9 Meilleurs fournisseurs d'hébergement CRM (2024) - FR

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Pourquoi mon entreprise a-t-elle besoin d'un hébergement CRM?

CRM hébergé: Contrairement à un système CRM interne typique doté de matériel et de logiciels coûteux, Le CRM hébergé est rapide et peu coûteux. Dans ce type de solution CRM, le fournisseur héberge des bases de données, centres de données, et systèmes de sécurité.

Le fournisseur met également en place, maintient, et met à jour le logiciel. Donc, le programme est facilement accessible dans un court délai, et il est plus facile de l'utiliser en dehors du bureau. Plus loin, le service CRM peut être facilement ajusté dans les entreprises de toute taille en fonction des besoins qui ne cessent d'évoluer au fil du temps.

Que propose un fournisseur CRM hébergé?

CRM basé sur le cloud, aussi connu sous le nom SaaS , ou CRM à la demande, permet aux données d'être hébergées sur un serveur distant et d'être accessibles depuis n'importe quelle source sur Internet avec l'aide d'un tiers pour l'installation et la maintenance.

Les avantages d'un système CRM basé sur le cloud sont nombreux: améliorations de l'efficacité et de la productivité dans les interactions avec les clients et facilité de mise à jour et d'évolutivité.

Le plus important, il permet aux entreprises d'affiner leur approche commerciale du service client tout en affinant leurs processus de back-office. Les organisations peuvent facilement et à moindre coût établir et exploiter un CRM basé sur le cloud., car pas de matériel ni de serveurs, ou de sécurité, sont nécessaires pour mettre en œuvre le système. outre, chaque employé peut accéder à tout moment aux informations client pertinentes, peu importe où ils se trouvent.

Une autre fonctionnalité intéressante du CRM basé sur le cloud est la flexibilité qu'offre la solution., donnant la possibilité à chacun de faire évoluer son entreprise à mesure qu'il se développe. Troisièmement, la sécurité du système n'est pas mise en danger, car le traitement de tout problème est toujours rapide et fluide.

CRM traditionnel vs. CRM basé sur le cloud Quelle est la différence

Dans ce cas, si une organisation utilise une plateforme de gestion de la relation client traditionnelle, ensuite le même hébergement est mis en œuvre et géré par l'organisation sur des serveurs et des réseaux qui stockent la base de données clients. Il en coûtera cher à votre entreprise pour payer les ressources qui doivent faire fonctionner le CRM et pour la gestion de ces ressources., pour lequel du personnel informatique est nécessaire pour surveiller le système. Cela signifie que les coûts de création et de gestion de la plateforme CRM sont assez élevés.

Au contraire, L'hébergement cloud CRM permet à un fournisseur d'héberger et d'exécuter l'infrastructure nécessaire pour héberger et exécuter le système.. Votre entreprise accède au CRM via une application Web ou un tableau de bord via une connexion Internet. Cela déplace les coûts initiaux de création du système et de son hébergement, et votre entreprise n'est pas responsable des mises à jour, gestion de la sécurité, et entretien.

Comparez les meilleures sociétés d'hébergement CRM

Passer au crible toutes les informations pour déterminer quel logiciel CRM convient le mieux à votre entreprise n'est pas une mince tâche..

Avec une myriade de vendeurs, une myriade de fonctionnalités, et une myriade de choix, on pourrait se demander, comment est-il possible même d'établir des priorités dans une comparaison CRM, en tous cas? Nous savons exactement à quel point le processus est difficile.

Donc, nous sommes conscients que la sélection d'une plateforme qui répond le mieux à toutes les exigences de votre organisation n'est pas qu'une question de paroles "celui-ci" ou "Celui-la" et nous sommes là pour vous aider.