DreamHost – 6918 Avis des clients: Analyse (nov 2024) - FR

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Résumé de DreamHost

Nom	DreamHost
Total des avis	6918
Score moyen	4.6
Site Internet	https://www.dreamhost.com
Adresse	DreamHost PMB #257 417 Route associée Brea , Californie 92821 NOUS
Assistance CMS	WordPress, Drupal, Joomla, Créer un CMS, Béton5
Emplacements des serveurs	États Unis

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Nombre d'avis

6.9k+Beaucoup

* Cet article utilise des informations de référence croisée de 6918 critiques avec lesquelles il vise à vous montrer des détails sur DreamHost . Les données sont recueillies à partir d'examens plus récents ainsi que d'anciens.

Moy. Note d'examen

4.6Positif

* DreamHost a un ensemble 4.6 score à tous les niveaux, ce qui signifie qu'il fait son travail efficacement. Les gens sont vraiment satisfaits des offres proposées.

Service client

PositifÉvaluation

* Les équipes de support technique travaillant pour DreamHost sont félicitées par les gens, pour la plupart. Cela suggère une compétence et un taux d'efficacité énorme.

Forfaits et fonctionnalités

DreamHost propose une variété de plans d'hébergement pour répondre à différents besoins. Le plan Starter Partagé, au prix de $2.59/mois, comprend 1 site Internet, illimité largeur de bande, et un domaine gratuit pendant un an. Pour les entreprises qui ont besoin de plus de ressources, Offres DreamHost Hébergement VPS à partir de $10/mois, qui comprend des sites Web illimités, circulation, et comptes de messagerie.

Soutien

DreamHost fournit 24/7 soutien à tous ses projets. L'entreprise est fière de son service client réactif, avec un temps de réponse moyen inférieur à une heure.

Comment contacter l'assistance DreamHost?

Offres DreamHost plusieurs méthodes pour que vous puissiez vous connecter avec leur équipe d'assistance. Voici un guide facile à suivre sur la façon de les atteindre via Chat en direct:

Étape 1: Connectez-vous à votre compte

Pour lancer un chat en direct, vous devez d'abord vous connecter à votre compte DreamHost. Le service Live Chat est disponible 24/7 et s'adresse également à une clientèle hispanophone.

Étape 2: Contactez l'assistance

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, ne t'inquiète pas. Vous pouvez toujours contacter l'équipe d'assistance en utilisant le formulaire de contact en ligne. Parmi les options disponibles, sélectionnez « Je ne parviens pas à me connecter à mon compte DreamHost ».

Étape 3: Accédez au widget libre-service

Une fois connecté, cliquez sur le lien « Contacter le support » ou sur l'icône de conversation bleue située dans le coin inférieur droit du panneau. Cette action ouvrira le widget libre-service de DreamHost. Ici, vous pouvez saisir votre question et fournir tous les détails pertinents.

Étape 4: Passer à Contacter l'assistance

Le widget vous présentera quelques solutions potentielles en fonction de votre requête. Si cela ne résout pas votre problème, cliquez sur le bouton « Contacter le support ». Cela vous amènera à la page Contacter l’assistance.

Étape 5: Fournissez les détails nécessaires

Sur la page Contacter l'assistance, sélectionnez un sujet et votre domaine dans les menus déroulants. La question que vous avez saisie dans le widget d'auto-assistance apparaîtra sous la description, que vous pourrez modifier si besoin.

Étape 6: Lancer le chat en direct

Une fois que vous avez rempli tous les détails, cliquez sur le bouton « Discuter avec un agent maintenant ». Lorsqu'un agent DreamHost rejoint le chat, saisissez un message pour démarrer votre conversation de chat en direct.

Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, Le support DreamHost ne peut partager aucune information de compte sensible via le système de chat en direct. Ils ne peuvent envoyer les informations sensibles demandées qu'à l'adresse e-mail principale indiquée sur votre compte.

Avantages/Inconvénients

Voici quelques points forts et quelques points faibles de DreamHost:

Avantages:

Les inconvénients:

Conclusion

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Notre verdict

Après un examen approfondi, il est clair que DreamHost se distingue comme un fournisseur de services d'hébergement Web fiable et abordable. Avec sa disponibilité impressionnante, variété de plans, et 24/7 service client, DreamHost propose un package complet qui répond à différents besoins.

L'inclusion du stockage SSD dans tous les forfaits témoigne de l'engagement de DreamHost à fournir des services de haute qualité.. Alors que l'absence de cPanel panneau de contrôle Web et l'assistance téléphonique peut être un inconvénient pour certains, la qualité globale du service et des fonctionnalités offertes par DreamHost en fait un choix judicieux pour tous ceux qui recherchent une solution d'hébergement Web robuste..

Que vous soyez un débutant créant votre premier site Web ou un professionnel chevronné gérant plusieurs sites, DreamHost a un plan qui peut répondre à vos besoins.

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