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Pourquoi avez-vous besoin de l'automatisation du marketing dans 2021? - FR

L'automatisation du marketing est plus importante que jamais. Avec le virus Covid ayant fortement impacté le monde, les pays continuent d'émettre un état pandémique, et les entreprises sont obligées de fonctionner en ligne, de plus en plus. L'automatisation du marketing aide à faire progresser les entreprises.

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Dans l'article suivant, nous à HowToHosting.guide, vous montrera ce qu'est l'automatisation du marketing, ses avantages et comment l'utiliser au mieux.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing?

L'automatisation du marketing est la gestion automatique et systématique des systèmes et des tâches marketing. Il exécute automatiquement des processus marketing répétitifs simultanément.

toutefois, L'automatisation du marketing est bien plus que cela. Il comprend un logiciel qui est responsable de tâches monotones telles que:

  • Publicité par e-mail
  • Publication sur les réseaux sociaux
  • Campagnes publicitaires

L'automatisation du marketing permet aux entreprises d'envoyer des messages automatiques aux clients via les e-mails, la toile, plateformes sociales, et textes simples. Avant qu'un message ne soit envoyé, il subit des séries entières d'instructions étiquetées comme workflows.

Les workflows à part entière peuvent être définis par des modèles personnalisés, ou ceux modifiés au milieu d'une campagne pour obtenir de bons résultats.

L'ensemble du processus d'automatisation du marketing est en constante évolution et constitue un outil pour faciliter les flux de travail.

Qu'est-ce que les entreprises tirent de l'automatisation du marketing?

L'automatisation du marketing aide dans de nombreux domaines, mais peu importe, de nombreux spécialistes du marketing pensent qu'avec l'automatisation des processus dans leur entreprise, ils peuvent arrêter de générer de nouveaux prospects. C'est fondamentalement faux.

Simplement automatiser le milieu de votre entonnoir marketing, ne signifie en aucun cas que vous avez fini d'obtenir de nouveaux prospects. Il est essentiel que vous fassiez les deux.

L'achat de listes d'adresses e-mail pour envoyer des données personnalisées dans le cadre d'une stratégie entrante est une bonne chose. Cela pourrait entraîner ces initiatives de messagerie pour transformer des prospects potentiels en conversions. toutefois, générer des leads entrants est tout aussi important.

Les campagnes de promotion par e-mail ne sont pas suffisantes pour former un, relation à long terme avec vos clients.

L'automatisation du marketing permet également les pratiques marketing d'aujourd'hui, tel que:

  • Génération de leads
  • Segmentation
  • Lead Nurturing et notation
  • Marketing relationnel
  • Ventes croisées et ventes incitatives
  • Rétention
  • Retour sur investissement (ROI) La mesure
  • Marketing basé sur le compte

Une autre chose que vous devez savoir sur l'automatisation du marketing est qu'il ne s'agit pas nécessairement d'un entonnoir, mais plutôt d'un processus répétitif à parts égales qui l'alimentent..

Une fois que vous générez un prospect, vous les mettez dans une file d'attente de courrier électronique, qui est automatisé et transmet les levées de main à votre équipe de vente.

Après avoir effectué le processus ci-dessus, vous créez une expérience décousue pour les clients existants et les prospects, pendant qu'ils passent du marketing, aux Ventes et enfin au Service Client.

Vous devez continuer à construire une expérience contextuelle et productive sur la base des besoins de chaque individu. Ne soyez pas paresseux en faisant de l'automatisation du marketing un moyen de forcer les gens via un entonnoir avec un contenu non pertinent et des points de contact non utiles.

Si vous voyez l'automatisation du marketing comme quelque chose de statique, qui ne nécessite pas d'attention, vous vous efforcez de créer, relations clients à long terme. La technologie ne remplace pas complètement le travail, mais l'aide à aller plus vite.

Ce dont nous avons parlé ci-dessus sont les deux principes les plus importants du marketing d'automatisation – générer de nouveaux, prospects qualifiés et conversion de ces prospects en clients.

