Sur cette page: [cacher]
Hébergement chinois (SinoHosting.net) comble une lacune très spécifique du marché de l’hébergement. C'est l'un des rares fournisseurs à proposer un support en anglais pour les sites Web hébergés sur des serveurs de Chine continentale.. Cela seul vaut la peine d'être examiné. Mais est-ce qu'il répond à l'essentiel?
Nous avons analysé 30+ avis clients de HostSearch, WHTop, Trustpilot, et WebHostingTalk, puis vérifié les prix et les fonctionnalités actuels sur leur site officiel. Contrairement à la plupart des avis, nous incluons les commentaires non filtrés du forum et signalons les coûts cachés que d'autres ignorent. Ceci n'est pas un argumentaire d'affiliation. Il s'agit d'une évaluation basée sur la recherche de ce que Sino Hosting offre réellement 2026.
Évaluation globale: Moyennes d’hébergement sino 1.75/5 sur HostSearch (15 Commentaires) et 2.1/10 sur WHTop (8 Commentaires). Le score Trustpilot semble meilleur à 4.1/5, mais c'est basé uniquement sur 5 critiques polarisées. La force unique ici est l’hébergement géré en anglais à l’intérieur du grand pare-feu chinois.. Les plaintes les plus courantes? Assistance peu fiable, temps d'arrêt fréquents, et litiges de facturation. Idéal pour les entreprises qui ont absolument besoin de serveurs en Chine continentale avec une gestion en anglais, et je n'ai pas d'autre option.
| Nom | Hébergement chinois |
| Total des avis | 8 |
| Score moyen | 2.2 |
| [email protected] | |
| Site Internet | http://www.sinohosting.net |
| Emplacements des serveurs |  Chine,  Hong Kong,  États Unis |
Nombre d'avis
Moy. Note d'examen
Service client
Fonctionnalités et services
Sino Hosting se positionne comme le pont entre les entreprises occidentales et le marché chinois de l’hébergement. En activité depuis 2007, la société est dirigée par Cycom China Limited et se concentre sur les clients qui ont besoin d'une présence sur le Web accessible depuis la Chine continentale..
Types d'hébergement proposés
- Hébergement partagé (Serveurs basés en Chine) – forfaits annuels uniquement, inclut cPanel
- Hébergement VPS – disponible en Chine (Shanghai, Pékin, Hangzhou, Shenzhen), Hong Kong, et les USA (Les anges)
- Serveurs dédiés – proposés en Chine, Hong Kong, et les USA (Les anges, Seattle)
- Colocation – disponible dans les centres de données de Chine continentale
- Hébergement de messagerie – Serveurs basés à Singapour avec panneaux de contrôle anglais et chinois
- Microsoft Office 365 – hébergé en Chine ou à Hong Kong
Principales caractéristiques mises en avant par les clients
Le tirage principal n’est pas une caractéristique technique. C'est le support anglais pour l'hébergement en Chine. Voici ce qui compte le plus:
- Assistance pour les licences ICP – Sino Hosting gère l’ICP (Fournisseur de contenu Internet) processus de demande de licence, ce qui est obligatoire pour l'hébergement de sites Web sur des serveurs de Chine continentale. Ils ont rationalisé cela en un 10-15 calendrier d'approbation du jour.
- Accès au cPanel – Tous les plans d'hébergement partagé incluent cPanel, un panneau de contrôle familier aux utilisateurs occidentaux gérant des sites dans un environnement d'hébergement inconnu.
- Options de serveur multirégion – Vous pouvez choisir parmi des serveurs en Chine, Hong Kong, Taïwan, Corée, Singapour, les États Unis, et Europe. Cette flexibilité permet de cibler des marchés asiatiques spécifiques.
- Intégration Softaculous – Installation en un clic pour WordPress, Magento, et autres CMS populaires (Système de gestion de contenu) plateformes.
- Panneau de configuration multilingue – Le panneau de contrôle d’hébergement de messagerie fonctionne en anglais, Chinois, et plus 10 langues européennes.
Emplacements des centres de données
Réclamations de Sino Hosting 15 centres de données dans le monde. Les lieux vérifiés incluent Shanghai, Jiangsu, et Shenzhen en Chine continentale, plus Hong Kong, Taïwan, Corée du Sud, Singapour, et Los Angeles et Seattle aux États-Unis. Les emplacements des serveurs européens sont mentionnés mais ne sont pas spécifiés en détail.
