivis. Le personnel de discussion est poli mais lent à s'intensifier.
Facilité d'utilisation & Interface
Plans Linux utiliser cPanel – simple et adapté aux débutants pour les sites Web WordPress ou PHP.
Plans Windows utiliser Plesk - un bon choix pour les développeurs .NET et ASP.
L'interface est intuitive, bien qu'un peu daté. L'installation de WordPress est facile en un clic, mais il y a pas de créateur de site Web intégré, nécessitant des outils externes ou des plugins CMS.
- Avis sur BigRock de l'Inde
| Score moyen | 3.88 |
| Nombre d'avis | 309 Commentaires |
- Avis sur BigRock des Etats-Unis
| Score moyen | 2.62 |
| Nombre d'avis | 10 Commentaires |
- Avis sur BigRock des Emirats Arabes Unis
| Score moyen | 3.28 |
| Nombre d'avis | 5 Commentaires |
- Avis sur BigRock Du Canada
| Score moyen | 3.25 |
| Nombre d'avis | 4 Commentaires |
- Avis sur BigRock de France
| Score moyen | 1.30 |
| Nombre d'avis | 4 Commentaires |
- Avis sur BigRock d'Argentine
| Score moyen | 3.80 |
| Nombre d'avis | 3 Commentaires |
- Avis sur BigRock des Pays-Bas
| Score moyen | 4.00 |
| Nombre d'avis | 3 Commentaires |
- Avis sur BigRock d'Autriche
| Score moyen | 3.60 |
| Nombre d'avis | 3 Commentaires |
- Avis sur BigRock d'Israël
| Score moyen | 1.00 |
| Nombre d'avis | 3 Commentaires |
- Avis sur BigRock du Vietnam
| Score moyen | 1.00 |
| Nombre d'avis | 3 Commentaires |
- Avis sur BigRock du Royaume-Uni
| Score moyen | 2.40 |
| Nombre d'avis | 3 Commentaires |
- Avis sur BigRock d'Australie
| Score moyen | 3.67 |
| Nombre d'avis | 3 Commentaires |
- Avis sur BigRock de Bahreïn
| Score moyen | 2.40 |
| Nombre d'avis | 2 Commentaires |
- Avis sur BigRock de Colombie
| Score moyen | 1.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
- Avis sur BigRock d'Afrique du Sud
| Score moyen | 1.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
- Avis sur BigRock de l'Allemagne
| Score moyen | 4.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
- Avis sur BigRock d'Afghanistan
| Score moyen | 1.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
- Avis sur BigRock du Bangladesh
| Score moyen | 1.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
- Avis sur BigRock du Nigéria
| Score moyen | 5.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
- Avis sur BigRock de Singapour
| Score moyen | 5.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
- Avis sur BigRock d'Oman
| Score moyen | 5.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
Qualité du support client

Les commentaires des utilisateurs sur l'assistance sont mixte. Alors que beaucoup signalent des agents de chat en direct utiles, d'autres remarquent résolutions retardées et des réponses scriptées.
- Canaux d'assistance: Chat en direct, email, système de billetterie
- Pas d'assistance téléphonique pour les utilisateurs internationaux
- Temps de réponse moyen: 30–60 minutes (des billets), 5–10 minutes (bavarder)
Devis client: "J'ai résolu mon problème, mais seulement après trois suivis. Le personnel de discussion est poli mais lent à s'intensifier.
Plans d'hébergement BigRock & Tarification
BigRock propose un hébergement partagé Linux et Windows, domaines, et services Web de base. Les plans clés comprennent:
- Indispensable (les fenêtres): 20 Stockage GB / 2 Bande passante TB / Plesk / 1 site – 0,71 $/mois
- Prime (les fenêtres): Stockage illimité / 2 Bande passante TB / Plesk / 1 site – 4,82 $/mois
- Affaires (les fenêtres): Stockage illimité / Bande passante illimitée / Plesk / Sites illimités – 0,09 $/mois
- Pro (les fenêtres): Stockage illimité / Bande passante illimitée / Plesk / Sites illimités – 0,10 $/mois
- Entrée (Linux): 20 Stockage GB / 2 Bande passante TB / cPanel / 1 site – 0,83 $/mois
- Avancée (Linux): Stockage illimité / Bande passante illimitée / cPanel / 1 site – 1,92 $/mois
Remarque: Les prix sont fréquemment réduits via des coupons; les taux de renouvellement varient. Vérifiez plafonds de ressources et coûts supplémentaires avant l'achat.
- Bande passante 2 TB
- Panel Plesk
- Nombre de sites 1
- Bande passante 2 TB
- Panel Plesk
- Nombre de sites 1
- Bande passante illimitée
- Panel Plesk
- Nombre de sites illimité
- Bande passante illimitée
- Panel Plesk
- Nombre de sites illimité
- Bande passante 2 TB
- Panneau cPanel
- Nombre de sites 1
- Bande passante illimitée
- Panneau cPanel
- Nombre de sites 1
Transparence des prix
Les prix de départ de BigRock sont parmi les le plus bas au monde, mais les taux de renouvellement sont nettement plus élevés. Le tarif de lancement s'applique généralement au premier trimestre uniquement., avec des SSL et des sauvegardes souvent vendus séparément.
- Bien: Coût d'entrée de gamme très bon marché
- Mauvais: Les conditions de renouvellement ne sont pas clairement affichées à l'avance
Analyse d'expert: Comment BigRock se positionne 2025
BigRock reste l'un des hébergeurs d'entrée de gamme les plus populaires en Inde grâce à abordabilité et infrastructure locale. C’est idéal pour les blogueurs indiens, élèves, et les petites entreprises qui privilégient la rentabilité plutôt que la performance globale.
toutefois, temps de disponibilité variable, support limité, et des infrastructures vieillissantes signifie qu'il a du mal à rivaliser avec des fournisseurs mondiaux comme HostArmada ou ChemiCloud pour l'hébergement professionnel ou d'entreprise.
Avantages et inconvénients
Avantages:
- Prix de lancement extrêmement abordable
- Serveurs basés en Inde pour des performances locales
- Prend en charge l'hébergement Linux et Windows
- Configuration facile avec cPanel ou Plesk
- Grande variété de plans
Les inconvénients:
- Prix de renouvellement peu transparent
- Évaluations mitigées de la disponibilité et des performances
- Réactivité limitée du support
- Pas d'assistance téléphonique pour les utilisateurs internationaux
- Aucune option avancée de VPS ou de mise à l'échelle du cloud
Verdict final: BigRock en vaut-il la peine?
Gros rocher est le mieux adapté pour utilisateurs soucieux de leur budget en Inde je recherche un hébergement de base avec une configuration facile. Ce n'est pas un premier choix pour les utilisateurs avancés, entreprises internationales, ou ceux qui ont besoin de garanties de disponibilité premium.
Idéal pour:
- Blogueurs et propriétaires de petits sites en Inde
- Des étudiants et des startups testent de nouveaux projets
- Utilisateurs ayant besoin d'un domaine .IN abordable + forfaits d'hébergement
Conclusion: BigRock livre faible coût, hébergement optimisé localement pour les utilisateurs indiens – excellent pour les sites simples, mais moins adapté aux projets critiques en termes de performances ou internationaux.