Ces principes sont liés de manière interchangeable aux indicateurs de performance clés du marketing numérique ou aux indicateurs de performance clés.. Les KPI sont des objectifs quantifiables qui vous aident à mesurer et à suivre le succès de vos activités et campagnes.

Quels sont les bénéfices?

L'automatisation du marketing est plus que bénéfique. Il comprend de nombreux avantages qui sont essentiels à la croissance des entreprises et à leur survie dans un monde des ventes en rapide évolution..

Avantages de l'automatisation du marketing

Les avantages de l'automatisation du marketing comprennent:

  • Aide à développer votre entreprise plus rapidement
  • Coûte moins d'argent
  • Augmente l'efficacité du marketing
  • Génère des revenus plus élevés
  • Une vue multicanal du comportement des prospects
  • Amélioration de la conversion des prospects et du retour sur investissement
  • Gain de temps et d'efforts pour les tâches répétitives
  • Effectue plus de tâches simultanément
  • Générer des leads nourriciers personnalisés

Si vous commencez à utiliser Marketing Automation en tant que système, vous remarquerez peut-être encore plus d'avantages que vous pouvez inclure à votre avantage dans votre propre entreprise.

Fonctionnalités supplémentaires de l'automatisation du marketing

Certaines de ces fonctionnalités supplémentaires de l'automatisation du marketing sont:

  • Base de données marketing centrale – c'est l'endroit où vous stockez toutes vos données marketing, y compris des détails sur les prospects, interactions clients, plus leurs comportements. Ce système unifié dans lequel vous stockez vos informations marketing vous donne l'avantage de segmenter et de cibler le bon message pour chaque client.

  • Moteur de marketing d'engagement – un environnement où la création, la gestion, et l'automatisation de l'ensemble du processus de marketing se produit, y compris les conversations sur les canaux en ligne et hors ligne. Un système de gestion qui nomme vos interactions clients.

  • Moteur d'analyse – c'est ici que vous pouvez tester, mesure, et optimiser le ROI marketing et l'impact sur le chiffre d'affaires. L'endroit où se demander quelles stratégies marketing ont fonctionné ou non et comment faire avancer et améliorer l'ensemble du processus.

  • Pile MarTech – Une collection de tous les, collaboratif, et des applications marketing évolutives dont vous avez besoin pour vous aider à atteindre vos objectifs. Considérez cela comme le principal endroit où vous pouvez utiliser la technologie pour rester connecté avec vos acheteurs et assurer un alignement marketing-ventes.

Croyez-le ou non, L'automatisation du marketing est si utile, que toute entreprise de marketing doit l'avoir pour bénéficier de ses avantages et de ses fonctionnalités et avoir un véritable succès.

Meilleurs outils et exemples

Le marketing d'automatisation doit réussir et avoir un taux de conversion élevé pour être vraiment utile et productif. Sinon, ce serait une perte de temps et de ressources et un retour de flamme, au lieu d'aide.

Ici, nous allons fournir une liste d'outils et d'exemples de la meilleure façon d'utiliser l'automatisation dans votre stratégie marketing pour vous aider à établir des relations significatives avec les prospects et les clients..

Outils d'automatisation du marketing

Certains des meilleurs outils d'automatisation du marketing disponibles en ligne sont les suivants:

  • je contacte – Segmentez les expériences clients et automatisez-les
  • HubSpot – Générer des prospects, aligner les ventes et le marketing, conclure des accords
  • LeadSquared – Capturez les prospects des e-mails entrants, campagnes en ligne, appels et plus
  • Customer.io – Créez des messages ciblés aux clients basés sur des données en temps réel
  • Vendre – Boostez vos revenus grâce à l'intégration CRM, publicité par e-mail, nourrir le plomb
  • Contact constant – Bénéficiez de l'automatisation du marketing par e-mail avec répondeur automatique et plus encore
  • Oracle Eloqua – Envoyez des campagnes personnalisées multicanaux
  • Bizible – Synchronisez les ventes et le marketing avec le suivi sur plusieurs canaux
  • AdRoll – Utiliser des techniques de réengagement sur les réseaux sociaux et le Web
  • InfusionSoft – Organisez votre CRM, outils marketing et ventes
  • Agir sur – Connectez les prospects entrants et sortants et gérez vos campagnes de Nurturing

Ce sont les meilleurs 11 des outils d'automatisation du marketing basés sur nos recherches. Il y a tellement plus d'outils, que nous à HowToHosting.guide vous encourageons à explorer davantage et à voir quel outil correspond à votre stratégie commerciale.

