Gran roca – 376 Opiniones de los usuarios: Análisis (Ago 2026) - ES

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Resumen de BigRock

Nombre	Gran roca
Reseñas totales	376
Puntuación media	3.7
Sitio web	https://www.bigrock.in
Dirección	Andheri Este de Bombay , MH EN
Ubicaciones del servidor	India, Estados Unidos

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Número de revisiones

376Mucho

* 376 Los clientes comparten abiertamente sus opiniones sobre BigRock.. Teniendo en cuenta sus palabras hemos elaborado un informe con estadísticas básicas sobre el trabajo realizado por el equipo detrás de BigRock..

Promedio. Puntuación de revisión

3.7Neutral

* Como la partitura de 3.7 indica, la base de clientes está dividida sobre cuán útil es BigRock para ellos. Debes tener un poco de cuidado con tu decisión aquí..

Atención al cliente

NeutralClasificación

* Las ofertas de alojamiento web de BigRock reciben un soporte decente. Casi la mitad de su base de usuarios está dispuesta a quedarse con BigRock, si su caso se resuelve.

Características y servicios

BigRock vende un catálogo más amplio que la mayoría de los hosts económicos. Es un registrador primero., con hosting junto.

Tipos de hosting ofrecidos

• alojamiento compartido de linux – cuatro niveles con cPanel (el panel de control de hosting estándar) y almacenamiento NVME SSD (un tipo más rápido de unidad de estado sólido)
• alojamiento compartido de windows – Panel de control Plesk y el servidor web IIS
• Alojamiento en la nube – tres niveles con cPanel y almacenamiento en caché de páginas Varnish
• WordPress hosting – dos “Lite” solo niveles
• Alojamiento de revendedores – Linux y Windows, cuatro niveles cada uno, con WHM para cuentas de clientes
• VPS y servidores dedicados – líneas autogestionadas y totalmente gestionadas, Linux y Windows
• Correo electrónico, SSL, Seguridad de bloqueo del sitio, un creador de sitios web y un servicio de SEO gestionado

Características clave Los clientes destacan

Los revisores rara vez hablan de especificaciones. hablan de personas. Casi todas las reseñas recientes de cinco estrellas en Trustpilot nombran un agente de soporte.

• facturación local – UPI, tarjetas de débito indias, banca neta y EMI
• Todo en una sola cuenta – dominio, hospedaje, correo electrónico y SSL bajo un solo panel de control. Los principiantes valoran esto por encima del rendimiento bruto..
• Gratis Let's Encrypt SSL en cada nivel compartido, más un certificado Digicert pagado en el nivel superior durante el primer año

Ubicaciones del centro de datos

Cada producto de hosting ofrece la posibilidad de elegir entre servidores de India y EE. UU., elegido antes de comprar. HostAdvice enumera los dos como Mumbai y Austin, Texas. Eso importa para la latencia, el retraso entre la solicitud de un visitante y la respuesta del servidor. Una audiencia india atendida desde Mumbai ve respuestas más rápidas que una atendida desde Texas.

Expectativas de desempeño

BigRock publica su propia tabla comparativa. Afirma un 0.23 segundo tiempo hasta el primer byte (TTFB, qué tan rápido el servidor comienza a responder), contra 0,31s de Hostinger y 0,86s de GoDaddy. se acredita “Datos comparativos de hosting de GTMetrix de junio de 2026” pero no hay enlaces a ninguna metodología, sin URL de prueba ni terceros. Trátelo como un reclamo de marketing., porque eso es lo que es.

Durante esta investigación no aparecieron datos de referencia independientes para BigRock. Lo que podemos comprobar es la promesa de tiempo de actividad., y no se mantiene unido. Las páginas compartidas anuncian 99.99%. La página heredada en bigrock.in/hosting.php dice 99.9%. La página VPS promete “99% Tiempo de actividad” en sus balas de héroe, mientras que su propia insignia en el pie de página dice 99.99%. Esas cifras significan aproximadamente 4 minutos, 43 minutos y 7 horas de inactividad mensual.

Experiencia del cliente

Las calificaciones de BigRock no solo difieren entre plataformas. Se contradicen. Trustpilot dice 4.6 fuera de 5 desde 639 comentarios. boca cerrada, un sitio de reseñas de consumidores centrado en la India, dice 1.55 fuera de 5 desde 2,164 votos. HostAdvice se encuentra en 3.1. Y la insignia en el propio sitio de BigRock leyendo “4.3 fuera de 5, 1595 comentarios”? Eso se extrajo de su perfil comercial de Google., no de ningún corpus de revisión de alojamiento.

