Freeno – 446 Avaliações de Clientes: Análise (agosto 2026) - PT

Resumo do Freenom

Nome	Freeno
Resenhas totais	446
Pontuação Média	1.7
telefone	+31205315726
O email	[email protected]
Local na rede Internet	http://freenom. com
Endereço	Danzigerkade 23d, 1013PA, Amsterdam
Locais do servidor	Países Baixos

Número de avaliações

446Bastante

* Evidência de 446 revisões examinam alguns dos fluxos de trabalho e recursos do Freenom como um host. Nas linhas seguintes, você será capaz de determinar se eles soam como a empresa para a qual você deseja ser cliente.

Média. Pontuação de revisão

1.7Negativo

* Freenom tem 1.7 resultado médio, que é menor do que uma grande parte da competição. Talvez você deseje mais do que um host acessível e verifique outros que se preocupam mais com sua base de clientes.

Suporte ao cliente

NegativoAvaliação

* Os representantes do Freenom Support não têm controle total de muitas situações. Talvez eles se recuperem eventualmente.

Recursos e serviços

Aqui está o que a maioria das avaliações erram. Freenom não é um host. Nunca foi um. Ele registra nomes de domínio, e esse é o produto completo.

Serviços oferecidos

• Registro de domínio em .tk, .cf e .gq – as três extensões de código de país que a Freenom ainda opera
• Renovação e transferência de domínio – preço idêntico ao registro
• Gerenciamento básico de DNS (DNS é o sistema que aponta um domínio para o seu servidor)
• Um programa de revenda por meio de sua API Bitsafe, limitado a 10 domínios por transação

Não há hospedagem compartilhada e nem VPS (um servidor virtual privado, sua própria fatia de uma máquina). Também não há hospedagem de e-mail, e sem certificados SSL (os arquivos que criptografam o tráfego e dão ao site seu cadeado). Se você precisa de um lugar para colocar um site, você comprará isso em outro lugar e apontará um domínio Freenom para ele. Nosso comparação de hospedagem compartilhada cobre hosts que realmente servem páginas.

Quais extensões ainda funcionam

Freenom já executou cinco extensões. Agora ele executa três. Mali recuperou .ml, e o Gabão transferiu .ga para o operador de registro francês Afnic. Ambas as alterações são refletidas no banco de dados raiz da IANA, o registro oficial de quem executa cada extensão.

Isso importa mais do que parece. O carrinho de compras da Freenom ainda lista .ml e .ga em dólares americanos 9.95, ao lado aproximadamente 338 extensões genéricas como .com, .net e .org. Essa lista de preços parece ser uma sobra não configurada no software da loja. A Freenom não pode lhe vender um .com, e o motivo está na próxima seção.

O problema do registrador

Vendendo .com, .org ou qualquer extensão genérica requer credenciamento da ICANN. ICANN é o órgão que supervisiona o sistema de nomes de domínio. Entidade credenciada da Freenom, OpenTLD B.V., foi encerrado em novembro 2023 depois de não responder a três avisos separados de violação de conformidade. Está 16,521 domínios genéricos foram transferidos para outro registrador sob o procedimento de transição da ICANN.

O registro de registradores da IANA ainda lista o OpenTLD B.V., ID do registrador 1666, com o estatuto “Terminado”. O documento atual de termos de domínios pagos da Freenom abre com a linha “OpenTLD BV. é um registrador credenciado pela ICANN”. Essa afirmação é falsa desde 25 novembro 2023, e fica na página um do contrato com o qual você concorda ao comprar.

O efeito prático: .obrigado, .cf e .gq são extensões de código de país, que não precisam de credenciamento da ICANN. Freenom pode vender esses. Mas você também perde as proteções de disputa e transferência da ICANN, porque isso se aplica apenas a registradores credenciados.

Expectativas de desempenho

Não existem dados de benchmark independentes para o DNS da Freenom, e não encontramos monitoramento de tempo de atividade de terceiros. O que podemos relatar é o estado da infraestrutura da própria Freenom em 3 agosto 2026. O certificado TLS para freenom.com expirou em 28 Julho 2026 e ainda não foi renovado seis dias depois. TLS é o nome atual do SSL, e um certificado expirado faz com que os navegadores recusem o site. O certificado para o portal do cliente, meu.freenom.com, expirou na mesma manhã que verificamos. O Chrome se recusa a carregar qualquer um dos endereços, retornando ERR_CERT_DATE_INVALID.