Pour les entreprises ciblant les visiteurs de Chine continentale, l'emplacement du serveur compte plus que d'habitude. Le grand pare-feu chinois peut ralentir ou bloquer l’accès aux sites hébergés en dehors du pays. L'hébergement en Chine évite ce problème, mais nécessite une licence ICP. Les serveurs de Hong Kong offrent un juste milieu: aucun PCI n'est nécessaire, avec des vitesses d'accès décentes aux villes du sud de la Chine. Pour plus d'options dans cette région, voir notre Hébergement Web en Chine guider.
Attentes en matière de performances
Aucune donnée de référence indépendante n'est disponible pour les serveurs de Sino Hosting. Le fournisseur ne publie pas de statistiques de disponibilité ni de résultats de tests de vitesse. Les avis sont partagés: un utilisateur satisfait a signalé “temps d'arrêt proche de zéro” sur deux ans, tandis que la plupart des autres signalent des pannes fréquentes et des vitesses lentes.
Deux problèmes d’infrastructure se démarquent. Première, la gamme de serveurs dédiés répertorie les processeurs Intel Xeon L5420 et L5520, qui sont 2008-2010 matériel de l'ère. Deuxième, Le support PHP atteint son maximum dans la version 7.x. Il n'y a aucune mention de PHP 8.x, ce qui suggère que la pile logicielle peut également être datée.
Des incidents récents soulèvent d’autres questions. En septembre 2025, un DDoS à grande échelle (Déni de service distribué) l'attaque a perturbé l'accès à leur site Web principal et à leurs serveurs DNS. En décembre 2023, un centre de données a accidentellement mis fin à un serveur de Hong Kong (HK4). La corruption des sauvegardes a aggravé les choses. Les clients ont dû restaurer leurs propres sites Web et recréer des comptes de messagerie à partir de zéro.
Expérience client
Les commentaires des clients sur Sino Hosting sont extrêmement négatifs. HostSearch montre 1.75/5 à travers 15 Commentaires. WHTop montre 2.1/10 de 8 Commentaires, avec 7 hors de 8 utilisateurs s'opposant au service. Listes Trustpilot 4.1/5, mais ça vient juste de 5 avis répartis entre deux notes 5 étoiles et trois notes 1 étoile, avec rien entre les deux. Environ 85-90% de tous les évaluateurs signalent de graves problèmes.
Ce que les clients louent
Les quelques critiques positives mettent en évidence un thème cohérent: quand les choses fonctionnent, ils fonctionnent assez bien. Un client de longue date d'une entreprise de logistique basée en Chine a signalé “temps d'arrêt proche de zéro” et a salué la disponibilité de l’équipe sur deux années de service. Un autre utilisateur a noté des vitesses de chargement rapides pour les visiteurs en Chine., qui est la promesse fondamentale du service.
Le support en anglais lui-même reçoit également quelques éloges. Pour les entreprises sans personnel informatique parlant chinois, avoir quelqu'un qui gère les applications ICP et la configuration du serveur en anglais est vraiment précieux.
Plaintes courantes
Assistance qui ne répond pas (plainte la plus fréquente): Plusieurs évaluateurs signalent des appels téléphoniques sans réponse, réponses lentes aux e-mails (24-48 heures ou plus), et tickets clôturés sans résolution. Un utilisateur a noté que le message revendiqué “24/7 soutien” effectivement fonctionné uniquement les jours ouvrables entre 14:00-17:00. Sino Hosting n'a publié aucune réponse officielle aux avis négatifs sur WHTop.
Temps d'arrêt fréquents: Les utilisateurs signalent que les serveurs tombent en panne chaque semaine, avec un évaluateur affirmant que son site Web était hors ligne pendant plus d'une semaine. Le mois de septembre 2025 Attaque DDoS et décembre 2023 Un incident de terminaison de serveur confirme que la fiabilité de l'infrastructure est une véritable préoccupation.
Failles de sécurité: Plusieurs évaluateurs sur différentes années (2017, 2018, 2020) signaler que leurs sites ont été piratés à plusieurs reprises sans aucune solution efficace de la part du support. Un utilisateur a décrit “failles de sécurité, surcharge de spam, et support technique qui ne répond pas” devant le personnel de soutien “tout simplement abandonné” essayer de résoudre le problème.