Lo que los clientes elogian

La capacidad de respuesta del soporte domina las críticas positivas., y es específico en lugar de genérico. Los revisores nombran agentes y describen resoluciones breves.. Uno tenía un sitio nuevamente en línea “en unos minutos”. Otro fue guiado a través de una configuración de cPanel y VPS..

El segundo tema es la conveniencia.: facturación en rupias, UPI y banca neta, números de ventas gratuitos, un panel para dominios y hosting. Los propios datos de Trustpilot respaldan la capacidad de respuesta. BigRock ha respondido a 100% de las críticas negativas que rastrea la plataforma, promedio menos de medio día.

Quejas comunes

Las reseñas negativas son consistentes en todas las plataformas., y agruparse en tres lugares.

Las escaladas no resueltas son lo primero. un enero 2026 El crítico de HostAdvice de la India tituló su reseña “Problema no solucionado desde 3 años”, reportando meses de espera por una devolución de llamada prometida. un febrero 2026 Revisor de Trustpilot, corriendo 70 servidores para una empresa de software, dijo que el soporte nunca pasó de las respuestas de primera línea.

Los reembolsos vienen en segundo lugar. Varios 2026 Las reseñas describen un reembolso confirmado por escrito., luego retenido. uno de abril 2026 esta titulado “Reembolso confirmado, Luego negado”.

La pérdida de datos ocupa el tercer lugar, y es lo mas serio. un mayo 2026 La revisión de Trustpilot lo dice claramente: “Nuestro servidor dedicado nunca comienza. Y han perdido todos nuestros archivos y bases de datos.” El contrato de BigRock anticipa exactamente esto. dice la empresa “no mantiene copias de seguridad de cuentas dedicadas” y eso “no debe confiar en la empresa para obtener respaldo”.

Comentarios de la comunidad (Reddit y foros)

La huella de BigRock en Reddit es escasa, y gran parte de esto no se trata de hosting. “Gran roca” También es un Team Fortress 2 mapa, un coche RC y una escuela italiana de VFX, entonces los resultados necesitan filtrarse.

Los hilos genuinos se inclinan hacia lo negativo., y hacia dominios en lugar de hosting. Un hilo de r/juststart se titula “Nunca compre nombres de dominio de Bigrock.in!!”. El cartel encontró que sus detalles quedaron visibles en WHOIS., el registro público que enumera el propietario de cada dominio. Siguieron llamadas en frío diarias de agencias de diseño web.. BigRock ahora vende ocultación de contactos como complemento pago.

Lo más útil de todo es lo que falta.. Newfold Digital puso a BigRock en 200,000 clientes en julio 2023. Sin embargo, casi no hay discusión técnica independiente al respecto en r/webhosting o en los foros de hosting de gama baja.. Los hosts en los que los desarrolladores ejecutan sitios de producción generan esa discusión.

Calidad de soporte

Aquí es donde la imagen se vuelve más nítida. Del 100 Reseñas más recientes de Trustpilot, todo publicado entre 9 y 12 agosto 2026, 99 son cinco estrellas y 72 llegó a través de un enlace proporcionado por la empresa. tomamos muestras 63 del 83 reseñas de una estrella, y 61 eran organicos, lo que significa que el crítico acudió a Trustpilot sin que se le solicitara. Se solicita alabanza. Las quejas no.

Eso también explica la distribución.: 84.7% cinco estrellas, 13.0% una estrella, sólo 2.3% entre. Un perfil casi sin término medio suele significar dos experiencias diferentes, no uno promedio.

En horario de soporte, Las propias páginas de BigRock no están de acuerdo. El encabezado de cada página de producto dice “24/7 Apoyo”, y el widget dice que se ejecuta el chat en vivo. “En cualquier momento”. La página Acerca de nosotros dice lo contrario: “nuestros horarios de soporte por chat y llamada son de 9 yo igual 8 pm”. Esas mismas listas de widgets “Llámanos 9 am – 8pm” directamente debajo de su 24/7 afirmar.

Cuándo utilizar BigRock

BigRock encaja bien con un comprador.

Ideal para

Propietarios de sitios indios por primera vez: un dominio, hospedaje, correo electrónico y SSL en una cuenta facturada en rupias, pagadero por UPI o banca neta. Obtienes cPanel y un instalador de WordPress con un solo clic. Eso elimina la mayor parte de la fricción que impide que las personas lancen.

Sitios para pequeñas empresas que atienden tráfico indio: La opción de servidor de Mumbai ofrece a los visitantes locales un viaje de ida y vuelta realmente más corto que el de un rival alojado en EE. UU.. Para un sitio de folletos, esa es la mayor palanca de rendimiento disponible.