Certificados são renovados, e este pode ser corrigido no momento em que você ler isto. O sinal não é a interrupção. É que uma empresa que vende nomes de domínio deixou seu certificado principal expirar por seis dias durante sua própria semana de relançamento.

Experiência do cliente

A distribuição de classificação da Freenom é uma das mais desiguais que medimos. De 223 avaliações na plataforma maior, 180 são 1 estrela. Isso é 80.7%. Somente 20 são 5 estrelas, às 9.0%. O restante 23 sente-se no meio. A pontuação resultante é 1.5/5.

Um detalhe torna este corpus incomum, e isso favorece a honestidade de Freenom. Quase todas essas avaliações são orgânicas, o que significa que os clientes escreveram para eles sem serem solicitados. Somente 4 do 196 que amostramos veio através de um link de convite. Muitos anfitriões que analisamos aumentam suas pontuações solicitando comentários de clientes satisfeitos. Freenom não fez isso. o 1.5 é o que as pessoas se voluntariaram.

O problema dos dados obsoletos

Agora, a advertência que a maioria das análises do Freenom ignora completamente. Este 1.5/5 descreve um produto que não existe mais.

Retiramos as datas de publicação para 196 avaliações. A distribuição: 14 no 2019, 39 no 2020, 50 no 2021, 37 no 2022, 38 no 2023. Então ele entra em colapso. Dez em 2024, exatamente um em 2025, e exatamente um em 2026. assim 178 do 196 avaliações, aproximadamente 91%, foram escritos sobre o serviço gratuito entre 2019 e 2023.

Quase ninguém avaliou o Freenom pago. Trate o 1.5 como um veredicto sobre a antiga empresa.

O que os clientes elogiam

As críticas de 5 estrelas são quase todas nostálgicas. Os usuários descrevem os domínios .tk gratuitos como uma forma barata de implantar projetos paralelos, teste aplicativos ou gerencie um site de hobby sem gastar nada. Um revisor resumiu: confiável e gratuito até o abuso sair do controle.

O outro positivo recorrente é o preço fixo. Os compradores que renovaram observam que o custo de renovação correspondeu ao custo de registro, sem truques promocionais.

Reclamações Comuns

Três temas dominam as críticas negativas, e eles têm sido consistentes há anos.

Domínios desaparecendo sem aviso prévio. Várias análises descrevem registros expirando sem fatura, nenhum lembrete e nenhum e-mail de aviso. Quando os usuários contataram o suporte, disseram-lhes que era tarde demais para recuperar o nome.

Suporte que não responde. Tickets fechados sem resposta. E-mails sem resposta. Esta é a reclamação mais repetida em todo o corpus.

Perda de controle sobre domínios pagos. Um revisor com domínios pagos em execução para 2029 relataram a perda do serviço DNS para eles, deixando os domínios inutilizáveis ​​e intransferíveis.

Feedback da comunidade (Reddit & Fóruns)

O r/Domains do Reddit publicou um tópico de 45 comentários até julho 2026 já que o nível gratuito foi encerrado. É a única conta substancial do relançamento pago em qualquer lugar, e vale a pena ler antes de comprar.

Os relatos mais graves envolvem pagamentos. Um usuário pagou por uma renovação de um ano com cartão de crédito em uma quarta-feira. O prazo de validade não mudou e o portal ainda apresentava fatura não paga. Eles abriram um ticket de suporte, enviou por e-mail dois endereços Freenom separados, em seguida, postou uma carta física rastreada no escritório de Haarlem. A carta foi assinada para. Semanas depois, eles ainda não receberam resposta, enquanto e-mails automatizados avisavam que o domínio iria expirar. Um segundo usuário relatou ter sido cobrado por uma renovação, não obtendo resposta, e indo ao banco deles para um estorno.

As respostas de suporte também se contradiziam. Alguns usuários foram informados de que a redefinição de expiração foi “uma falha da parte deles” e seu domínio foi restaurado para 2033 sem nenhum custo. Outros foram informados claramente de que todos os domínios gratuitos terminam em 31 Julho 2026. Ambas as mensagens foram enviadas na mesma semana.

Uma dessas respostas de suporte é a única declaração pública que encontramos nomeando um novo proprietário. Descreve o negócio como transferido do OpenTLD B.V. para um novo operador, IPTI BV. Não foi possível confirmar essa empresa de forma independente, e a Freenom não publicou nada sobre isso. Trate-o como não confirmado.