Litiges de facturation et de domaine: Plusieurs avis décrivent des interruptions de service malgré le paiement confirmé. Plus préoccupant: plusieurs utilisateurs signalent que Sino Hosting a refusé de fournir des codes d'autorisation de domaine pour les transferts. Cela piège efficacement les clients. Un évaluateur a entièrement perdu son domaine après son expiration lors d'un litige non résolu.. UNE 2024 avis déclaré: “Ils refusent illégalement d'envoyer le code d'autorisation de domaine.”
Commentaires de la communauté (Reddit et forums)
Il n'y a pas de discussions Reddit sur Sino Hosting, ce qui est en soi remarquable pour une entreprise opérant depuis 2007. Sur WebHostingTalk, le seul fil (de 2010) contient un client décrivant la perte d'accès au site Web, contenu bloqué par le système de censure chinois, et comment ils appelaient “anonyme et très discourtois” réponses de soutien.
La communauté d'hébergement chinoise au sens large sur les forums note que l'hébergement chinois est l'une des rares options d'hébergement chinois géré en anglais., mais recommande d'explorer des alternatives basées à Hong Kong pour éviter les exigences ICP et les complexités de l'hébergement sur le continent.. Le manque de discussion au sein de la communauté suggère une très petite base d'utilisateurs et une réputation de bouche à oreille limitée..
Qualité de l'assistance
Le support est systématiquement le domaine le plus faible dans les avis. Les chaînes disponibles sont un système de tickets, email, et un numéro de téléphone de Hong Kong (+852-8199-9329). Il n'y a pas de chat en direct. Les temps de réponse sont signalés comme lents sur tous les canaux. Le décalage entre ce qui est revendiqué “24/7 soutien technique” et l'expérience réelle est un thème récurrent dans les critiques négatives. Quand le support répond, les utilisateurs signalent une qualité mitigée: certains trouvent du personnel compétent sur les problèmes d'hébergement spécifiques à la Chine, tandis que d'autres décrivent des réponses inutiles qui blâment le client.
Quand utiliser l’hébergement Sino
Sino Hosting comble une lacune étroite mais réelle. Voici quand cela a du sens:
Idéal pour
Les entreprises étrangères sont légalement tenues d’héberger en Chine continentale: Si la réglementation chinoise ou votre licence commerciale exigent un ICP et des serveurs continentaux, et votre équipe ne parle pas le mandarin, Sino Hosting est l'un des seuls fournisseurs capables de gérer ce processus en anglais..
Des entreprises testent le marché chinois à petite échelle: Leur plan d'hébergement partagé d'entrée, bien que cher, vous permet d'établir une présence Web conforme en Chine sans vous engager dans une infrastructure cloud d'entreprise d'Alibaba ou de Tencent.
Organisations ayant besoin d'emplacements de serveurs flexibles en Asie: La possibilité de choisir entre la Chine, Hong Kong, Taïwan, Corée, et Singapour auprès d'un fournisseur unique avec un support en anglais présente une valeur pratique pour le ciblage régional.
Vous l'apprécierez si
- Vous avez besoin d'une assistance pour la licence ICP en anglais, parce que le processus de candidature est déroutant et entièrement en chinois
- Vos visiteurs se trouvent principalement en Chine continentale, où les serveurs en dehors du Grand Pare-feu se chargent lentement ou sont complètement bloqués
- Vous souhaitez une gestion cPanel pour les sites hébergés en Chine, puisque la plupart des hôtes chinois utilisent des panneaux propriétaires avec des interfaces uniquement chinoises
Quand NE PAS utiliser l’hébergement Sino
Aucun hôte n'est parfait pour tout le monde. Sino Hosting n'est pas le bon choix dans plusieurs scénarios courants:
Regardez ailleurs si
Vous n’avez pas spécifiquement besoin de serveurs en Chine continentale: Si votre audience se trouve en Asie mais pas spécifiquement en Chine continentale, Hébergement à Hong Kong ou les fournisseurs basés à Singapour offrent de meilleures performances, prix plus bas, et aucune exigence ICP.
Vous avez besoin d'une disponibilité fiable: Sans SLA formel (Accord de niveau de service), aucune garantie de disponibilité publiée, et un historique des pannes, y compris un 2025 Attaque DDoS et un 2023 incident de perte de données du serveur, Sino Hosting n'est pas adapté aux applications critiques.
Vous attendez un support client réactif: Si votre entreprise dépend d'une résolution rapide des problèmes, le rapporté 24-48 des délais de réponse par e-mail d'une heure et une disponibilité téléphonique limitée sont des facteurs décisifs.