Compradores de nube y revendedores: estas líneas se renuevan entre 1,13x y 1,47x, no 5,93x. Si vas a comprar BigRock de todos modos, el nivel de nube de INR 479/mes supera al INR 69 nivel compartido durante cinco años.

Lo agradecerás si

• Quieres soporte telefónico indio en horario comercial, porque eso es lo que realmente emplea BigRock
• Estás consolidando dominios y hosting, ya que BigRock está acreditado por ICANN, el organismo que supervisa los registradores de dominios
• Está contento de pagar por adelantado con años de antelación para fijar una tasa baja, habiendo leído primero la cifra de renovación

Cuándo NO utilizar BigRock

Ningún anfitrión se adapta a todos. Omita BigRock si se aplica alguno de estos.

Mira en otra parte si

Necesita una garantía contractual de disponibilidad: BigRock anuncia 99.99% en casi todas las páginas. Sus Términos de Servicio se extienden a 47,000 caracteres y fue modificado por última vez 4 junio 2026. No contiene ninguna instancia de la palabra. “tiempo de actividad”, no SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio, un compromiso de disponibilidad contractual) y sin créditos de servicio. La promesa es sólo de marketing..

Estás ejecutando un servidor dedicado que no puedes permitirte perder: el contrato dice que BigRock no mantiene copias de seguridad de cuentas dedicadas, y los reembolsos no los cubren. Uno 2026 El revisor informa que ha perdido todos los archivos y bases de datos..

Quieres hardware moderno dedicado a Windows: INR 9,399/mes compra un Xeon de la era 2013 con 4 GB de RAM y discos mecánicos.. Eso es un valor pobre frente a cualquier proveedor actual..

Necesitas soporte nocturno: La propia página Acerca de de BigRock pone el chat y el teléfono en 9 yo igual 8 pm.

Banderas rojas para su situación

• Odias los compromisos largos: el precio compartido principal tiene un plazo predeterminado de cinco años que la página del plan nunca muestra.
• Es posible que desee un reembolso: la garantía cubre sólo las cuentas por primera vez. Abrir una segunda cuenta, o devolver después de cancelar, y no eres elegible.
• compras mensualmente: ya que 4 junio 2026, Las compras de un mes están excluidas de la garantía de devolución de dinero..
• Confías en las copias de seguridad del host: restaurar uno cuesta una cantidad no declarada “tarifa nominal”.

Si alguno de estos se aplica, ver las alternativas a continuación.

Planes y precios de BigRock

Crédito donde corresponde: BigRock imprime el precio de renovación en la tarjeta del plan, bajo el promocional. La mayoría de los hosts económicos lo ocultan hasta el momento de pagar. Lo que no imprime es el plazo al que te comprometes.

Advertencia de renovación: Costos del plan inicial de Linux de BigRock 69 INR/mes y renueva a 409 INR/mes, una 5.93x aumento y el más empinado de los cuatro niveles. El patrón está invertido.: cuanto más barato sea el plan, cuanto más duro es el salto. Presupuesto para la renovación, no la promoción.

Alojamiento Compartido Linux (servidores indios)

• Estándar: 69 INR/mes, se renueva a INR 409/mes (5.93X). 1 sitio web, 20 GB, 200 transferencia de GB, 10 cuentas de correo electrónico.
• Negocio: 159 INR/mes, se renueva a INR 649/mes (4.08X). 5 sitios web, 25 GB, dominio gratis por un año.
• Pro: 199 INR/mes, se renueva a INR 759/mes (3.81X). 10 sitios web, 50 GB.
• Último: 249 INR/mes, se renueva a INR 989/mes (3.97X). 20 sitios web, 100 GB, Digicert SSL por un año.

El término es el detalle enterrado.. En ninguna parte de la página de alojamiento de Linux BigRock dice cuánto tiempo se compromete a. No hay selector de ciclo de facturación ni mención de un término en el texto visible.. Los propios datos del plan integrados de la página establecen el valor predeterminado en 60 meses. Su página heredada en bigrock.in/hosting.php todavía está activa y explica la escalera. enumera 5 Años a INR 159/mes, 3 Años en 199, 1 Año en 299, 1 Mes a las 399. El rediseño eliminó esa divulgación..

Entonces el INR 69 El titular es un prepago a cinco años.. Sesenta meses en INR 69 es aproximadamente INR 4,140 al frente, sobre USD 43 en agosto 2026 tarifas. Los próximos cinco años cuestan INR 24,540.