Um tópico separado de 12 Julho 2026 descreve um usuário bloqueado por dois anos e meio. A causa: Os servidores de e-mail da Freenom não conseguiram entregar e-mails de redefinição de senha para endereços Yandex. O acesso deles retornou somente quando o relançamento pago começou, junto com uma solicitação para pagar uma renovação maior.

Qualidade de suporte

O suporte é um endereço de e-mail, [email protected], além de um formulário de ingresso. Não há linha telefônica nem chat ao vivo. A base de conhecimento contém cerca de 50 artigos em nove categorias, tudo sobre gerenciamento de domínio.

Freenom nunca reivindicou seu perfil Trustpilot. A taxa de resposta a comentários negativos é 0%, através 223 comentários e vários anos. O que quer que isso indique, isso significa que as reclamações públicas ficam sem resposta pela política, não por acidente.

Quando usar o Freenom

A lista honesta é curta, e cada item vem com uma condição.

Ideal para

Renovando um .tk que você já possui e com o qual se preocupa: Digamos que você administre um site de hobby em um domínio Freenom há anos. Links para ele estão espalhados pela web. Pagando em dólares americanos 9.95 para mantê-lo vivo é melhor do que migrar tudo. Este é o caso mais forte, e trata-se realmente de custos de mudança.

Projetos descartáveis ​​em um .tk, .cf ou .gq: Ambientes de teste, demonstrações de curta duração, um domínio para um exercício de classe. Algo em que perder o nome iria te incomodar em vez de te machucar.

Buyers who want a genuinely flat price: Registration equals renewal at 1.0x. Plenty of registrars sell a first year cheap and triple it later. Freenom doesn’t.

Você vai gostar se

• You want a specific short .tk name that’s unavailable elsewhere, because Freenom is the only source
• You’re fine managing DNS yourself and need nothing bundled
• Your domain isn’t attached to income, email or anything you’d miss

Quando NÃO usar o Freenom

This list is longer, and it should be. Se alguma destas situações se aplicar, buy elsewhere.

Procure em outro lugar se

The domain carries a business: There are no refunds and no ICANN dispute protection. Add an unclaimed review profile with an 80.7% 1-star rate, plus documented cases of paid renewals not processing. That combination is wrong for anything generating revenue.

You need email on the domain: Freenom sells no mailboxes and no forwarding. Veja nosso guia de hospedagem de e-mail for providers that do.

You need hosting too: Freenom has never sold hosting. Buying here means running two vendors for what most registrars bundle.

Deliverability and reputation matter: The .tk, .cf and .gq extensions carried years of phishing abuse. Many spam filters and corporate firewalls still treat them harshly. A .tk address can be blocked before anyone reads it.

Bandeiras vermelhas para sua situação

• Você quer uma opção de reembolso: Não há um. You may request “special consideration” dentro 5 dias, and the terms explicitly promise no guarantee of a refund
• O suporte por telefone é essencial: Freenom offers email only
• You need a .com or .org: Freenom’s store lists them but its accreditation to sell them was terminated in 2023
• You want a paper trail: A 7-day breach notice can end in deletion with no refund

Se alguma destas situações se aplicar, veja as alternativas abaixo.

Pontuação de transparência Freenom

We assess how upfront Freenom is with information a buyer needs:

• Informações da Empresa: Pobre. Em 3 agosto 2026 the Company, Contato, Termos e Condições, Todas as páginas de revendedores e agências de IP veicularam o verificador de domínio em vez de seu próprio conteúdo. O rodapé fornece um endereço de Haarlem; o perfil da Trustpilot lista Amsterdã. A aparente mudança de operador nunca foi anunciada
• Transparência de preços: Boa. O preço fica visível antes da finalização da compra e a renovação corresponde ao registro. Marcado para baixo para que os preços do euro e da libra sejam o mesmo número, e para uma lista de lojas 343 extensões quando três são vendáveis
• Documentação Técnica: Limitado. A base de conhecimento é funcional, mas cobre apenas o básico do domínio. Sem compromisso de tempo de atividade, sem acordo de nível de serviço, nenhum detalhe de infraestrutura
• Termos & Políticas: Pobre. O único documento de termos que encontramos é um PDF cuja primeira linha faz uma afirmação falsa sobre o credenciamento da ICANN. Os termos de reembolso são “todas as vendas são finais” com uma janela discricionária de 5 dias que não garante nada

Transparência geral: Pobre. O preço é claro e a renovação fixa é honesta. Quase tudo o mais que um comprador verificaria, quem dirige a empresa, quais são os termos, como fazer contato, está faltando, contraditório ou errado.