Drapeaux rouges pour votre situation
- Le budget est une préoccupation majeure: L'hébergement partagé d'entrée à 145 USD/an pour 5 Go de stockage est bien supérieur aux tarifs du marché. Les fournisseurs mondiaux offrent 10 à 20 fois plus de ressources à moindre coût.
- Vous avez besoin d'une assistance par chat en direct: Sino Hosting ne le propose pas. Période.
- Vous envisagez de transférer des domaines plus tard: Plusieurs avis signalent des difficultés à obtenir les codes d'autorisation de transfert de domaine. Enregistrez les domaines séparément pour éviter ce risque.
- Vous avez besoin de sauvegardes automatisées: Ceux-ci ne sont pas inclus. Ils nécessitent un devis personnalisé en complément.
- Vous avez besoin d'une bande passante élevée en Chine: Le VPS chinois prévoit un plafond à seulement 2-5 Mbps, ce qui limite ce que vous pouvez faire avec les sites à forte intensité médiatique.
- Vous exécutez des applications PHP 8.x: Sino Hosting répertorie le support PHP jusqu'à la version 7.x uniquement. Si votre site ou CMS nécessite PHP 8+, tu vas heurter un mur.
Si l'un de ces éléments s'applique, envisagez Alibaba Cloud pour l'hébergement d'entreprise en Chine, ou un fournisseur basé à Hong Kong pour atteindre le public chinois sans complexité d'hébergement sur le continent. Voir la section Alternatives ci-dessous pour des recommandations spécifiques..
Score de transparence de l'hébergement chinois
Nous évaluons à quel point Sino Hosting est initial avec des informations importantes:
- Informations sur la société: Limité – La société mère (Cycom Chine Limitée) n'est pas affiché de manière bien visible. Les emplacements des bureaux sont mentionnés mais non détaillés. le “À propos” la page est minime.
- Transparence des prix: Limité – Les tarifs de l’hébergement mutualisé et du VPS sont indiqués sur le site Web, mais la tarification des serveurs dédiés nécessite souvent de contacter le service commercial. Frais cachés (Inscription au PCI, module complémentaire cPanel, frais d'installation, frais de sauvegarde) ne sont pas toujours clairs au départ.
- Documentation technique: Limité – Aucune statistique de disponibilité publiée, pas de repères de vitesse, et les spécifications du serveur sont basiques. Le blog n'a pas été régulièrement mis à jour.
- Conditions et politiques: Pauvre – Les conditions d’utilisation déclinent toute responsabilité en cas de temps d’arrêt. La politique de remboursement est vague (10-15 fenêtre de jour sur l'hébergement mutualisé uniquement, avec exclusions). Frais de pénalité de suspension de RMB 250 sont enterrés dans le ToS.
Transparence globale: En dessous de la moyenne. Les informations clés doivent être creusées, et l'absence de SLA formel ou de garantie de disponibilité est un signal d'alarme pour un fournisseur à ce niveau de prix.. La société n'a répondu à aucun avis négatif sur les plateformes publiques, ce qui suggère une responsabilité limitée.
Alternatives à l’hébergement chinois
Si Sino Hosting ne répond pas à vos besoins, ces alternatives comblent des lacunes courantes:
Pour un hébergement d'entreprise en Chine: Nuage d'Alibaba
Si votre budget le permet, Alibaba Cloud offre l'infrastructure de Chine continentale la plus fiable avec un support en anglais, des SLA appropriés, et un réseau mondial. C'est la référence pour les entreprises soucieuses des performances du marché chinois.. Le prix est plus élevé, mais vous bénéficiez d'une disponibilité garantie et d'un support professionnel.
Pour l'hébergement adjacent à la Chine sans ICP: Fournisseurs de Hong Kong
Si vous souhaitez un accès rapide depuis le sud de la Chine sans les tracas du PCI, Les hôtes basés à Hong Kong sont l'alternative pratique. Beaucoup offrent une assistance en anglais, prix plus bas, et aucune exigence de licence du gouvernement chinois. Voir notre Hébergement VPS à Hong Kong comparaison des options.
Pour un hébergement mondial avec des emplacements de serveurs asiatiques: HostArmada ou Cloudways
Si votre audience s'étend sur l'Asie mais n'est pas exclusivement en Chine continentale, les fournisseurs internationaux disposant de centres de données à Singapour ou au Japon offrent une meilleure valeur, fiabilité, et soutien. Vous sacrifierez la vitesse de la Chine continentale, mais je gagne tout le reste.