Alojamiento en la nube

Aquí BigRock se comporta mejor. La página de la nube muestra un selector de términos., huyendo de 1 mes a 3 años.

• SSD de arranque: 479 INR/mes, se renueva a INR 619/mes (1.29X). 25 GB, 2 GB de RAM, 2 núcleos.
• SSD avanzado: 599 INR/mes, se renueva a INR 879/mes (1.47X). 50 GB, 4 GB de RAM, 4 núcleos.
• SSD empresarial: 839 INR/mes, se renueva a INR 1.019/mes (1.21X). 100 GB, 6 GB de RAM, 6 núcleos.

Alojamiento VPS

Ocho niveles NVMe autoadministrados, desde INR 289/mes para 1 núcleo y 2 GB de RAM hasta INR 2399/mes para 8 núcleos y 32 GB. Cada uno incluye una IP dedicada, 10 GB de espacio de respaldo y protección de denegación de servicio. A diferencia de lo compartido y la nube, Esta página no muestra ningún precio de renovación..

Servidores dedicados

dos lineas, y no son equivalentes. el linux “dedicado” Los planes comienzan en INR 5199/mes para 4 Núcleos de vCPU, 32 GB de RAM y 500 GB NVMe. Tenga en cuenta la redacción: vCPU es vocabulario de virtualización, no metal desnudo, y no se nombra ningún procesador físico.

La línea Windows sí pone nombre a sus chips, y ese es el problema. MACH-1 cuesta INR 9399/mes para un Intel Xeon E3-1220v3, 4 GB de RAM y un 1000 disco mecánico GB. Ese procesador se lanzó en 2013. La propia copia de la página promete “rendimiento ultrarrápido con almacenamiento NVMe” mientras que cada plan enumera unidades giratorias.

Revendedor y WordPress

El hosting para revendedores comienza en INR 1759/mes y se renueva en INR 1,979 (1.13X), cerca del piso. WordPress tiene dos niveles: Starter Lite a INR 275/mes y Performance Lite a INR 375/mes. Compre mensualmente y cuestan INR 1,099 y INR 1,499, una penalización 4x. El cuadro comparativo de esa página también está roto., mostrando un guión para ambos planes en cada fila debajo del Certificado SSL.

Costos ocultos a tener en cuenta

• Copias de seguridad: “Copias de seguridad diarias*” lleva una marca verde en cada plan compartido. La información sobre herramientas del asterisco dice: “Mantenemos copias de seguridad diarias. Las copias de seguridad se pueden proporcionar por una tarifa nominal.” La tarifa nunca se indica..
• Impuesto: IVA (El impuesto sobre bienes y servicios de la India) no se menciona en ninguna parte de las páginas de alojamiento. Los compradores indios deben esperar 18% encima.
• Dominio gratuito: incluido en Business y superiores solo por un año. El plan Estándar está explícitamente excluido..
• Privacidad de WHOIS: se vende por separado como “Protección de dominio+”, descrito en el propio menú de BigRock como ocultar sus datos de contacto a los spammers.

Veredicto de precios

Los precios promocionales son bajos., incluso para los estándares indios. Entonces, ¿cuál es el problema?? Te comprometes a cinco años por el tipo de interés general, luego paga casi seis veces más. Los términos del cupón confirman descuentos. “no afectan la renovación o el precio recurrente”. Los compradores de nube y revendedores obtienen un trato mucho más justo que los compradores compartidos.

Puntuación de transparencia de BigRock

¿Qué tan comunicativo es BigRock con lo que un comprador necesita saber??

• Información de la empresa: Limitado. La página Acerca de enumera a Sharon Rowlands, Christina Clohecy y Jeff Neace como “Nuestros funcionarios corporativos”. Esos son ejecutivos de Newfold Digital, y Rowlands es el director ejecutivo de Newfold. Sin embargo, Newfold nunca aparece nombrado en la página..
• Transparencia de precios: Bueno en precio, Malo a término. Imprimir los precios de renovación en la tarjeta del plan es realmente mejor de lo que administran la mayoría de los competidores.. Omitir la duración del compromiso cancela la mayor parte de ese crédito., y no se divulga ningún GST.
• Documentación técnica: Limitado. Aparecen tres cifras diferentes de tiempo de actividad en todo el sitio. El cuadro comparativo de WordPress se muestra como guiones. La página dedicada de Windows anuncia el almacenamiento NVMe en lugar de planes que enumeran discos duros.
• Términos y políticas: Bueno. Los Términos de Servicio son claros, anticuado, y dice las cosas incómodas claramente: sin copias de seguridad en dedicado, solo cuentas por primera vez, Los cupones no afectan las renovaciones.. Es el documento más honesto que publica BigRock..