Alternativas para oFreenom

Se Freenom não couber, estes abordam suas lacunas específicas:

Para preços de custo: Registrador Cloudflare

Cloudflare afirma que não marca domínios, cobrando apenas o que os registros e a ICANN cobram, sem renovações inflacionadas. DNS grátis, CDN e SSL estão incluídos. É a coisa mais próxima de “o mais barato possível” sem ser livre.

Para extras incluídos: Pão de porco

Um .com executa USD 11.08 com privacidade WHOIS gratuita, grátis Vamos criptografar SSL, até 20 encaminhamento de e-mail e DNS grátis. Cerca de um dólar a mais que um Freenom .tk, para uma extensão que ninguém desconfia do filtro de spam. Veja nosso guia de registro de domínio barato para mais.

Para projetos gratuitos: Hospedagem Gratuita com Subdomínio

Se o recurso fosse puramente de custo zero, nenhum registrador substituiu o nível gratuito do Freenom. O substituto realista é um plano de hospedagem que inclui um subdomínio. Nosso guia gratuito de hospedagem WordPress cobre essas opções.

Para uma comparação mais ampla de registradores, veja nosso Comparação Namecheap vs GoDaddy.

Conclusão

Copie este resultado

Liberdade em 2026 é um registrador de domínio que vende três extensões por USD 9.95 um ano. A empresa por trás disso gastou 2023 e 2024 sendo processado pela Meta, encerrado pela ICANN, e prometendo publicamente deixar este negócio.

O resultado final

Com aproximadamente 1.7/5 através 464 avaliações, Freenom oferece um preço de renovação honestamente fixo e muito pouco mais. o 80.7% 1-taxa de estrelas reflete a era livre, então isso exagera o caso contra o produto atual. O que o substitui também não é tranquilizador. Os compradores relatam renovações pagas que nunca foram processadas. O documento de termos faz uma falsa reivindicação de credenciamento. O suporte atende alguns clientes e ignora outros.

É uma escolha razoável para renovar um .tk que você prefere não abandonar. É a escolha errada para qualquer coisa que gere dinheiro, envia e-mail, ou faria mal perder. Em dólares americanos 9.95, um .com de um registrador em funcionamento custa cerca de um dólar a mais.

Se você precisa de hospedagem junto com seu domínio, veja nosso comparação de hospedagem compartilhada, já que Freenom não vai te vender nenhum.

perguntas frequentes

Freenom ainda é gratuito?

Não. O nível gratuito terminou em 31 Julho 2026. O suporte do Freenom informou aos usuários que os registros gratuitos restantes tiveram suas datas de expiração alteradas para essa data. Domínios em .tk, .cf e .gq agora custam USD 9.95 um ano.

Freenom é bom para iniciantes?

Na verdade. Não há suporte por telefone nem chat ao vivo, apenas e-mail. As avaliações descrevem repetidamente tickets não respondidos. Os iniciantes se beneficiam mais com um registrador que responde a perguntas, e este não é um.

Freenom vale o preço?

Raramente. USD 9.95 compra um .tk sem serviço de privacidade, sem SSL e sem e-mail. Porkbun vende um .com por dólares americanos 11.08 com todos os três incluídos. A principal razão para pagar o Freenom é manter um domínio que você já usa.

Do que os clientes mais reclamam?

Três coisas dominam. Domínios expirando sem aviso ou fatura. Tickets de suporte fechados ou ignorados. Perder o controle de domínios que foram pagos. De 223 avaliações, 180 são 1 estrela, embora a maioria descreva o serviço gratuito.

Freenom oferece reembolsos?

Não. Os termos dizem que todas as vendas são finais e não reembolsáveis. Você pode solicitar “special consideration” dentro 5 dias de compra. A mesma cláusula afirma que a Freenom não promete ou garante que você receberá um reembolso.

Posso registrar um .com no Freenom?

Não mais, apesar do que sua loja mostra. Vender .com requer credenciamento da ICANN. Entidade credenciada da Freenom, OpenTLD B.V., foi encerrado em novembro 2023 e a IANA ainda lista dessa forma. Somente .tk, .cf e .gq estão genuinamente disponíveis.

A Freenom oferece hospedagem na web?

Não, e isso nunca aconteceu. Freenom registra apenas domínios. Você precisará de um host separado para administrar um site, então aponte seu domínio para ele.

Avaliações de usuários para Freenom