Meilleurs exemples

Disposer d'outils appropriés n'est pas auto-réalisateur pour qu'une campagne d'automatisation du marketing fonctionne. Vous devez élaborer une stratégie, prioriser et exécuter les bonnes techniques pour réussir.

Voici les meilleures méthodes et exemples de stratégies marketing d'automatisation réussies.

E-mails de bienvenue – envoyer un email de bienvenue à chaque nouveau client, construire sur une bonne impression et atteindre une meilleure notoriété de la marque.

Programmes de reconquête – quand la fidélité client faiblit, vous devez utiliser des e-mails de reconquête pour les clients à risque. Racheter tout acte répréhensible avec d'anciens clients et les reconquérir.

Contenu fermé – envoyer du contenu sécurisé téléchargeable pour la génération de leads. Les clients obtiennent du contenu de marque, pendant que vous recevez leurs noms et e-mails en retour.

Aimants en plomb – publications sur les réseaux sociaux, Annonces, clips vidéos, et les podcasts servent d'aimants pour générer de nouveaux prospects – Utilise les.

Automatisation de la plateforme sociale – La gestion des médias sociaux se traduit toujours par des avantages à long terme. Avec des plateformes sociales telles que Facebook et Twitter, vous pouvez créer un contenu cohérent, améliorez votre réputation et renforcez l'engagement avec les clients.

Les nouvelles plates-formes comme Snapchat vont-elles aider? Oui – plus de plates-formes équivaut à une meilleure diffusion.

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Quiz clients – utiliser des quiz automatisés pour amener les clients à faire part de leurs désirs et de leurs besoins. Les résultats montrent pertinents, recommandations personnalisées.

Intégration des clients – Les messages personnalisés envoyés aux anciens clients pourraient les fidéliser plus longtemps. Pour être plus efficace, vous devez envoyer des rappels au bon moment.

Messages transactionnels – Les clients veulent savoir que leurs commandes ont été passées avec succès. Automatisez les messages transactionnels et les mises à jour pour les commandes réussies, expédition, et confirmation de livraison.

Expérience omnicanal – Les clients aiment avoir plusieurs façons d'acheter des produits. Créez une campagne unique pour chaque canal pour apaiser davantage les consommateurs.

Nous espérons avoir cartographié les stratégies réussies d'automatisation du marketing avec les principaux exemples énumérés ci-dessus..

Pensez à vos clients actuels et futurs et comment leur offrir la meilleure expérience, tout en automatisant certaines tâches et processus mécaniques.

Conclusion

L'automatisation du marketing est une technologie extrêmement utile et considérée comme un incontournable dans le monde du marketing d'aujourd'hui. Indépendamment, il nécessite d'être supervisé car il évolue constamment et non un processus statique.

L'automatisation du marketing aide les entreprises du monde entier à atteindre une croissance plus rapide et à en faire plus, à moindre coût et en moins de temps. Crucial pour le progrès, les outils et l'ensemble du processus de travail améliorent les flux de travail des entreprises grâce à l'automatisation du marketing.

La mise en œuvre de la technologie n'améliore pas automatiquement votre entreprise. Vous devez toujours avoir une bonne éthique de travail et travailler à générer des prospects, et la création de points de contact utiles pour d'éventuels nouveaux clients.

Ne négligez jamais le travail, en particulier lorsque certains processus sont automatisés. Générer pertinent et contextuel, expériences utilisateur positives, tout en travaillant sur votre stratégie de marketing entrant.

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