Transparencia general: Mezclado. El contrato es directo contigo.. Las páginas de marketing no son, y se contradicen tanto en el contrato como entre sí. Vivo “Ofertas del Viernes Negro” La sección en la página de ofertas en agosto sugiere que nadie está auditando tan de cerca..

Alternativas a BigRock

Si BigRock no encaja, estos abordan sus brechas.

Para un salto de renovación más pequeño: Hostinger

Hostinger es el rival de presupuesto que BigRock nombra primero en su propia tabla comparativa, y persigue al mismo principiante indio. Verifique su precio de renovación con el 5,93x de BigRock antes de comprometerse cinco años. Nuestro Guía de hospedaje en India compara ambos.

Para un trabajo serio en WordPress: Un host de WordPress administrado

La línea WordPress de BigRock es dos “Lite” niveles, y el cuadro destinado a decirle lo que incluyen está roto. No puedes comparar lo que no puedes leer.. Comience con nuestro Comparación de alojamiento de WordPress en India en lugar.

Para metal desnudo real: Un proveedor especializado y dedicado

Pagando INR 9,399/mes por 2013 hardware sin copias de seguridad y sin reembolso tiene poco sentido. Nuestro comparación de servidores dedicados cubre proveedores con procesadores actuales y términos de disponibilidad escritos.

Nuestro Resumen de hosting VPS en India compara los niveles NVMe de BigRock con rivales locales e internacionales. Las agencias deben verificar el guía de alojamiento para revendedores, ya que la reventa es la única línea de BigRock que se renueva casi plana.

Conclusión

Copiar este resultado

BigRock gana 2.9 fuera de 5 de nosotros. Es un registrador de presupuesto competente con alojamiento adjunto., y sirve a los principiantes indios mejor de lo que sus críticos permiten.

La línea de fondo

En cuatro grupos de revisión con calificaciones de 1.55 a 4.6, un patrón se mantiene. La gente elogia a los agentes de soporte de BigRock y critica los sistemas de BigRock. El escritorio es rápido y humano.. la facturación, las escaladas y los reembolsos son donde se desmorona.

Cómprelo si es un indio novato y quiere tener todo en una cuenta facturada en rupias., y elija el nivel de nube sobre el INR 69 compartido uno. Evítelo si necesita una garantía contractual de tiempo de actividad, copias de seguridad confiables, o hardware dedicado de esta década.

Para más opciones indias, Vea nuestro guía del mejor alojamiento en la India, donde se comparan los principales rivales de BigRock uno al lado del otro.

Preguntas frecuentes

¿BigRock es bueno para principiantes??

si, especialmente para principiantes indios. Obtienes cPanel, un instalador de WordPress con un solo clic, SSL gratis, y dominio más hosting en una sola cuenta. El pago funciona a través de UPI, banca neta y tarjetas de débito indias.

¿Vale la pena el precio de BigRock??

A la tarifa promocional, si. A la tasa de renovación, a menudo no. El INR 69 plan de entrada se renueva en INR 409, un salto de 5,93x, y necesita un prepago de cinco años. Los niveles de nube se renuevan entre 1,21x y 1,47x, que es mucho mas justo.

¿De qué se quejan más los clientes??

Tres cosas se repiten. Escaladas que se estancan en el soporte de primera línea. Reembolsos confirmados por escrito y luego retenidos. Pérdida de datos, sobre lo cual advierte el contrato de BigRock al afirmar que no mantiene copias de seguridad de cuentas dedicadas.

¿BigRock garantiza 99.99% tiempo de actividad?

se anuncia 99.99% en la mayoría de las páginas, pero no lo garantiza. Sus términos de servicio, última actualización 4 junio 2026, nunca menciona el tiempo de actividad, un SLA o créditos de servicio. El sitio también muestra 99.9% en una página heredada y 99% en la página VPS.

¿Qué pasó con HostGator India??

HostGator India se fusionó con BigRock el 15 julio 2025. Ambas eran marcas de Newfold Digital.. Los clientes existentes se trasladaron a cuentas de BigRock, y hostgator.in ahora redirige a los nuevos visitantes a bigrock.in. BigRock dijo que los precios de renovación de los pedidos activos no cambiarían.

¿BigRock ofrece reembolsos??

Hay una garantía de devolución de dinero de 30 días, con condiciones. Cubre compartido, Revendedores, VPS autoadministrable y solo en la nube. Los servidores dedicados están excluidos., y solo califican las cuentas nuevas. Ya que 4 junio 2026, Las compras de un mes también están excluidas..

Comentarios de usuarios para BigRock