Pour une vision plus large des options d’hébergement dans la région, voir notre Hébergement VPS en Chine Comparaison.
- Avis sur Sino Hosting de Hong Kong
| Score moyen | 3.00 |
| Nombre d'avis | 2 Commentaires |
- Avis sur Sino Hosting d'Italie
| Score moyen | 5.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
- Avis sur Sino Hosting du Royaume-Uni
| Score moyen | 1.00 |
| Nombre d'avis | 1 Commentaires |
Conclusion
Sino Hosting occupe une position unique: c'est l'un des seuls fournisseurs proposant un hébergement géré en anglais sur des serveurs de Chine continentale. C'est vraiment précieux pour un public spécifique. Mais cela a un coût élevé, tant sur le plan financier que sur la qualité du service.
L'essentiel
Avec 1.75/5 à travers 15 avis sur HostSearch et 2.1/10 sur WHTop, Sino Hosting tient sa promesse principale d'hébergement en anglais basé en Chine, mais manque de fiabilité, réactivité du support, et valeur globale. Il s'agit d'une option viable uniquement pour les entreprises qui ont spécifiquement besoin d'un hébergement en Chine continentale conforme à ICP avec une gestion en anglais., et même alors, vous devez enregistrer les domaines séparément et conserver vos propres sauvegardes.
Pour des besoins d’hébergement plus larges en Asie, consultez notre Guide d'hébergement Web en Chine où Sino Hosting apparaît aux côtés d'autres fournisseurs desservant le marché chinois.
Questions fréquemment posées
Sino Hosting est-il bon pour les débutants?
Non. Sino Hosting est un fournisseur de niche pour les entreprises ciblant la Chine continentale. Les débutants qui créent leur premier site Web devraient faire appel à un fournisseur grand public offrant un meilleur support., prix plus bas, et plus de ressources. Le processus de licence ICP et les complexités d'hébergement spécifiques à la Chine ajoutent des difficultés inutiles à quelqu'un qui apprend les bases..
Sino Hosting vaut-il son prix?
Uniquement si vous n'avez pas d'alternative à l'hébergement en Chine continentale avec support en anglais. Le prix est plusieurs fois plus élevé que celui des concurrents mondiaux pour des ressources comparables. Vous payez pour l’accès au marché chinois et la gestion de l’anglais, pas les spécifications d'hébergement. Si vous n’avez pas spécifiquement besoin de serveurs en Chine continentale, c'est un mauvais rapport qualité/prix.
De quoi les clients se plaignent-ils le plus ??
La réactivité du support est en tête de liste. Les utilisateurs signalent les appels sans réponse, 24-48 heures de retard par courrier électronique, et les billets fermés sans correctifs. Les temps d'arrêt fréquents constituent la deuxième plainte la plus courante, suivi de litiges de facturation et de difficultés à transférer des domaines hors du service.
Comment Sino Hosting se compare-t-il à Alibaba Cloud?
Alibaba Cloud est dans une ligue différente. Il offre des SLA de disponibilité garantie, infrastructure mondiale, soutien professionnel, et tarification transparente. Sino Hosting est plus petit, moins cher pour les forfaits de base, et plus encore avec l'assistance ICP. Considérez Sino Hosting comme une option boutique et Alibaba Cloud comme solution d'entreprise.
Sino Hosting propose-t-il des remboursements?
Ils offrent une garantie de remboursement de 10 jours sur l'hébergement mutualisé uniquement. Mais il y a un piège: une 25% des frais d'annulation s'appliquent si le service a fonctionné normalement pendant cette période. VPS, serveurs dédiés, domaines, et les services complémentaires ne sont pas du tout couverts. Les paiements Alipay et crypto-monnaie ne peuvent être convertis qu'en crédits de compte, non remboursé. Compte tenu des plaintes concernant la facturation dans les avis, documentez tout si vous envisagez de demander un remboursement.
Ai-je besoin d'une licence ICP pour utiliser Sino Hosting?
Uniquement pour les serveurs de Chine continentale. Si vous choisissez leur Hong Kong, Singapour, NOUS, ou d'autres emplacements de serveurs internationaux, aucune licence ICP n'est requise. Le PCI (Fournisseur de contenu Internet) la licence est une exigence du gouvernement chinois pour tout site Web hébergé sur des serveurs physiquement situés en Chine continentale. Sino Hosting facture RMB 800 (environ USD 116) pour gérer la demande, ce qui prend généralement 10-15 journées.